Управление генеральной прокуратуры ЮФО – один из территориальных органов прокуратуры России, отвечающий за надзор за соблюдением законов в субъектах Южного федерального округа. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, юридических лиц и организаций.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://yfo.prokuratura.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (863) -12‑01‑23 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@yfo.prokuratura.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): https://lk.yfo.prokuratura.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел надзорных проверок – контроль за законностью действий органов исполнительной власти.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, связанными с несовершеннолетними.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, работа с медиа.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый и материально‑технический вопрос.
Руководство управления
- Генеральный прокурор ЮФО – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель генерального прокурора – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела уголовного преследования – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела надзорных проверок – Михайлова Ольга Николаевна
Как подать обращение
Граждане и организации могут воспользоваться несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправка письма на info@yfo.prokuratura.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Почтовое отправление – по адресу: 350000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 4.
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Факс – +7 (863) -12‑01‑24 (приём только официальных документов).
Что необходимо подготовить
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
- Подробное описание правонарушения, даты, места, участников.
- Документы, подтверждающие обстоятельства (копии заявлений, протоколов, справок).
- Контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
Отзывы и оценки работы управления
С 2023 года Управление генпрокуратуры ЮФО активно собирает обратную связь от граждан через онлайн‑опросы и портал «Госуслуги». Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела надзорных проверок за оперативную реакцию и профессионализм. Проблема была решена в течение 5 дней.»
- Нейтральный отзыв: «Обращение принято, но срок рассмотрения затянулся до 30 дней. Ожидаю решения.»
- Критический отзыв: «Неудовлетворительно работа приёмной комиссии – долго держат на линии, нет возможности записаться онлайн.»
Для улучшения качества работы Управление регулярно публикует отчёты о результатах рассмотрения обращений и принимает предложения от граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (регистрация и подача обращений)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Отчёты о работе и статистика обращений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление генеральной прокуратуры ЮФО стремится обеспечить законность и защиту прав граждан в регионе.