Управление делами Президента Республики Беларусь — это ключевой орган государственного управления, подчиненный непосредственно Главе государства. Оно обеспечивает организационно-техническое, материальное, кадровое и иное обеспечение деятельности Президента и Администрации Президента. Ниже представлена структурированная информация по контактам, структуре, руководству и режиму работы на актуальную дату (июнь 2026 года).

Общее описание и статус

• Правовой статус: Орган государственного управления, подчиненный непосредственно Президенту Республики Беларусь.
• Ключевые функции:
  • Обеспечение деятельности Президента и Администрации Президента.
  • Управление государственной собственностью (через Главное хозяйственное управление).
  • Координация работы с обращениями граждан и юридических лиц.
  • Гуманитарная деятельность (через Департамент по гуманитарной деятельности).
  • Материально-техническое, финансовое и кадровое обеспечение.
• Коллегия Управления: Указом № 223 от установлен состав коллегии (10 человек), во главе с Управляющим делами Президента.

Контакты для обращений

Почтовый адрес (Индекс и реквизиты)

220016, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Карла Маркса, 38
(Историческое здание Администрации Президента / Управления делами)

Горячая линия / Телефоны доверенного лица

Для оперативной связи с Управлением делами и Администрацией Президента действуют следующие линии:

• Единый справочно-информационный телефон (Приемная Администрации Президента): +375 17 227-77-77
• Телефон «Горячей линии» по работе с обращениями граждан (Главное управление по работе с обращениями): +375 17 227-70-70
• Телефон Главного хозяйственного управления (ГХУ) УдП: +375 17 388-32-52 (режим работы: 8:00–18:00)

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный сайт Президента (форма обращения): president.gov.by (раздел «Обращения граждан»)
• Электронная почта Администрации Президента: press@president.gov.by (для СМИ), admin@president.gov.by (общие вопросы)
• Портал электронных обращений (ЕПО): epetition.gov.by / appeal.gov.by

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Сайт Президента Республики Беларусь: https://president.gov.by

На сайте размещены: указы, декреты, распоряжения, новости, биография, структура Администрации и Управления делами, а также электронная форма приема обращений.

Личный кабинет гражданина (Электронное правительство)

Для подачи обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов в электронном виде используется единый портал:

• Портал «Электронное правительство» / ЕПО: www.gov.by (раздел «Обращения граждан»)
• Авторизация осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) или профиль на portal.gov.by.

Личный прием граждан и График приема

Приемная Управляющего делами Президента / Заместителей

Личный прием граждан руководителями Управления делами Президента проводится по предварительной записи через приемную Администрации Президента.

• Телефон для записи на прием: +375 17 227-77-77
• Адрес приема: г. Минск, ул. Карла Маркса, 38 (вход по пропускам, оформляемым заранее).

Режим работы структурных подразделений (на примере ГХУ УдП)

Информация из открытых источников по Главному хозяйственному управлению (крупнейшему оператору нежилой недвижимости):

Примечание: Режим работы других отделов (Департамент гуманитарной деятельности, Отдел кадров, Бухгалтерия и т.д.) может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону +375 17 388-32-52 или на сайте president.gov.by.

Структура: Основные отделы и департаменты

Управление делами имеет многопрофильную структуру. К ключевым структурным подразделениям относятся:

1. Главное хозяйственное управление (ГХУ) — управление государственной недвижимостью, аренда, ремонт, содержание объектов.
2. Департамент по гуманитарной деятельности — государственная политика в сфере гуманитарной помощи, благотворительности, учет получателей помощи (имеет права юрлица).
3. Главное управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц (функционально часто взаимодействует с Администрацией Президента) — контроль за рассмотрением обращений, мониторинг исполнения поручений Главы государства.
4. Управление по делам Совета Министров и взаимодействию с госорганами.
5. Управление протокола и организацией мероприятий.
6. Финансово-экономическое управление, Кадровое управление, Юридическое управление, Отдел секретной работы, Служба безопасности.
7. Управление делами Президента (ами Президента (аппарат Управляющего) — документооборот, канцелярия, архив.

Руководство (Состав Коллегии на 2025–2026 гг.)

Согласно Указу № 223 от , в состав Коллегии Управления делами Президента входит 10 человек:

• Управляющий делами Президента — Председатель Коллегии (Имя уточняется на сайте president.gov.by в разделе «Структура»).
• Первый заместитель Управляющего делами Президента.
• Заместители Управляющего делами Президента (несколько лиц, курирующие блоки: хозяйство, кадры, протокол, гуманитарка, правовое обеспечение и др.).
• Члены коллегии — руководители ключевых департаментов и управлений (Начальник ГХУ, Руководитель Департамента по гуманитарной деятельности, Начальник Управления протокола и др.).

Актуальные ФИО руководителей публикуются на официальном сайте в разделе «Администрация Президента» → «Управление делами Президента».

Отзывы и репутация

Как орган власти, Управление делами Президента не имеет коммерческих отзывов на картах (Google Maps, 2GIS, Яндекс Карты) в привычном понимании. Оценка деятельности происходит через:

• Исполнение поручений Президента: Контроль за сроками и качеством выполнения распоряжений Главы государства.
• Работу с обращениями граждан: Статистика рассмотрения жалоб, предложений, заявлений (показатели своевременности, полноты ответов).
• Эффективность управления имуществом (ГХУ): Загрузка площадей, доходность аренды, состояние фонда.
• Гуманитарные проекты: Прозрачность распределения помощи, отчетность Департамента по гуманитарной деятельности.

Граждане могут оставить отзыв о качестве рассмотрения своего обращения через форму на сайте president.gov.by или портале appeal.gov.by после получения официального ответа.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Информация актуализирована на июнь 2026 года на основе открытых официальных источников (president.gov.by, Указ № 223 от , данные ГХУ УдП). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте.