Важное примечание: 12-е главное управление (12 ГУМО) — историческое название структурного подразделения КГБ/ФСБ, в настоящее время известного как Главное управление специальных программ (ГУСП) ФСБ России․ Данное подразделение является высокосекретным ведомством, обеспечивающим безопасность ядерных объектов, специальных подземных сооружений, системы государственной связи и управление в кризисных ситуациях․ В связи со спецификой деятельности (государственная тайна, особая секретность), открытых контактных данных, личного приема граждан, публичных отделов или отзывов в открытом доступе не существует․
Ниже представлена справочная статья с общими сведениями о структуре и единственных официальных каналах связи с ФСБ России, через которые можно адресовать обращения, связанные с компетенцией ведомства․
Общее описание и статус Что такое 12 ГУМО / ГУСП ФСБ России?
Главное управление специальных программ (ГУСП) — это центральное аппарата ФСБ России, являющееся правопреемником 12-го главного управления КГБ СССР․ Его ключевые задачи (в рамках публично известной информации):
- Обеспечение физической защиты и безопасности ядерных установок, материалов и объектов атомной отрасли․
- Охрана и эксплуатация специальных подземных сооружений (СПО) и командных пунктов высшего руководства страны․
- Обеспечение функционирования систем государственной специальной связи․
- Участие в реализации федеральных специальных программ (программы «Ядерная безопасность», «Антитеррор» и др․)․
- Контроль за соблюдением режима гостайны на особо важных объектах․
Территориальные органы
На местах функции по охране специальных объектов выполняют территориальные управления (департаменты) ГУСП, входящие в состав региональных управлений ФСБ по субъектам РФ․ Они не имеют самостоятельных публичных сайтов или «горячих линий»․
Официальный сайт и интернет-ресурсы
У ГУСП (12 ГУМО) нет отдельного официального сайта․ Информация о деятельности ФСБ России публикуется исключительно на официальном портале ведомства:
- Официальный сайт ФСБ России: https://www․fsb․ru/
- Раздел «Обращения граждан» на сайте ФСБ: https://www․fsb․ru/appeal/
Внимание: Любые сайты, выдающие себя за «сайт 12 ГУМО», «ГУСП» или «Управление ФСБ по спецпрограммам» с контактами сотрудников — это мошеннические ресурсы или фишинг․
Горячая линия и телефоны доверия
Единый федеральный номер телефона доверия ФСБ России (круглосуточно, анонимно):
📞 +7 (495) -24-22-22
Прием сообщений о террористических актах, шпионаже, коррупции сотрудников спецслужб, угрозах безопасности․
Другие реквизиты Центрального аппарата ФСБ (Лубянка): - Адрес: 107031, г․ Москва, ул․ Лубянка, д․ 2․
- Телефон справки/централизованного приема: +7 (495) -24-20-00 (автоинформатор, перевод на дежурного);
- Факс: +7 (495) -24-22-33․
Электронный адрес (E-mail)
Прямых электронных адресов сотрудников или отделов ГУСП/12 ГУМО не существует в открытом доступе․
Официальные адреса для электронных обращений к ФСБ России:
- Приемная ФСБ (общие обращения):
priemnaya@fsb․ru(уточняйте актуальность на сайте fsb․ru)․ - Электронная форма обращения: Рекомендуется использовать интернет-приемную на официальном сайте — это гарантирует регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки․
Личный кабинет гражданина
Специализированный «Личный кабинет» для взаимодействия с 12 ГУМО / ГУСП отсутствует․
Для направления обращений, получения ответов и отслеживания статуса рассмотрения используются государственные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ), раздел «Обращения к государственным органам» → ФСБ России․
- Интернет-приемная ФСБ на fsb․ru — требует авторизации через Госуслуги для идентификации личности․
- Портал «РОСПРЕДНАДЗОР» / «Обратная связь» — для жалоб на действия чиновников․
Личный прием граждан и график приема Центральный аппарат (ГУСП / 12 ГУМО)
Личный прием граждан руководителями и сотрудниками ГУСП не проводится․ Это закрытое структурное подразделение центрального аппарата․ Вход на территорию Центрального аппарата ФСБ (Лубянка) посторонним гражданам без специального пропуска запрещен․
Территориальные органы ФСБ (Управления по субъектам РФ)
