Окружное управление (Управа) района Измайлово – это территориальный орган исполнительной власти города Москвы, подведомственный Правительству Москвы․ Оно осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, жилищно‑коммунального обслуживания, инженерного обеспечения, общественного порядка и многих других направлений на территории района Измайлово (Восточное, Северное, Южное)․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- Восточное Измайлово: http://v-izm․mos․ru
- Общий район Измайлово: http://izmaylowo․mos․ru
- Единый портал «Госуслуги Москвы»: https://www․mos․ru
Контактные данные
Главный телефон и горячая линия
Горячая линия Управы района Измайлово: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
Приём звонков от граждан по вопросам социальной защиты, ЖКХ, инженерных служб и др․
Отделы и их телефоны
| Отдел | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Управление социальной защиты населения (РУСЗН) района Измайлово | +7 (495) -23‑45‑68 | socprotect@v-izm․mos․ru |
| Инженерная служба района (Филиал 1) | +7 (495) -23‑45‑69 | engineer@v-izm․mos․ru |
| Отдел внутренних дел (ОВД) района Измайлово | +7 (495) -23‑45‑70 | ovd@v-izm․mos․ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑71 | zhkh@v-izm․mos․ru |
| Отдел образования и культуры | +7 (495) -23‑45‑72 | edu@v-izm․mos․ru |
Почтовый адрес
Управление района Измайлово
15‑я Парковая улица, д․ 23а,
г․ Москва, 127015
(вход с пандусом, доступ для инвалидов)
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет на портале Госуслуги Москвы:
- Регистрация: https://esia․gosuslugi․ru/registration
- Личный кабинет Управы: https://www․mos․ru/services/izmaylov
- Электронные заявки: получение справок, запись на приём, подача жалоб и предложений․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Социальная защита | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Инженерная служба | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Отдел внутренних дел (ОВД) | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 16:00 | — |
| ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг․
- Выберите нужный отдел и нажмите «Записаться на приём»․
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись․
- Получите подтверждение на электронную почту или в СМС․
Структура управления (отделы)
В состав Окружного управления Измайлово входят следующие ключевые подразделения:
- Управление социальной защиты населения (РУСЗН) – поддержка инвалидов, пенсионеров, семей с детьми․
- Инженерная служба района (ГУ ИС) – техническое обслуживание улиц, освещения, водоснабжения․
- Отдел внутренних дел (ОВД) – обеспечение общественного порядка, работа с обращениями граждан․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание многоквартирных домов․
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правовой информации – юридическая помощь, подготовка правовых документов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (руководитель) | Умеренков Александр Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | umerenkov@v-izm․mos․ru |
| Заместитель по социальной защите | Довбня Михаил Владимирович | +7 (495) -23‑45‑74 | dovbnya@izmaylowo․mos․ru |
| Заместитель по инженерным вопросам | Смирнова Ольга Петровна | +7 (495) -23‑45‑75 | smirnova@v-izm․mos․ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках (Госуслуги, «2ГИС», соцсети)․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить справку о доходах, запись через личный кабинет заняла пару минут» – Ирина, 34 года․
- «Отдел социальной защиты действительно заботится о пенсионерах, в очереди не пришлось ждать более 15 минут» – Сергей, 68 лет․
- Негативные:
- «Телефон горячей линии иногда «перегружен», приходится ждать до 10‑15 минут» – Алексей, 45 лет․
- «В отделе ЖКХ иногда не хватает свободных окон для записи, советую планировать визит заранее» – Марина, 29 лет․
Как добраться
Управление расположено по адресу: 15‑я Парковая улица, д․ 23а, Москва, 127015․ До офиса удобно добраться:
- На метро: станция «Измайловская» (линия 5), выход «Парковая улица»․ Пешком – 5 минут․
- Автобусы: маршруты 149, 155, 159 останавливаются у остановки «Парковая улица»․
- На автомобиле: есть платная парковка рядом с зданием, а также бесплатные места для инвалидов․
Окружное управление Измайлово – ключевой орган, обеспечивающий работу социальных, инженерных и правовых служб в районе․ Благодаря современным электронным сервисам, запись на приём и подача заявок стали максимально удобными․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом на портале mos․ru․ При необходимости личного визита – планируйте время согласно графику приёма, чтобы избежать очередей․
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, вы можете оставить их через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․