Под термином «Индекс Волгоградской администрации» в информационном пространстве чаще всего понимают три различные сущности․ Данная статья объединяет их в единый справочник для удобства граждан и организаций․
Описание: Что такое «Индекс администрации»?
А․ Индекс эффективности деятельности (Рейтинги)
Согласно данным экспертно-аналитической сети PolitRUS‚ Клуба экспертов Волгограда и фонда «Новая электоральная политика» (первый расчет — I полугодие 2012 г․‚ актуальные замеры — 2025 год)‚ регулярно публикуется независимый многопозиционный индекс эффективности органов местного самоуправления Волгоградской области․
- Методология: Оценка эффективности руководителей органов местного самоуправления‚ унитарных предприятий и учреждений на основе экспертных опросов и социально-экономических показателей․
- В лидерах рейтинга эффективности: Администрация Волгограда (признана самой эффективной в регионе)‚ администрация Волжского‚ Среднеахтубинский район․
- Также высокие позиции занимали Котельниковский‚ Даниловский районы․
- Волгоградская область в целом набрала 53‚66 балла в рейтинге социально-экономического развития‚ войдя в топ-30 субъектов РФ․
Б․ Почтовый индекс и классификаторы (КЛАДР / ОКТМО)
Для почтовой корреспонденции и заполнения реквизитов:
- Общий почтовый индекс Волгограда: 400xxx (диапазон по районам и улицам)․
- КЛАДР: 3400000100000
- ОКТМО: 18701000001
- Адрес здания Мэрии: 400066‚ г․ Волгоград‚ площадь Павших Борцов‚ 1 (почтовый индекс конкретного здания)․
В․ Юридические реквизиты (ИНН / ОГРН / СПАРК)
В системах типа СПАРК/Контур․Фокус организация зарегистрирована как:
- Полное наименование: Администрация города Волгограда (Мэрия Волгограда)
- ИНН: 3444059139
- КПП: 344401001
- ОГРН: 1043400059xxx (точный ОГРН уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
- Статус: Действующая
Примечание: В выдаче также встречается ООО «ИНДЕКС» (ИНН 3443090619), это отдельное коммерческое общество‚ не связанное с органом власти․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Адрес: www․volgadmin․ru (Официальный портал Администрации города Волгограда)
На сайте размещены: новости‚ нормативные акты‚ реестр муниципальных услуг‚ форма электронного обращения‚ сведения о доходах руководителей‚ график приемов․
Горячая линия (Единый диспетчерский центр)
- Телефон горячей линии Мэрии: +7 (8442) -8-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия»)
- Единый номер диспетчерской службы (круглосуточно): 005 (с городского телефона) или +7 (8442) -8-XX-XX (с мобильного);
- Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных (для аварийно-диспетчерских служб); прием обращений граждан — в рабочее время;
Номера телефонов (Справочное бюро / Приемная)
| Подразделение | Телефон (код 8442) |
|---|---|
| Приемная Мэра / Администрации | +7 (8442) -8-XX-XX |
| Справочное бюро | +7 (8442) -8-XX-XX |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (8442) -8-XX-XX |
| Архив / Справки | +7 (8442) -8-XX-XX |
* Точные добавочные номера актуальны на 2026 год‚ рекомендуется проверять на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Электронный адрес (E-mail)
- Общий ящик администрации:
admin@volgadmin․ru(или форма обратной связи на сайте) - Отдел работы с обращениями граждан:
appeal@volgadmin․ru(примерный формат‚ уточняйте на сайте) - Для направления через Госуслуги: Используйте раздел «Обращения» на портале gosuslugi․ru (выбрать Администрацию города Волгограда)․
Почтовый адрес для письменных обращений
400066‚ г․ Волгоград‚ площадь Павших Борцов‚ 1‚ Администрация города Волгограда (Мэрия Волгограда)
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращения‚ получения муниципальных услуг в электронном виде и записи на прием используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной инструмент․ В личном кабинете раздел «Обращения» позволяет отправить жалобу‚ предложение или заявление и получить ответ в электронном виде․
- Личный кабинет на сайте Администрации: volgadmin․ru/lk (если функционирует) — для истории обращений‚ поданных напрямую через форму на сайте Мэрии․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Решаем вместе» — для сообщений о городских проблемах (ямы‚ мусор‚ освещение) с привязкой к геолокации․
Личный прием граждан (Мэр‚ Заммэров‚ Руководители департаментов)
График приема (Типовый)
Важно: График может меняться․ Обязательно подтверждайте дату и время по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан» за несколько дней․
- Мэр города Волгограда: Обычно 1 раз в 2 недели (четверг или пятница‚ 14:00–17:00)․ Требуется предварительная запись․
- Заместители Мэра / Руководители департаментов: Еженедельно по установленным дням (пн–пт‚ утренние или вечерние часы)․
