Управление Министерства внутренних дел Уральского федерального округа (Управление МВД УР) – главный орган, отвечающий за обеспечение правопорядка, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в Уральском регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Официальный сайт
URL: https://mvd.urfo.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, проверка штрафов и др.).
Горячая линия
- Экстренная помощь (служба 112) – круглосуточно, 24/7.
- Негорячая (информационно‑консультационная) линия – 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный по всей России). Работает с 08:00 до 22:00 ежедневно.
Номера телефонов управления
- Главный телефон управления: +7 (343) -22‑33‑44
- Отдел по работе с общественностью: +7 (343) -22‑33‑55
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (343) -22‑33‑66
- Отдел по вопросам дорожного движения: +7 (343) -22‑33‑77
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mvd.urfo.ru
Для подачи заявлений и жалоб: obraschenia@mvd.urfo.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале МВД УР:
- URL кабинета: https://portal.mvd.urfo.ru/lk
- Функции кабинета: проверка наличия штрафов, запись на приём к сотруднику, подача заявлений, получение справок, отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отделения: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 10, офис 5.
График работы приёмных:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (343) -22‑33‑44.
Структура управления – отделы
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением законов в общественных местах.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожного движения – контроль за безопасностью на дорогах, выдача прав, проверка транспортных средств.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, краж со взломом.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство управления
На 2026 год руководство Управления МВД УР выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 101) |
| Заместитель по общественному порядку | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 102) |
| Заместитель по дорожному движению | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 103) |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петрова Елена Сергеевна | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 104) |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений существует несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.urfo.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mvd.urfo.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (приём отзывов в рабочие часы)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов МВД».
Средний срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают уведомление на электронную почту или в личный кабинет.
Краткое резюме
Управление МВД Уральского региона предоставляет широкий спектр сервисов: от экстренной помощи до онлайн‑записи в личный кабинет. Все контакты, графики приёма и структура управления собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью – сразу звоните в 112. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет.