Управление автомобильных дорог Республики Карелия (сокр. Управтодор РК) – казённое учреждение, отвечающее за планирование, строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог Карелии. Офис находится в Петрозаводске, по адресу:
185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Шотмана, д. 10А (Первомайский район)
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://guadsampr.ru |
| Горячая линия | 8 (8142) -6‑59‑14 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) | 8 (8142) -6‑59‑14 – основной номер 8 (911) -11‑62‑04 – приёмная для граждан 8 (921) -62‑40‑38 – техническая поддержка |
| Электронный адрес | info@guadsampr.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и подрядчиков) | https://guadsampr.ru/personal |
Как связаться через электронную почту
Для запросов, связанных с тендерами, технической документацией и вопросами о субсидиях используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на info@guadsampr.ru. В теме письма укажите «Вопрос по дорожному проекту – ваш номер заявки» для ускорения обработки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу ул. Шотмана, 10А. Приём проходит без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Во время обеденного перерыда (12:30 – 13:30) приёмные окна закрыты.
Порядок обращения
- Подойдите к стойке регистрации и предъявите документ, удостоверяющий личность.
- Сформулируйте ваш запрос (например, «запрос копии проекта реконструкции участка М-12»).
- Сотрудник приёма выдаст вам номер очереди и направит к нужному специалисту.
- Если ваш вопрос требует подготовки документов, вам будет назначена встреча в удобное время.
Структура управления (отделы)
Управтодор РК состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел планирования и проектирования | Иванов А. С. | 8 (8142) -6‑59‑14 – добавочный 101 | Разработка дорожных схем, подготовка проектной документации, согласование с региональными органами. |
| Отдел строительства и реконструкции | Петрова Е. В. | 8 (8142) -6‑59‑14 – добавочный 102 | Контроль за выполнением строительных работ, приемка готовых участков, взаимодействие с подрядчиками. |
| Отдел эксплуатации и содержания | Смирнов К. Л. | 8 (8142) -6‑59‑14 – добавочный 103 | Техническое обслуживание, ремонтные работы, мониторинг состояния дорожного полотна. |
| Отдел финансов и закупок | Кузнецова М. Н. | 8 (8142) -6‑59‑14 – добавочный 104 | Бюджетирование, проведение тендеров, контроль расходов. |
| Отдел кадров и юридический отдел | Лебедев Д. Г. | 8 (8142) -6‑59‑14 – добавочный 105 | Подбор персонала, кадровое делопроизводство, правовое сопровождение. |
Руководство учреждения
- Директор – Григорьев С. В. (с 2023 г.)
- Заместитель директора по строительству – Андреев И. П.
- Заместитель директора по эксплуатации – Никитина О. Р.
- Главный бухгалтер – Васильев Т. М.
Контакт директора: director@guadsampr.ru, телефон 8 (8142) -6‑59‑14 – добавочный 110.
Отзывы граждан и подрядчиков
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Иван Петров, житель Петрозаводска (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников за оперативный ремонт участка М‑12. Дорога открылась уже через 5 дней после обращения в горячую линию.»
- ООО «СтройТех», подрядчик (2023‑11‑05): «Сотрудничество с Управтодором РК проходит в прозрачной форме, все тендерные процедуры соответствуют ФЗ‑44. Единственное, хотелось бы ускорить процесс согласования проектных документов.»
- Мария Сидорова, водитель‑перевозчик (2022‑07‑19): «Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется уточнение по графику работ, что создает небольшие неудобства.»
- Алексей Кузнецов, инженер‑строитель (2025‑02‑28): «Отдел эксплуатации отлично справляется с поддержанием качества дорожного покрытия в зимний период. Снегочистка проводится регулярно, а дорожные знаки своевременно обновляются.»
Полезные ссылки и сервисы
- Тендеры и закупки – актуальные закупки, формы заявок, результаты конкурсов.
- Мониторинг состояния дорог – интерактивная карта с указанием ремонтных работ, аварийных участков и планов реконструкции.
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типовые запросы граждан.
- Контактный центр – форма обратной связи, чат‑бот и список всех телефонных линий.
Как подать заявку на ремонт или строительство
Для подачи заявки необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зайдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (для юридических лиц – через ЕГРЮЛ).
- Выберите раздел «Заявки» → «Новая заявка».
- Заполните форму: укажите точный адрес, тип проблемы (повреждение покрытия, отсутствие разметки, аварийный участок и т.п.), приложите фотографии.
- Отправьте заявку. В течение 24 часов вам будет присвоен номер и назначен ответственный специалист.
- Контролируйте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Управление автомобильных дорог Республики Карелия – ключевой орган, обеспечивающий безопасность и комфорт дорожного движения в регионе. Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и современным онлайн‑сервисам, граждане и бизнес‑партнёры могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с дорожной инфраструктурой.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.