Данная статья содержит подробную структурированную информацию об Органе местного самоуправления (ОМС) «Управление образованием Полевского городского округа» (Свердловская область). Здесь собраны актуальные контакты, структура, руководство, порядок личного приема и способы обращения граждан.
Общее описание и статус
Полное наименование: Орган местного самоуправления «Управление образованием Полевского муниципального округа» (с 2019 года — Полевского городского округа).
Сфера деятельности: Управление системой образования на территории муниципального образования: координация работы школ, детских садов, учреждений дополнительного образования, реализация государственной политики в сфере образования, контроль за исполнением законодательства.
Юридический адрес (по данным реестров): 623388, Свердловская область, г. Полевской, ул. Свердлова, д. 19.
Адрес фактического нахождения (приемная, кабинеты руководства): г. Полевской, ул. Коммунистическая, д. 23 (здание Администрации городского округа).
ИНН / КПП: 6626012437 / 662601001 (данные могут уточняться на официальном сайте).
Количество подведомственных учреждений: По данным на 2016 год, система образования округа представлена 31 образовательным учреждением, среди них: 13 дошкольных учреждений, школы, Центр ремесел и туризма им. Н.Е. Бобровой, Дворовый клуб «Сказ» и др.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт: www.polevuo.ru (с 2008 года размещается информация о деятельности, нормативных актах, приеме в школы/сады, новостях).
- Официальная группа ВКонтакте: «Управление образованием Полевского муниципального округа» (актуальные новости, фотоотчеты, объявления).
- Портал Госуслуг: Основной канал для подачи заявлений на зачисление в детские сады и школы (первоклассники).
Контактные телефоны (Справочная служба)
Код региона: +7 (34350) / 8 (34350). Все номера указаны согласно открытым источникам, рекомендуется уточнять актуальность на сайте.
Руководство и ключевые специалисты:
| Должность / Структурное подразделение | ФИО | Телефон (внутренний/городской) |
|---|---|---|
| Начальник Управления образованием | Чеснокова Марина Витальевна | 8 (34350) —53-54 |
| Заместитель начальника Управления | Шакирова Галина Афанасьевна | 8 (34350) —45-79 |
| Секретарь Управления (запись на прием, справки) | Умнова Татьяна Сергеевна | 8 (34350) —48-80 |
Телефоны Администрации городского округа (для общих вопросов и обращений главе):
- Приемная Главы Полевского городского округа: 7 (343 50) —40-01 (каб. 37).
- Сектор по обращениям граждан (Администрация): 7 (343 50) —45-08 (каб. 7).
Горячая линия и обращения граждан
Для оперативного решения вопросов, связанных с образовательным процессом, зачислением, питанием, транспортировкой и др., действуют следующие каналы:
- Телефон доверия / Горячая линия Управления образованием: Обычно совпадает с телефоном секретаря или заместителя (5-48-80 или 5-45-79). На сайте polevuo.ru в разделе «Обращения граждан» публикуются актуальные номера «горячих линий» по конкретным темам (ЕГЭ, ОГЭ, каникулы, питание).
- Электронная почта для обращений: uprobrpmo@mail.ru (указан в открытых источниках как рабочий адрес Управления).
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Написать письмо» на polevuo.ru.
- Портал «Госуслуги» (РОИВ): Региональная система оценки качества условий оказания услуг — для независимой оценки работы Управления.
Электронная почта (E-mail)
- Основной рабочий адрес Управления:
uprobrpmo@mail.ru - Примечание: При отправке официальных запросов рекомендуется дублировать письмо через форму на сайте или портал Госуслуг для фиксации регистрационного номера.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
У Управления образований нет отдельного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на зачисление в 1 класс, в детский сад, получение справок, запись на консультации.
- РЕШ (Региональная информационная система) / Сеть «Город», электронный дневник/журнал для родителей и учащихся (доступ через сайт edu.sgo.ru или приложение).
- Навигатор дополнительного образования (Свердловская область) — запись в кружки и секции.
Личный прием граждан (График и порядок)
Личный прием граждан осуществляется руководителями и специалистами Управления по установленному графику. Обязательная предварительная запись через секретаря по телефону 5-48-80.
