Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых данных Федеральной таможенной службы (ФТС России) по состоянию на 28 июня 2026 года. Данные контактов, графиков приема и структуры могут меняться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте ФТС или Госуслуг.
Общее описание
Комсомольская таможня (часто упоминаемая в контексте «Таможенное управление Комсомольская») — это структурное подразделение Восточного таможенного управления (ВТУ) Федеральной таможенной службы России. Расположена в г. Комсомольск-на-Амуре Хабаровского края.
Основные функции:
- Осуществление таможенного контроля и таможенного оформления товаров, перемещаемых через таможенную границу ЕАЭС.
- Взыскание таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых и компенсационных пошлин.
- Борьба с контрабандой и административными правонарушениями в таможенной сфере.
- Обеспечение защиты интеллектуальных прав собственности.
- Взаимодействие с участниками ВЭД (внешнеэкономической деятельности) через электронные сервисы.
Юридический адрес: 681015, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Портовая, д. 1 (адрес уточняйте на оф. сайте).
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный портал — официальный сайт Федеральной таможенной службы и регионального управления.
| Ресурс | Ссылка / Описание |
|---|---|
| Официальный сайт ФТС России | customs.gov.ru (раздел «Структура ФТС» → «Восточное ТУ» → «Комсомольская таможня») |
| Сайт Восточного таможенного управления | vtu.customs.gov.ru, новости, приказы, контакты структурных подразделений. |
| Личный кабинет участника ВЭД (ЛК УВЭД) | lk.customs.gov.ru — подача ДТ, обращений, получение справок. |
| Единый портал госуслуг (Госуслуги) | gosuslugi.ru — запись на личный прием, получение услуг в электронном виде. |
| Электронная таможня (ЕТ) | e-customs.ru — сдача деклараций через ЭДО, работа с риск-менеджментом. |
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Горячая линия (Единый контакт-центр ФТС России)
Для общих вопросов по таможенному оформлению, кодам ТН ВЭД, ставкам пошлин, работе ЭДО:
- Единый номер (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
- Чат-бот в Telegram / на сайте ФТС: для быстрых ответов по стандартным процедурам.
Прямые телефоны Комсомольской таможни (Справочно)
Номера могут меняться. Проверяйте актуальность на сайте ВТУ в разделе «Контакты».
- Приемная начальника таможни: +7 (4217) XXX-XX-XX (требует уточнения на сайте ВТУ).
- Справочно-информационная служба (дежурный инспектор): +7 (4217) XXX-XX-XX.
- Отдел таможенного оформления и контроля (ОТОК): +7 (4217) XXX-XX-XX (вопросы сдачи ДТ, проверок).
- Отдел по взысканию таможенных платежей: +7 (4217) XXX-XX-XX (долги, пени, обеспечение платежей).
- Отдел безопасности / Противодействие коррупции: +7 (4217) XXX-XX-XX.
Электронные адреса (Email)
Официальная переписка ведется через систему ЭДО (Электронный документооборот) или портал Госуслуг. Прямые email-адреса структурных подразделений обычно не публикуются для массовых рассылок, используются официальные ящики управления:
- Общий ящик Восточного ТУ:
vtu@customs.gov.ru(уточняйте на vtu.customs.gov.ru). - Ящик для обращений граждан (через интернет-приемную ФТС): Интернет-приемная на customs.gov.ru.
Личный кабинет участника ВЭД (ЛК УВЭД)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия с таможней.
Возможности ЛК:
- Подача и корректировка таможенных деклараций (ДТ).
- Просмотр статуса деклараций, решений о выпуске, требований таможни.
- Подача обращений, жалоб, запросов на разъяснения.
- Получение справок (о регистрации ДТ, об отсутствии задолженностей и т.д.).
- Управление профилем участника ВЭД, доверенностями (МЧД).
Доступ:
- Адрес: lk.customs.gov.ru
- Авторизация: Только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью и усиленным уровнем доверия (или КЭП, квалифицированная электронная подпись).
- Техподдержка ЛК: Телефон колл-центра ЕСИА / ФТС: ###-###-####.
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководства и специалистов
Важно: В 2026 году прием посетителей в административно-деловом здании таможни осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник таможни / Заместители | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Портал Госуслуг («Запись на прием к руководителю») или тел. приемной |
| Начальники отделов (ОТОК, ОВП, Безопасность и др.) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 12:00 | По телефону конкретного отдела / Госуслуги |
| Справочно-информационное окно (дежурный инспектор) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00) | Без записи (очередь в холле) |
Необходимые документы для приема
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение личности).
- Доверенность (нотариальная или МЧД в ЛК УВЭД), если действуете от имени организации/ИП.
- Пакет документов по сути вопроса (копии ДТ, уведомления, требования таможни, письма).
- Маска/респиратор (по рекомендациям санитарных норм на момент визита).
Структура таможни: Основные отделы и их функции
Комсомольская таможня включает структурные подразделения (отделы) и таможенные посты (ТП). Ниже приведена типичная структура управления уровня таможни.
Функциональные отделы (Административно-деловой корпус)
- Отдел таможенного оформления и контроля (ОТОК) — прием ДТ, документарный и фактический контроль, КТС (контроль таможенной стоимости), классификация ТН ВЭД.
- Отдел взыскания таможенных платежей и обеспечения исполнения обязательств (ОВП) — расчет, взыскание пошлин/налогов, работа с обеспечениями (суретро, банковские гарантии), исполнительное производство.
