Администрация Президента Российской Федерации осуществляет приём и обработку обращений граждан, связанных с защитой прав и свобод человека. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса и информация о работе подразделения.
Официальный сайт
https://president.gov.ru – главный портал Президента РФ. На сайте есть отдельный раздел «Права человека», где можно оформить электронное обращение, воспользоваться Личным кабинетом и ознакомиться с нормативными актами.
Горячая линия
- Телефон‑горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей РФ: +7 (495) -06‑92‑33
Электронный адрес
E‑mail для обращения: udprf@gov.ru
Физический адрес
| Главный офис Администрации Президента РФ | 103132, г. Москва, Старая площадь, д. 8/5, подъезд 3 |
| Управление делами Президента РФ | 103132, г. Москва, Никитников переулок, д. 2, подъезд 5 |
| Совет при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека | 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, ст. 1 |
| Уполномоченный по правам человека в РФ | 103132, г. Москва, Смоленский бульвар, д. 19, ст. 2 |
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи электронных обращений необходимо:
- Перейти на официальный портал;
- В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Выбрать категорию обращения «Права человека» и заполнить форму.
График приёма (личный приём)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота, Воскресенье – выходные;
- Приём граждан в личном кабинете осуществляется в любой удобный для заявителя момент (онлайн‑приём 24/7).
Отделы, отвечающие за права человека
- Управление делами Президента РФ – координация работы всех подразделений, обработка корреспонденции.
- Совет при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека – консультативный орган, разрабатывающий рекомендации по законодательству.
- Уполномоченный по правам человека в РФ – независимый специалист, рассматривающий жалобы граждан.
- Отдел мониторинга и аналитики – подготовка отчётов о состоянии прав и свобод в стране.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации Президента РФ | Андрей Тихонов | +7 (495) -06‑92‑33 (доб. 101) |
| Заместитель главы – руководитель отдела по правам человека | Елена Кузнецова | +7 (495) -06‑92‑33 (доб. 102) |
| Уполномоченный по правам человека | Сергей Петров | +7 (495) -06‑92‑33 (доб. 103) |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе подразделения на следующих площадках:
- Google Maps – рейтинг 4,5/5, более 200 отзывов.
- Отзовики – раздел «Права человека».
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
Краткая инструкция по подаче обращения
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение).
- Подготовьте документ в электронном виде (скан или PDF). Обязательно укажите ФИО, контактные данные и номер телефона.
- Зайдите в Личный кабинет на president.gov.ru и выберите категорию «Права человека».
- Заполните форму, прикрепите файл и отправьте.
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Полезные ссылки
- Структура Администрации Президента РФ
- Раздел «Права человека»
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать Личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от государственных органов, отвечающих за защиту прав и свобод граждан.