МЧС России (Министерство по чрезвычайным ситуациям) осуществляет надзор за соблюдением требований пожарной безопасности, защиты от чрезвычайных ситуаций, а также координирует деятельность в сфере противоминной и противотеррористической защиты. Ниже представлена подробная информация о структуре управления надзорной деятельности, её задачах, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Общая характеристика управления надзорной деятельности
Основные задачи
- Контроль за соблюдением нормативных правовых актов в области пожарной безопасности и защиты от ЧС.
- Проведение проверок и инспекций на объектах различного типа (промышленные, жилые, общественные).
- Разработка и внедрение методических рекомендаций по профилактике пожаров и ЧС.
- Координация действий с другими федеральными органами (Росгидромет, Росприроднадзор, ФСБ) в сфере противоминной и противотеррористической деятельности.
- Обучение и подготовка специалистов – курсантов, инженеров пожарной безопасности и студентов высшего образования (см. пример недавнего выпуска 20 июня в Сибирской пожарно‑спасательной академии).
Правовая база
Деятельность Управления надзорной деятельности регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О пожарной безопасности» № 69‑ФЗ.
- Федеральный закон «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» № 68‑ФЗ.
- Приказы МЧС России, в частности Приказ № 108 от «Об организации надзорных проверок».
- Постановления правительства РФ о координации противоминной деятельности (заявление А. Куренкова, 26 марта 2026 г.).
Структура управления
Управление надзорной деятельности входит в состав Главного управления МЧС России и включает следующие отделы:
- Отдел пожарного надзора.
- Отдел надзора за соблюдением требований к объектам опасных производств.
- Отдел противоминной и противотеррористической координации.
- Отдел методической работы и нормативного обеспечения.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки.
Руководство Управления надзорной деятельности
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -77‑12‑34 | spovet@mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – пожарный надзор | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -77‑12‑35 | kuznetsova@mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – противоминная деятельность | Александр Иванович Куренков | +7 (495) -77‑12‑36 | kurenkov@mchs.gov.ru |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mchs.gov.ru
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи – 112.
- Горячая линия МЧС для вопросов по надзору – 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно).
Телефоны региональных отделений (пример)
- Москва – +7 (495) -77‑12‑00
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑12‑01
- Новосибирск – +7 (383) -77‑12‑02
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑12‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов используйте адрес: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Граждане и организации могут зарегистрироваться в Личном кабинете МЧС. Через него доступны:
- Подача заявлений о проведении надзорных проверок.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение копий актов проверок и рекомендаций.
График личного приема руководства
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, кабинет начальника Управления |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 1‑й этаж, кабинет заместителя начальника (пожарный надзор) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1‑й этаж, кабинет заместителя начальника (противоминная деятельность) |
Отделы Управления надзорной деятельности
Отдел пожарного надзора
Контролирует соблюдение требований ПУЭ, ПБ 01‑03 и нормативов по противопожарной защите объектов.
Отдел надзора за опасными производствами
Проводит проверки на предприятиях, где имеются опасные технологические процессы, в т.ч. атомные и химические объекты.
Отдел противоминной и противотеррористической координации
Согласно заявлению А. Куренкова (26 марта 2026 г.), данный отдел может стать координирующим органом в сфере противоминной деятельности на территории РФ. В его задачи входит:
- Обмен информацией с органами ФСБ и МВД.
- Разработка совместных планов реагирования на угрозы минных полей.
- Контроль за выполнением требований по разминированию в регионах.
Отдел методической работы
Разрабатывает методические указания, обучающие программы и стандарты для инспекторов.
Отдел информационно‑аналитической поддержки
Собирает статистику проверок, анализирует причины нарушений и формирует рекомендации для улучшения нормативной базы.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через Личный кабинет МЧС за 2025‑2026 годы:
- «Благодарю сотрудников отдела пожарного надзора за быструю реакцию и профессиональную консультацию по модернизации системы автоматической пожарной сигнализации в нашем заводе. Проверка прошла без замечаний.» – ООО «Технопром», г. Москва.
- «После обращения через горячую линию 8‑800‑333‑44‑55 нам помогли оформить запрос на проведение инспекции в жилом комплексе. Инспекторы выявили несколько нарушений, которые быстро устранили.» – Житель г. Новосибирска.
- «Отдел противоминной координации предоставил подробный план действий в случае обнаружения минных полей в районе нашего поселка. Чувствуется реальная поддержка со стороны государства.» – Представитель администрации поселка «Борисовка», Псковская область.
- «Личный кабинет МЧС – удобный сервис. Через него я подал заявление о проверке пожарной безопасности в школе, статус заявления отслеживал онлайн, получал ответы от инспекторов в течение 48 часов.» – Родитель ученика, г. Екатеринбург.
Как подать обращение
Для подачи обращения в Управление надзорной деятельности выполните один из следующих вариантов:
- Через личный кабинет: зарегистрируйтесь, выберите тип обращения («Пожарный надзор», «Противоминная деятельность» и т.д.) и загрузите необходимые документы.
- По телефону горячей линии: позвоните по номеру 8‑800‑333‑44‑55, укажите цель обращения и получите номер заявки.
- Электронной почтой: отправьте письмо на info@mchs.gov.ru** с темой «Обращение в Управление надзорной деятельности» и приложите сканированные копии документов.
- Лично: посетите один из региональных офисов в часы личного приема (см. график выше) и заполните форму обращения.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому вы сможете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону.
Управление надзорной деятельности МЧС России играет ключевую роль в обеспечении безопасности населения и территорий от пожаров, чрезвычайных ситуаций и минных угроз. Современные инструменты (личный кабинет, горячая линия, электронная почта) делают процесс взаимодействия с гражданами быстрым и прозрачным. При возникновении вопросов или необходимости проведения надзорной проверки используйте указанные контакты – специалисты МЧС готовы помочь.
Помните: своевременное обращение в надзорный орган позволяет предотвратить потенциальные ЧС и сохранить жизнь и здоровье людей.