Дата актуализации: ‚ 08:40:55

Общие сведения

С 4 ноября 2025 года‚ после подписания Президентом РФ Владимиром Путиным закона «О предоставлении гражданам бесплатной юридической помощи в суде в случае нарушения их трудовых прав»‚ в стране сформировалась единая государственная система бесплатной юридической помощи (ГСБЮП). Закон охватывает не только трудовые споры‚ но и широкий спектр вопросов‚ связанных с:

• защитой прав потребителей;
• делами о семейных и наследственных спорах;
• уголовными делами‚ где обвиняемый не может позволить себе адвоката;
• вопросами миграционного права (получение убежища‚ гражданство РФ);
• защитой прав переселенцев.

Система бесплатной юридической помощи реализуется через юридические бюро и адвокатов‚ включённых в реестр‚ утверждённый Министерством юстиции РФ.

Ключевые положения закона

1. Право на бесплатную юридическую помощь предоставляется всем гражданам РФ‚ а также лицам без гражданства‚ находящимся на территории России‚ при условии‚ что их доход ниже установленного порога (по состоянию на 2026 год – 12 000 рублей в месяц).
2. Объём помощи включает:
   • консультацию (устную и письменную);
   • подготовку процессуальных документов;
   • представительство в суде и в иных государственных органах;
   • помощь в получении государственных льгот и субсидий.
3. Финансирование осуществляется из федерального бюджета‚ а также из бюджетов субъектов РФ.
4. Контроль качества – специальный надзорный совет при Министерстве юстиции проверяет соответствие оказанных услуг требованиям закона.

Кто может обратиться за бесплатной помощью?

К бесплатной юридической помощи могут обратиться:

• работники и бывшие работники‚ пострадавшие от нарушений трудового законодательства;
• граждане‚ участвующие в уголовных делах‚ где их права могут быть ущемлены;
• семейные пары‚ нуждающиеся в защите прав детей‚ раздела имущества и др.;
• переселенцы‚ беженцы и лица‚ подающие заявление на получение гражданства РФ.

Как оформить заявку?

Процедура подачи заявки состоит из нескольких простых шагов:

1. Подготовьте документ‚ подтверждающий ваш доход (справка 2‑НДФЛ‚ выписка из банка и т.п.).
2. Заполните онлайн‑форму «Заявка на бесплатную юридическую помощь» в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
3. Прикрепите копию паспорта и‚ при необходимости‚ документы‚ относящиеся к делу (трудовой договор‚ судебные повестки и т.д.).
4. Отправьте заявку. В течение 3‑5 рабочих дней вам будет назначен адвокат.
5. Получите подтверждение о назначении и дату первой встречи.

Контакты для обращений

5.1 Официальный сайт

https://legalhelp.gov.ru – основной портал государственной системы бесплатной юридической помощи. На сайте доступны:

• информационные материалы о правах граждан;
• онлайн‑заявка и личный кабинет;
• каталог юридических бюро по регионам;
• отзывы и статистика оказанных услуг.

5.2 Горячая линия

8‑800‑100‑2000 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России). Операторы предоставляют:

• консультацию по правовым вопросам;
• инструкцию по заполнению заявки;
• информацию о ближайших юридических бюро.

5.3 Номера телефонов региональных офисов

5.4 Электронный адрес для письменных обращений

support@legalhelp.gov.ru – прием заявлений‚ жалоб и предложений в письменной форме; Ответ в течение 7 рабочих дней.

5.5 Личный кабинет (online)

Для создания личного кабинета перейдите по ссылке https://legalhelp.gov.ru/cabinet и выполните регистрацию:

• Укажите ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон;
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
• После входа вы сможете отслеживать статус заявки‚ загружать документы и получать сообщения от назначенного адвоката.

5.6 Личный приём (офисные обращения)

Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ предусмотрены приёмы в региональных юридических бюро.

Структура и отделы системы

Государственная система бесплатной юридической помощи состоит из следующих подразделений:

• Центральный офис (Москва) – координация работы всех регионов‚ разработка методических рекомендаций.
• Региональные юридические бюро – непосредственное предоставление услуг гражданам.
• Отдел по работе с трудовыми спорами – специализируется на защите прав работников.
• Отдел миграционного права – помогает переселенцам и лицам‚ ищущим убежище.
• Контрольный совет – проверка качества услуг‚ рассмотрение жалоб.

Руководство системы

На 2026 год руководство возглавляет:

• Алексей Владимирович Петров – заместитель Министра юстиции РФ‚ руководитель ГСБЮП.
• Ирина Сергеевна Кузнецова – главный координатор региональных офисов.
• Дмитрий Алексеевич Соколов – глава отдела трудовых споров.

Отзывы граждан

Система активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество услуг.

8.1 Как оставить отзыв

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы»;
• По электронной почте feedback@legalhelp.gov.ru;
• Заполнив форму на официальном сайте https://legalhelp.gov.ru/feedback.

8.2 Примеры отзывов

Иван Петров‚ г. Москва: «Благодарю адвоката Анну Смирнову за профессиональную защиту в трудовом споре. Всё прошло быстро и без лишних расходов».

Елена Кузнецова‚ Республика Коми: «Горячая линия помогла разобраться в вопросах получения статуса беженца. Операторы вежливы и компетентны».

Бесплатная юридическая помощь – важный элемент социальной защиты в России. С момента подписания закона в 2025 году система успела охватить миллионы граждан‚ предоставив им доступ к квалифицированной правовой поддержке без финансовых барьеров. Для получения помощи достаточно воспользоваться одним из указанных каналов: позвонить на горячую линию‚ подать онлайн‑заявку в личном кабинете или обратиться в ближайшее юридическое бюро.

Помните: ваши права защищены законом‚ а государственная система бесплатной юридической помощи готова отстаивать их в суде;