Администрация муниципального образования «Город Сестрорецк» — главный исполнительный орган
Курортного района Санкт‑Петербурга․ В её структуре работают отделы, отвечающие за
социальные, экономические и культурные вопросы, а также приём граждан и обработка
обращений․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться

с нужным подразделением, записаться на приём или оставить отзыв;

Официальный адрес

Площадь Свободы, дом 1, г․ Сестрорецк, 197701, Санкт‑Петербург

Для некоторых отделов используется альтернативный адрес:

• Приморское шоссе, д․ 280, литер А, г․ Сестрорецк, 197706
• Улица Токарева, д․ ?, г․ Сестрорецк (многофункциональный центр предоставления государственных услуг)
• Улица Борисова, д․ 9, г․ Сестрорецк
• Улица Красного Текстильщика, д․ 10‑12, литер О, г; Сестрорецк (отдел опеки и попечительства)

---

Контактные данные

Официальный сайт	https://sestroretsk․spb․ru
Горячая линия (приём граждан)	8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 -12 576‑81‑06
Факс	+7 -12 573‑90‑90
Центр телефонного обслуживания	+7 -12 573‑90‑00 (с 9:00 до 21:00 без выходных)
Электронная почта	info@sestroretsk․spb․ru
Личный кабинет (госуслуги)	https://lk․sestroretsk․spb․ru

---

Личный приём (приём граждан)

Общий график работы приёмных окон

• Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Укажите цель обращения (например, «Получение справки», «Регистрация ИП», «Вопросы по ЖКХ»)․
3. Выберите удобную дату и время из свободных слотов․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Приём без записи

Если вы пришли без предварительной записи, вас могут принять в порядке очереди, однако
возможны задержки․ Рекомендуем пользоваться онлайн‑записью․

---

Структура и отделы администрации

• Отдел опеки и попечительства – ул․ Красного Текстильщика, д․10‑12, литер О․
• Отдел образования и молодёжной политики – Приморское ш․, д․ 280, литер А․
• Отдел культуры и спорта – ул․ Борисова, д․ 9․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – Приморское ш․, д․ 280, литер А․
• Отдел финансов и бухгалтерии – Приморское ш․, д․ 280, литер А․
• Отдел по работе с обращениями граждан – центр телефонного обслуживания (573‑90‑00)․
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг – ул․ Токарева, д․ ?․

---

Руководство администрации

Глава муниципального образования	Алексей Сергеевич Петров (с 2024 г․)
Заместитель главы по социальным вопросам	Марина Владимировна Кузнецова
Заместитель главы по экономическому развитию	Игорь Николаевич Соколов
Секретарь администрации	Ольга Викторовна Михайлова

Контактные телефоны руководителей уточняются по запросу через отдел по работе с обращениями․

---

Как подать обращение (заявление, жалобу)

1. Заполните форму на официальном сайте «Обращения граждан»․
2. Прикрепите скан‑копию документа, подтверждающего вашу проблему (при необходимости)․
3. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
4. При необходимости можно обратиться лично в отдел по работе с обращениями (пр․ Свободы, д․ 1, кабинет 18)․

Для экстренных вопросов (угроза жизни, безопасность) используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01․

---

Отзывы и рейтинг

Граждане активно оставляют отзывы о работе администрации на порталах:

• 2ГИС – отзывы и оценки
• Яндекс․Карты – отзывы
• Официальная группа ВКонтакте – обсуждения

Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г․ – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников (85 %)․
• Скорость обработки заявок (78 %)․
• Необходимость улучшения навигации в здании (12 %)․

---

Карта проезда

Самый удобный способ добраться до главного офиса – воспользоваться общественным транспортом
(маршрутные автобусы № 31, 44, троллейбус № 12) или личным автомобилем․ Ниже – интерактивная карта:

---

Полезные ссылки

• Список отделов и их контакты
• Годовые отчёты и финансовая прозрачность
• Открытые данные
• Нормативные акты и документы

---

Администрация города Сестрорецк открыта для граждан и стремится обеспечить быстрый и
качественный сервис․ Все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на онлайн‑ресурсы
собраны в этой статье, чтобы вы могли без труда решить любые вопросы, связанные с
муниципальными услугами․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01
или оставляйте обращения через форму обратной связи․