Прием граждан по вопросам, не касающимся гостайны (лицензирование, верификация, архивы, призыв на службу, потеря документов на спецобъектах и т․д․), осуществляют региональные управления ФСБ․
| Этап | Действие |
|---|---|
| Запись | Только по телефону справочной управления ФСБ по вашему региону или через интернет-приемную fsb․ru / Госуслуги․ |
| Допуск | Обязательно наличие паспорта РФ․ Проход на территорию управления только по списку записавшихся․ |
| График (типовый) | Чаще всего: вторник, четверг 10:00–13:00 (уточняйте по телефону конкретного управления)․ |
| Вопросы ГУСП | Если вопрос касается охраны спецобъекта — вас перенаправят в соответствующий департамент (без личного приема, только по переписке)․ |
Структура и отделы (Общая схема ФСБ)
Точная структура ГУСП (12 ГУМО) засекречена․ Публично известна общая структура Центрального аппарата ФСБ, в состав которого входит ГУСП:
- Руководство ФСБ (Директор, Первые зама, Зама директора)․
- Главное управление специальных программ (ГУСП / бывш․ 12 ГУМО), курирует один из замов директоров․
- Оперативно-разведывательные управления: Контрразведка (2-е управление), Борьба с терроризмом (ЦСН), Экономическая безопасность и др․
- Служебные управления: Кадровое, Логистическое, Финансовое, Юридическое, Связи, Криптографическое и др․
- Территориальные управления по субъектам РФ (в их состав входят департаменты ГУСП по охране объектов)․
Руководство
Персональный состав руководства ГУСП (12 ГУМО) не публикуется в открытых источниках в целях безопасности․
Официально известное руководство ФСБ России (на 2024–2026 гг․):
- Директор ФСБ России: Александр Александрович Бортников (с 2008 г․)․
- Первые заместители директора: Сергей Борисович Королев, Владимир Андреевич Кулишов․
- Заместители директора: Курируют отдельные направления (один из замов курирует ГУСП/спецпрограммы, имя в открытую не выносится)․
Актуальный список руководства ФСБ всегда доступен в разделе «Руководство» на fsb․ru․
Отзывы и репутация
Отзывов о работе «Управления ФСБ по 12 ГУМО» в открытом интернете не может быть по определению․
- Секретность: Деятельность ГУСП относится к гостайне (св․ «Особой важности» / «Совершенно секретно»)․ Сотрудники не оставляют отзывов на картах (Яндекс/2ГИС), отзовиках или форумах․
- Отсутствие услуг для населения: ГУСП не оказывает государственных услуг гражданам напрямую (не выдает паспорта, визы, справки, лицензии на оружие для граждан)․
- Мошенничество: Если вы видите отзывы вроде «помогли вернуть деньги», «сняли заклятие», «решили проблему с долгами через 12 ГУМО», это 100% мошенники, использующие страх и авторитет спецслужб․
⚠️ Важное предупреждение по безопасности
Никогда не сообщайте неизвестным звончикам, пишущим от имени «ФСБ», «12 ГУМО», «ГУСП», «Управления «К» или «ЦСН»:
- Коды из СМС / пуш-уведомлений Госуслуг / банков․
- Номера карт, CVV, сроки действия․
- Пароли от почты, Госуслуг, банк-клиентов․
Настоящие сотрудники ФСБ никогда не звонят по видеосвязи в мессенджерах, не требуют денег на «безопасный счет» и не угрожают арестом по телефону․ При получении такого звонка — положите трубку, позвоните на официальную горячую линию +7 (495) -24-22-22․
Краткая шпаргалка: Куда обращаться гражданину - Сообщить о терракте, шпионаже, коррупции силовиков: Горячая линия +7 (495) -24-22-22 (круглосуточно, анонимно)․
- Написать заявление/жалобу/предложение ФСБ: Интернет-приемная fsb․ru/appeal или портал Госуслуг․
- Вопросы лицензирования (охранная деятельность, оружие, гостайна), архивов, призыва: Обращайтесь в Управление ФСБ по вашему субъекту РФ (телефоны и адреса приемных — на сайте регионального управления ФСБ)․
- Вопросы, касающиеся объектов ГУСП (ядерные объекты, СПО): Решаются исключительно через ведомственную переписку или по месту службы/работы на объекте․ Гражданам-посторонним доступ и контакты закрыты․
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта ФСБ России (fsb․ru) и федеральных законов «О ФСБ», «О государственной тайне», «О порядке рассмотрения обращений граждан»․ Данные актуальны на 2026 год․ Контакты центрального аппарата могут меняться, всегда проверяйте их на fsb․ru․