Управление культуры Карагандинской области – исполнительный орган государственной власти,
осуществляющий отраслевое и межотраслевое управление в сфере культуры, искусства,
архивного дела и документации на территории Карагандинской области.
Организует работу библиотек, музеев, театров, художественных школ, а также
обеспечивает доступ к электронным культурным ресурсам через Портал государственных и муниципальных услуг.
Контактная информация
- Адрес: Республика Казахстан, Карагандинская область, г. Караганда, проспект Бухар‑жырау, 32
- Телефон(ы): (7212) -11‑468, (7212) -11‑479
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@culture.karaganda.kz
- Официальный сайт: https://culture.karaganda.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://egov.kz/cabinet/culture
Руководство
| Руководитель: | Жумакенов Еркебулан Кайруллаевич |
| БИН/ИИН: | 130940008529 |
Структура управления (отделы)
- Отдел культурного развития – планирование и реализация программ поддержки искусства.
- Отдел библиотечного дела – координация работы государственных и муниципальных библиотек, доступ к справочно‑поисковым системам.
- Отдел архивов и документации – охрана, хранение и оцифровка архивных фондов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала госуслуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе управления по адресу: проспект Бухар‑жырау, 32, г. Караганда.
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (обеденный перерыв 12:30‑13:30) |
| Приём по записи: | Для получения консультаций по сложным вопросам рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону (7212) -11‑468. |
| Контактное лицо (приёмная): | Старший специалист – Марина Иванова, тел. +7 -212 411‑480 |
Электронные услуги
Через официальный сайт и Личный кабинет граждане могут воспользоваться следующими услугами:
- Получение доступа к справочно‑поисковому аппарату библиотек;
- Запросы к базам данных библиотечных фондов;
- Подача заявок на проведение культурных мероприятий;
- Оформление субсидий и грантов в сфере культуры;
- Регистрация и получение копий архивных документов;
- Обращения и жалобы через форму обратной связи.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через портал «Госуслуги» и форму обратной связи на сайте:
«Благодарю сотрудников отдела библиотечного дела за оперативную помощь в получении доступа к электронному каталогу. Сервис работает без сбоев, а сотрудники вежливы и компетентны.» — А; Смирнов, г. Караганда, 12 апреля 2026 г.
«Записался на личный приём онлайн, получил консультацию по организации выставки в местном музее. Всё прошло быстро, документы подготовлены в срок.» — Н. Казакова, г. Тобол, 03 мартa 2026 г.
«Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 помогла решить вопрос с получением копий архивных материалов, даже в нерабочее время. Спасибо за внимание к гражданам!» — В. Тимофеев, г. Караганда, 27 февраля 2026 г.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с культурными программами, архивными материалами или другими услугами Управления культуры, архивов и документации Карагандинской области, используйте любой из указанных ниже способов связи:
- Позвонить по телефону (7212) -11‑468 или (7212) -11‑479;
- Отправить электронное письмо на info@culture.karaganda.kz;
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте;
- Воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно);
- Посетить приёмную в рабочие часы (см. график приёма выше).
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.