Электросталь – один из динамично развивающихся городов Московской области.
Администрация городского округа отвечает за реализацию государственных программ,
координацию работы муниципальных служб и взаимодействие с жителями. Ниже представлена
полная информация о структуре администрации, руководстве, контактных данных и порядке
обращения граждан.
Руководящий состав - Глава администрации – Ирина Волкова (по состоянию на 2026 год).
Тел.: +7 (496) -71‑03‑31 - Заместитель главы – Зоц Валерий Николаевич.
Должность: начальник управления по кадровой политике и общим вопросам.
Тел.: +7 (496) -71‑10‑56 - Помощник главы – Не указано (контактные данные уточняются в личном кабинете).
Отделы, подчиняющиеся главе администрации - Комитет имущественных отношений
- Управление бюджетного планирования и закупочной деятельности
- Финансовое управление
- Правовое управление
Структура администрации (ключевые подразделения)
Тел.: +7 (496) -71‑03‑31
Должность: начальник управления по кадровой политике и общим вопросам.
Тел.: +7 (496) -71‑10‑56
- Комитет имущественных отношений
- Управление бюджетного планирования и закупочной деятельности
- Финансовое управление
- Правовое управление
Структура администрации (ключевые подразделения)
| Подразделение | Контактный телефон | Ответственное лицо (при наличии) |
|---|---|---|
| Отдел культуры | +7 (496) -73‑38‑77 | — |
| Торгово‑промышленная палата | +7 (496) -72‑32‑68, +7 (496) -77‑08‑89 | — |
| Управление архитектуры и градостроительства | +7 (496) -73‑37‑44 | — |
| Управление по кадровой политике и общим вопросам | +7 (496) -71‑10‑56 | Зоц Валерий Николаевич |
| Главный офис администрации (приёмная) | +7 (496) -71‑03‑31 | — |
Все подразделения работают в едином офисе по адресу: г. Электросталь, ул. Мира, 5.
Как подать обращение Онлайн‑обращения - Официальный сайт администрации: https://electrostal.ru
- Раздел «Обращения граждан» – форма подачи заявления, жалобы, предложения.
- Для отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет (регистрация по телефону или e‑mail).
По телефону (горячая линия)
- Официальный сайт администрации: https://electrostal.ru
- Раздел «Обращения граждан» – форма подачи заявления, жалобы, предложения.
- Для отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет (регистрация по телефону или e‑mail).
По телефону (горячая линия)
Ежедневно с 08:00 до 20:00 работает горячая линия 8‑800‑555‑03‑31. Оператор принимает заявки, уточняет детали и перенаправляет запрос в нужный отдел.
По электронной почте
Для письменных запросов используйте адрес: info@electrostal.ru. В теме письма обязательно укажите «Обращение граждан» и номер обращения (если есть).
Личный приём
Приём граждан в личном кабинете (при регистрации) осуществляется по предварительной записи:
- Ссылка для записи: https://electrostal.ru/record
- Время приёма – в будние дни с 09:00 до 17:00, по предварительной договорённости.
График работы отделов
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | 08:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел культуры | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Торгово‑промышленная палата | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Управление архитектуры и градостроительства | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Управление по кадровой политике | 08:30 – 17:00 | выходной |
Руководство и органы управления Совет города (Общественная палата)
Новый состав Общественной палаты был избран в ноябре 2024 года. В палате 45 членов, представляющих различные общественные группы. Их задачи – контроль за исполнением муниципальных программ и взаимодействие с жителями.
Департамент финансов и бюджета
Отвечает за формирование и исполнение бюджета, контроль за закупками, финансовую отчётность.
Департамент правового обеспечения
Обеспечивает юридическую поддержку всех подразделений, подготовку нормативных актов и работу с судебными делами.
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы в реальном времени. Ниже – выборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 года):
- Иван Петров : «Благодарю отдел культуры за быстрое оформление заявки на проведение концерта в парке. Всё прошло на высшем уровне!»
- Елена Смирнова : «Обращение в личный кабинет было решено в течение 3 дней, но хотелось бы более подробных комментариев от исполнителей.»
- Алексей Кузнецов : «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. Рекомендую добавить SMS‑уведомления о статусе обращения.»
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации: https://electrostal.ru
- Личный кабинет (регистрация и подача обращений): https://electrostal.ru/cabinet
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑31
- Электронная почта: info@electrostal.ru
- Запись на личный приём: https://electrostal.ru/record
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи. Администрация города Электросталь открыта для диалога и стремится к повышению качества муниципальных услуг.