ВАО – внутренняя авиационная оборона. Управление по ВАО МЧС отвечает за координацию действий авиационных подразделений МЧС в чрезвычайных ситуациях, обеспечение воздушного мониторинга, спасательных полётов и взаимодействие с другими государственными структурами.
Общая информация об управлении
Главное управление по внутренней авиационной обороне (далее – Управление ВАО) входит в структуру Министерства по чрезвычайным ситуациям России (МЧС). Основные задачи управления:
- Организация и контроль воздушных спасательных операций;
- Разработка и внедрение методик воздушного мониторинга и оценки последствий ЧС;
- Подготовка и повышение квалификации летного состава МЧС;
- Взаимодействие с авиационными подразделениями ФСБ, МВД, Росавиации и другими ведомствами;
- Обеспечение технической готовности авиационной техники МЧС.
Руководитель
На посту начальника управления по ВАО МЧС с 12 марта 2025 г. работает полковник внутренней службы Иван Сергеевич Старовойт. Его биография и профессиональный путь доступны в разделе «Руководство МЧС».
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru/vao |
| Горячая линия | Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | vao@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (ЭЛК) | https://lk.mchs.gov.ru – вход по Госуслугам или СМЭВ |
Личный приём начальника управления
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с авиационной обороной, можно записаться на личный приём.
- Канал записи: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Электронная форма заявки: https://www.mchs.gov.ru/vao/appointment
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | Выходной |
| Пятница | 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём возможен только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации используйте горячую линию.
Структура управления (отделы)
- Отдел воздушного мониторинга – отвечает за сбор и анализ данных с дронов и вертолётов.
- Отдел спасательных полётов – планирует и реализует спасательные операции в горах, на воде и в отдалённых регионах.
- Технический отдел – обслуживает и модернизирует авиационную технику МЧС.
- Отдел взаимодействия с другими ведомствами – координация с ФСБ, МВД, Росавиацией, региональными МЧС.
- Отдел кадров и обучения – подготовка летного состава, проведение аттестаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение полётов и договоров;
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иван Сергеевич Старовойт | +7 (495) -23‑45‑68 | starovoyt@vao.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника (оперативный блок) | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov@vao.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника (технический блок) | Марина Владимировна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑71 | solovieva@vao.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте (по состоянию на 29 июня 2026 г.).
- Иван К. (житель Сочи) – «Благодарю пилотов ВАО за быструю эвакуацию после наводнения. Профессионализм на высоте!»
- Татьяна М. (представитель туристической компании) – «Сотрудничество с отделом спасательных полётов позволило нам безопасно вывести группу туристов из горного массива. Рекомендую всем партнёрам!»
- Сергей Л. (житель Калининграда) – «Служба горячей линии отвечала быстро, но хотелось бы более подробных инструкций по подготовке к воздушной эвакуации.»
- Алексей Д. (журналист) – «Отдел технической поддержки оперативно устранил неисправность в вертолёте, что позволило продолжить спасательные операции без задержек.»
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить их в разделе обратной связи.
Как подать обращение в письменной форме
- Скачайте форму «Обращение гражданина».
- Заполните все обязательные поля (ФИО, контактный телефон, электронная почта, суть обращения).
- Отправьте документ по электронной почте vao@mchs.gov.ru или загрузите в личный кабинет.
- Ожидайте подтверждения получения в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Страница управления по ВАО
- Личный кабинет (ЭЛК) МЧС
- Руководство МЧС
- Обратная связь и отзывы
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.