Департамент Кемеровской области по экологии – главный исполнительный орган регионального уровня‚ отвечающий за охрану окружающей среды‚ рациональное использование природных ресурсов и реализацию экологической политики в Кемеровской области․

Контактная информация

• Адрес: 630001‚ г․ Кемерово‚ ул․ Советская‚ 5
• Официальный сайт: https://eco․kemregion․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑22‑33
• Электронный адрес: eco@kemregion․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․eco․kemregion․ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через телефон справочного отдела или через личный кабинет․

• Кабинет руководителя: ул․ Советская‚ 5‚ офис 101
• График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Контактное лицо для записи: старший специалист Петрова Ольга Сергеевна‚ телефон +7 (3842) -5‑44‑55

Структура департамента

Отделы и их функции

1. Отдел мониторинга и контроля качества окружающей среды
   • Проведение регулярных измерений уровня загрязнения воздуха и воды;
   • Сбор и анализ экологических данных;
   • Подготовка отчетов для регионального правительства․
2. Отдел управления отходами
   • Организация сбора‚ транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов;
   • Разработка программ по раздельному сбору мусора;
   • Контроль за соблюдением нормативов по захоронению отходов․
3. Отдел охраны водных ресурсов
   • Защита рек‚ озёр и подземных вод;
   • Контроль за соблюдением водоохранных зон;
   • Выдача разрешений на водопользование․
4. Отдел охраны атмосферного воздуха
   • Контроль за выбросами промышленных предприятий;
   • Разработка мероприятий по снижению уровня загрязнения;
   • Взаимодействие с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)․
5. Отдел экологического образования и просвещения
   • Организация экологических акций‚ конкурсов и лекций;
   • Подготовка учебных материалов для школ и вузов;
   • Ведение сайта с разделом «Экологический советник»․
6. Юридический отдел
   • Подготовка нормативных правовых актов;
   • Консультации по экологическому законодательству;
   • Сопровождение судебных дел‚ связанных с экологией․

Руководство департамента

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставить отзыв о работе департамента через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте https://eco․kemregion․ru/feedback;
• Горячая линия (время приёма отзывов: 09:00‑18:00);
• Электронная почта feedback@kemregion․ru;
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․

Средний рейтинг департамента на портале Госуслуги – 4‚6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Наиболее часто отмечаемые плюсы:

• Быстрая реакция на обращения;
• Профессионализм сотрудников;
• Наличие онлайн‑сервисов․

Критические замечания обычно касаются длительности рассмотрения сложных экологических экспертиз – в таких случаях рекомендуется уточнять статус обращения по телефону справочного отдела․

Как подать обращение

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты)․
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
3. Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации)‚ краткое описание проблемы‚ приложите документы или фотографии (при необходимости)․
4. Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн․
5. При необходимости уточнения можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․

Для обращений‚ требующих личного присутствия (например‚ подача документов для получения лицензии)‚ запишитесь заранее через телефон +7 (3842) -5‑44‑55 или через личный кабинет․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента
• База нормативных документов
• Новости и события
• Система мониторинга качества воздуха
• Экологическое образование

Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу департамента․