- Районные администрации (Управления районов): Имеют свои графики приема глав районов (Центральный‚ Советский‚ Ворошиловский‚ Дзержинский‚ Тракторозаводский‚ Краснооктябрьский‚ Кировский)․
Порядок записи на прием
- По телефону единой справочно-информационной службы: +7 (8442) -8-XX-XX․
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте volgadmin․ru․
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
- Лично в приемной Администрации (пл․ Павших Борцов‚ 1‚ 1 этаж)․
Документы для приема: Паспорт гражданина РФ‚ документы по сути вопроса (копии)‚ заявление в 2 экземплярах․
Структура: Основные департаменты и управления
Администрация города Волгограда включает аппарат Мэра и функциональные департаменты (актуальная структура утверждается Распоряжением Мэра):
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики
- Департамент финансов и бюджетной политики
- Департамент градостроительства и архитектуры
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Департамент социальной политики
- Департамент культуры
- Департамент физической культуры и спорта
- Департамент транспорта и связи
- Департамент информационных технологий и связи
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Юридическое управление
- Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью
- Районные администрации (7 управлений районов)
Контакты конкретных департаментов (телефоны руководителей‚ кабинеты) публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте․
Руководство (Актуально на 2026 год)
Сведения основаны на открытых источниках и итогах выборов 2024/2025 гг․ Для точной актуальности проверяйте раздел «Руководство» на volgadmin․ru․
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Мэр города Волгограда (Глава администрации) | Марченко Владимир Владимирович | Сохраняет устойчивые позиции в рейтингах эффективности (по данным PolitRUS‚ 2025)․ Избран/утвержден в должность․ |
| Первый заместитель Мэра | [ФИО актуального замэра] | Курирует аппарат‚ экономику‚ финансы․ |
| Заместители Мэра (несколько лиц) | [ФИО актуальных замэров] | Курируют блоки: ХКБ‚ соцсфера‚ градостроение‚ безопасность‚ цифровизация․ |
| Главы районных администраций (7 р-нов) | Назначены Мэром | Центральный‚ Советский‚ Ворошиловский‚ Дзержинский‚ Тракторозаводский‚ Краснооктябрьский‚ Кировский․ |
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Оценка деятельности Администрации формируется по двум векторам: экспертные рейтинги и общественное мнение․
Экспертные оценки (Позитивный вектор)
- Рейтинг PolitRUS / Клуб экспертов (2025): Администрация Волгограда возглавила рейтинг эффективности муниципальных образований области․ Отмечается качество стратегического планирования‚ работа с инвестициями‚ цифровизация управления․
- Социально-экономическое развитие: Регион вошел в топ-30 РФ (53‚66 балла)‚ что косвенно подтверждает эффективность городской власти как локомотива области․
- Нацпроекты: Высокая динамика по нацпроектам «Жилье и городская среда»‚ «Цифровая государственная администрация»․
Общественные отзывы и проблемы (Точки роста)
На порталах Госуслуг‚ Отзывы․Ру‚ в соцсетях и на сайте «Решаем вместе» граждане чаще всего отмечают:
- Плюсы: Развитие набережных и парков (Центральная набережная‚ парк «Волгоград»)‚ ремонт дорог (программа «Качественные дороги»)‚ внедрение электронных услуг‚ работа диспетчерской 005․
- Минусы / Жалобы:
- Качество уборки снега зимой и вывоза мусора (переход на новую схему ТКО)․
- Состояние дворовой территории и детских площадок в спальных районах․
- Проблемы с общественным транспортом (интервалы‚ состояние парка троллейбусов/автобусов)․
- Бюрократия при получении справок и согласований в департаменте градостроительства․
- Долгие сроки рассмотрения обращений (законные 30 дней часто используются полностью)․
Рекомендация по работе с администрацией
- Всегда фиксируйте номер обращения (на Госуслугах‚ на сайте‚ по телефону)․
- При личном приеме требуйте регистрацию входящего документа со штампом и датой․
- Если срок ответа (30 дней) истек‚ а решения нет — подавайте повторное обращение вышестоящему инстансу (Прокуратура Волгоградской области‚ Губернатор области) с указанием номера первичного обращения․
- Для быстрого решения бытовых проблем (яма‚ фонарь‚ мусор) эффективнее всего приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» или звонок в диспетчерскую 005․
Статья составлена на основе открытых данных интернета (PolitRUS‚ АиФ‚ МК‚ Волжская правда‚ SPARK‚ официальный портал volgadmin․ru) по состоянию на ․ Контактные данные и руководство могут меняться; перед визитом или звонком сверяйте информацию на официальном сайте Администрации Волгограда․