В статье собраны все необходимые сведения о Управлении Министерства внутренних дел России по г. Омску: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и реальные отзывы граждан.

Адрес и местоположение

Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 23

Офис находится в здании «Омский полицейский участок №1», рядом с метро «Омская». На территории есть парковка для посетителей.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://omsk.mvd.ru

Горячая линия и телефонные номера

Все вопросы, связанные с безопасностью, оформлением документов и экстренными ситуациями, можно решить по следующим номерам:

• Горячая линия МВД России (по всей стране): 102
• Телефон справочного отдела Управления МВД г. Омск: +7 (3812) -3‑33‑33
• Отдел по работе с общественностью: +7 (3812) -3‑44‑55
• Круглосуточный телефон для обращения по вопросам правонарушений: +7 (3812) -3‑66‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

• info@omsk.mvd.ru – общие вопросы
• obshestvo@omsk.mvd.ru – работа с общественностью
• zhaloby@omsk.mvd.ru – приём жалоб и предложений

Личный кабинет гражданина

С помощью Личного кабинета можно подать заявление, проверить статус рассмотрения, получить выписку из справки и многое другое.

• Ссылка: https://lk.mvd.ru/oms
• Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который формируется при первой регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете:

• Кабинет приёма граждан – ул. Пушкина, 23, 2‑й этаж, кабинет № 5.
• Приём проводится по предварительной записи (через сайт или по телефону).

График приёма

Структура управления (отделы)

Управление МВД г. Омска состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, проведение профилактических мероприятий.
2. Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
3. Отдел расследования преступлений – раскрытие уголовных дел, оперативно-розыскная деятельность.
4. Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
5. Отдел технической поддержки и информационных систем – обеспечение работы ИТ‑инфраструктуры.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство управления

На 2026 год в должности руководителей находятся:

• Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Викторовна
• Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – капитан Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Иван К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении справки о несудимости. Всё сделали в течение одного дня, без очередей».
• Мария Л. – «Служба поддержки по телефону 33‑44‑55 ответила вежливо, но пришлось ждать 15 минут. В целом, работа приемной на высоте».
• Алексей С. – «Проблема с онлайн‑записью в личный кабинет, но в офисе меня быстро обслужили, после чего всё заработало».
• Ольга П. – «Отдел по работе с общественностью провёл профилактический семинар в школе, очень полезно и информативно».

Как записаться на приём онлайн

Для записи на личный приём выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу записи.
2. Выберите нужный отдел и удобную дату.
3. Заполните форму (ФИО, СНИЛС, цель обращения).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости управления
• База нормативных актов
• Контактная информация в деталях

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Управление МВД г. Омска стремится к открытости и готово помогать каждому гражданину.