Примерный график приема (подлежит уточнению на текущий момент):
- Начальник Управления Чеснокова М.В.: Обычно однажды в неделю (например, среда или четверг) в часы (14:00–17:00). Требуеться запись заранее.
- Заместитель начальника Шакирова Г.А.: По рабочим дням в установленные часы (уточнять у секретаря).
- Специалисты отделов: Прием по профильным вопросам (дошкольное, школьное, доп. образование, кадры, капитальный ремонт) ведется в дни приема специалистов.
Адрес приема:
г. Полевской, ул. Коммунистическая, д. 23, здание Администрации городского округа (кабинеты Управления образованием).
Необходимые документы для приема:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справок, договоров, скриншотов).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у заявителя).
Структура и отделы Управления
Внутренняя структура утверждается приказом Начальника Управления. Типичные структурные подразделения (отделы/сектора):
- Отдел общего и дошкольного образования (вопросы школ, детских садов, ГИА, ГОС).
- Отдел дополнительного образования и молодежной политики (кружки, секции, лагеря, ПДД, навигатор доп. образования).
- Отдел кадровой работы и документационного обеспечения (аттестация педагогов, лицензирование, архив, секретариат).
- Сектор экономики, финансирования и материально-технического обеспечения (бюджет, закупки, капитальный ремонт школ/садов, питание, школьные автобусы).
- Сектор по информатизации и аналитической работе (сайт, статистика, мониторинг).
- Правовое обеспечение / Юридический сектор (нормативная база, обращения граждан, суды).
Точные наименования отделов и ФИО их руководителей актуальны на момент публикации на официальном сайте в разделе «Структура».
Руководство (Актуальные лица на основе открытых данных)
Начальник Управления образованием
Чеснокова Марина Витальевна
Телефон приемной: 8 (34350) —53-54
Осуществляет общее руководство деятельностью Управления, представляет его в государственных органах, подписывает приказы и распоряжения.
Заместитель начальника Управления
Шакирова Галина Афанасьевна
Телефон: 8 (34350) —45-79
Курирует вопросы дошкольного образования, дополнительного образования, молодежной политики, информатизации (функции могут распределяться приказами).
Секретарь Управления
Умнова Татьяна Сергеевна
Телефон: 8 (34350) —48-80
Организация приема граждан, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, запись к руководителям, выдача справок.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка деятельности Управления образованием возможна через следующие каналы:
- Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг» (РОИВ): После получения услуги (зачисление в сад/школу, выдача справки) система предлагает оценить качество и оставить отзыв.
- Карта Яндекс / 2ГИС / Google Maps: По запросу «Управление образований Полевской, ул. Коммунистическая 23» можно прочитать отзывы посетителей (очереди, вежливость сотрудников, компетентность).
- Официальная группа ВКонтакте: В комментариях к новостям родители часто задают вопросы и делятся мнениями о работе школ, садов и Управления.
- Сайт Администрации Полевского ГО: Раздел «Обращения граждан» — публикуются сводные данные по рассмотрению жалоб и предложений.
Типичные темы отзывов: сроки предоставления мест в детских садах, качество школьного питания, организация перевозки детей, капитальный ремонт учебных заведений, порядок зачисления в 1 класс через Госуслуги.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
- Вопросы зачисления в сад/школу: Портал Госуслуги (основной способ) или тел. 5-48-80 (консультация секретаря/специалиста отдела дошкольного/школьного образования).
- Проблемы с питанием, автобусами, ремонтом школы: Отдел экономики/МТО — тел. 5-45-79 (зам. начальника) или 5-48-80 (перевод на нужного специалиста).
- Жалоба на действия директора школы/сада: Письменное обращение Начальнику Управления (почта uprobrpmo@mail.ru, сайт polevuo.ru, личный прием по записи тел. 5-48-80).
- Справки, архив, аттестация учителей: Кадровый отдел / Секретарь — тел. 5-48-80.
- Дополнительное образование (кружки, лагеря): Навигатор доп. образования Свердловской области или Отдел доп. образования Управления.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (официальный сайт polevuo.ru, реестры организаций, карты Яндекс/2ГИС) по состоянию на 2026 год. Данные о руководстве и телефонах могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте www.polevuo.ru.