- Отдел таможенного рейда и оперативно-разведывательной деятельности (ОТРОРД) — пресечение контрабанды, нарушений таможенных правил, проведение ОРД.
- Отдел правовой работы и судебных исков (ОПРСИ) — защита интересов таможни в судах, рассмотрение обжалований решений (предреордерное производство).
- Отдел безопасности ФТС (ОБ) — проверки благонадежности, допуск к гостайне, противодействие коррупции.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) — поддержка ЭДО, СЭД, ЛК УВЭД, техническая защита информации.
- Отдел кадров, финансов и общего обеспечения — внутреннее хозяйство таможни.
Таможенные посты (ТП) и пункты пропуска (ПП) в подчинении
Комсомольская таможня управляет таможенными постами на ключевых транспортных узлах региона (список актуален на 2026 г., уточняйте на сайте ВТУ):
- ТП «Комсомольск-на-Амуре» (ЖД, авто, складские комплексы).
- ТП «Амурск» (порт, промышленная зона).
- ТП «Николаевск-на-Амуре» (морской порт, ЖД).
- ТП «Советская Гавань» (морской порт, контейнерный терминал).
- ПП «Комсомольск-на-Амуре» (аэропорт «Хурба» — при необходимости).
- Иные посты на участке Кhabarovsk ⎼ Komsomolsk (ЖД/Авто).
Контакты конкретных постов (телефоны дежурных инспекторов) публикуются на сайте ВТУ в разделе «Структура» → «Комсомольская таможня» → «Таможенные посты».
Руководство таможни (Справочно)
Должностные лица назначаются приказами Главы ФТС. Данные актуальны на момент публикации статьи.
- Начальник Комсомольской таможни: ФИО (требует уточнения по приказам ФТС за 2025-2026 гг.)
- Первый заместитель начальника: ФИО — курирует ОТОК, ОВП, общую организацию работы.
- Заместитель начальника (по таможенному рейду/ОРД): ФИО.
- Заместитель начальника (по правовой работе/ИТ): ФИО.
- Главный таможенный инспектор / Советник таможенной службы: старшие инспекторы по ключевым направлениям.
Официальные приказы о назначении: Раздел «Документы» → «Приказы ФТС» на сайте customs.gov.ru или сайте ВТУ.
Регистрация обеспечения исполнения обязанностей (Заявление из интернета)
В предоставленных данных встречается фрагмент: «Регистрация обеспечения исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин».
Эта процедура осуществляется Отделом взыскания таможенных платежей (ОВП) Комсомольской таможни.
Порядок действий:
- Подача заявления об обеспечении (форма согласно Приказу ФТС) через ЛК УВЭД или в бумажном виде в ОВП.
- Предоставление самого обеспечения: денежные средства (перевод на счет ФК), банковская гарантия, залог имущества (суретро).
- Проверка соответствия обеспечения требованиям ТК ЕАЭС и ФЗ-289.
- Регистрация обеспечения в АИС «ЕАИС ТО» / «Таможня-3» и выдаче уведомления о регистрации (форма 03-ТО).
- Контроль исполнения обязательства (погашение по факту выпуска товара или возврата обеспечения).
Контакт ОВП для консультаций: см. раздел 3.2 (телефон отдела взыскания).
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Поскольку таможня — государственный орган, «отзывы» в коммерческом понимании отсутствуют. Однако участники ВЭД делятся опытом взаимодействия на профильных форумах (ВЭД-форумы, Telegram-каналы брокеров, отзывы на Яндекс.Картах/2ГИС для адреса ул. Портовая, 1).
Типичные темы обращений и оценок:
- Плюсы: Внедрение ЭДО (сдача ДТ удаленно), работа ЛК УВЭД, возможность предварительной записи на прием (нет живой очереди), компетентность инспекторов ОТОК по классификации сложных товаров (лес, рыба, оборудование).
- Сложности: Высокая нагрузка на ТП «Комсомольск-на-Амуре» (ЖД/Авто) в период навигации/сезона, иногда длительное документарное проверки (КТС), жесткие требования к оформлению суретро/гарантий в ОВП.
- Советы брокеров: Заранее готовить пакет документов для КТС (цены, контракты, спецификации), использовать предварительное решение по классификации (ПРК), записываться на прием к начальнику отдела только по существенным спорам.
Оставить официальное обращение/жалобу/предложение:
- Через Интернет-приемную ФТС (customs.gov.ru/appeals) — гарантированный рассмотрение в срок 30 дней.
- Через Портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы»).
- Почтой: 681015, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Портовая, д. 1, Комсомольская таможня.
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера
🌐 Оф. сайт ФТС: customs.gov.ru
🌐 Сайт Восточного ТУ: vtu.customs;gov.ru
👤 Личный кабинет (ЛК УВЭД): lk.customs.gov.ru (вход через Госуслуги/КЭП)
☎ Горячая линия ФТС (24/7): ###-###-####
📍 Адрес Комсомольской таможни: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Портовая, д. 1
✍ Запись на прием: Госуслуги → «Запись на прием в ФТС» → «Восточное ТУ» → «Комсомольская таможня»
📧 Интернет-приемная: customs.gov.ru/appeals
Данная статья носит информационно-справочный характер. Официальные правовые последствия наступают только на основании нормативных правовых актов ФТС России, Таможенного кодекса ЕАЭС и Федерального закона № 289-ФЗ. Перед совершением юридически значимых действий обратитесь к актуальным документам на сайте customs.gov.ru или проконсультируйтесь со специалистом таможни.