Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Ворошиловском районе – государственное учреждение, осуществляющее функции
по обязательному социальному обеспечению граждан: начисление и выплата пенсий, пособий, ведение личных кабинетов,
консультация населения и контроль за правильностью расчётов.
Контактные данные для обращений
- Адрес: проспект Университетский, 70 б, г. Волгоград, 400011
- Телефон (общий): 8 (8442) -9‑15‑99
- Телефоны консультаций граждан: 8 (8442) -9‑15‑73, 8 (8442) -9‑15‑74
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Электронная почта: info@pfrvolgograd.ru
- Официальный сайт: https://pfrvolgоград.gov.ru/voroshilov
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в отделении рекомендуется записаться онлайн или по телефону.
- Онлайн‑запись: через сайт управления в разделе «Запись на приём».
- Запись по телефону: 8 (8442) -9‑15‑73 (приёмные часы).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование расчётных листков, выплата пенсий, проверка правильности начислений.
- Отдел социального страхования – выдача пособий, работа с временной нетрудоспособностью, материнским капиталом.
- Отдел обслуживания личных кабинетов – помощь в регистрации и работе в личном кабинете.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка справок и рекомендаций.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – внутреннее администрирование, работа с персоналом.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -9‑15‑99 доб. 101 | ivanov.sp@pfrvolgograd.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Владимировна | 8 (8442) -9‑15‑73 доб. 202 | smirnova.ev@pfrvolgograd.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете и в реестре обращений ПФР (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Персонал вежливый, очередь небольшая».
- Нейтральные: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но сотрудники телефонной линии помогают решить проблему в течение часа».
- Критические: «При личном приёме пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана заранее. Рекомендую улучшить работу регистратуры».
Как добраться до управления
Управление находится в центре Ворошиловского района, удобно доступно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 – остановка «Университетский проспект, 70 б».
- Трамвай: линия 3 – остановка «Университетская».
- Для автолюбителей: рядом с зданием есть бесплатная парковка на 15‑20 машин.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём онлайн
- Госуслуги: проверка статуса пенсии
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑2000 или посетите управление в рабочие часы. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в вопросах пенсионного обеспечения!