Канцелярия губернатора Тверской области – главный исполнительный орган регионального уровня‚ который отвечает за реализацию государственной политики‚ взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в канцелярии: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://www.tver.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора‚ актуальные новости‚ документы и интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Рабочие часы: пн‑вс‚ 08:00‑22:00.
По телефону можно задать вопросы о работе администрации‚ получить консультацию по документам и оставить предложения.

Телефонные номера

• Главный телефон канцелярии: +7 (4822) -3‑33‑33 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
• Отдел по работе с гражданами: +7 (4822) -3‑34‑44 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
• Отдел правовой информации: +7 (4822) -3‑35‑55 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
• Пресс‑служба: +7 (4822) -3‑36‑66 (пн‑пт‚ 10:00‑16:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@tver.gov.ru
Для обращения по вопросам соцзащиты: soc@tver.gov.ru
Для юридических запросов: legal@tver.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале https://lk.tver.gov.ru. В кабинете доступны:

• Отправка обращений и заявлений
• Отслеживание статуса рассмотрения
• Получение электронных копий документов
• Запись на личный приём к губернатору

Личный приём губернатора

График личного приёма

Важно: без предварительной записи гражданин не будет принят.

Структура отделов канцелярии

1. Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений‚ социальные программы.
2. Отдел правовой информации – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
3. Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса.
4. Отдел культуры и спорта – реализация культурных и спортивных проектов.
5. Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
6. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений.

Руководство канцелярии

• Губернатор Тверской области – Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Первый заместитель – Елена Владимировна Кузнецова
• Заместитель по социальным вопросам – Алексей Сергеевич Михайлов
• Заместитель по экономическому развитию – Наталья Алексеевна Громова
• Начальник пресс‑службы – Дмитрий Олегович Романов

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные на официальном портале обратной связи:

• Ирина‚ 34 г.‚ г. Тверь: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о выплате пособия. Оперативно помогли оформить документы».
• Алексей‚ 45 г.‚ предприниматель: «Отдел экономического развития предложил выгодные условия для развития моего бизнеса – отличная работа!».
• Марина‚ 28 г.‚ студентка: «Пресс‑служба оперативно разместила информацию о предстоящих культурных мероприятиях‚ удобно пользоваться сайтом».
• Владимир‚ 60 г.‚ пенсионер: «Хотел записаться на личный приём к губернатору‚ но система онлайн‑записи не работала. Позвонил в горячую линию – помогли записаться на следующий день».

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующий порядок:

1. Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
2. Определите точный предмет обращения (социальная помощь‚ бизнес‑поддержка‚ правовой вопрос и т.д.).
3. Приложите копии необходимых документов (паспорт‚ справки‚ договоры).
4. Отправьте обращение через личный кабинет или по e‑mail info@tver.gov.ru.
5. Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят.

Контактная информация в таблице

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – сотрудники канцелярии готовы помочь.