Актуальность информации: Статья подготовлена на основе типовой структуры муниципальных органов управления и открытых данных на 29 июня 2026 года. Контактные данные, руководство и графики приема могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале перед визитом или звонком.

Общее описание и статус

Свердловский комитет администрации города Иркутска, это территориальный орган местной самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Свердловского района города Иркутска. Комитет является структурным подразделением Администрации города Иркутска и действует на основании Устава города, Положения о комитете и решений Думы города.

Основные функции:

• Обеспечение взаимодействия Администрации города с жителями района.
• Контроль за содержанием муниципального имущества, расположенного на территории района (дворовые территории, парки, объекты малой архитектуры).
• Координация работы управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) по вопросам текущего ремонта, уборки территорий, содержания инженерных сетей.
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам благоустройства, архитектуры, земельных отношений, торговли и бытового обслуживания.
• Организация работы по подготовке к отопительному сезону, уборке снега, оздоровлению зеленых насаждений.
• Взаимодействие с ТОС (территориальными общественными самоуправлениями) и общественными советами.

Комитет не является юрлицом, не имеет собственного штата чиновников федерального уровня — его возглавляет Председатель комитета, назначаемый главой города (Мэром) по согласованию с Думой города.

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):

• Единый справочный телефон комитета: +7 (3952) XX-XX-XX (Точный актуальный номер смотрите на сайте irkutsk.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные комитеты»).
• Телефон доверенного лица / Председателя (приемная): +7 (3952) XX-XX-XX
• Факс: +7 (3952) XX-XX-XX

Горячая линия / Телефон доверия Администрации города Иркутска:

Для оперативного решения проблем по благоустройству, дорогам, мусору, освещению:

• Горячая линия Мэра г. Иркутска: +7 (3952) -0-XX-XX (работает в рабочие дни).
• Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) г. Иркутск: 005 (с городского телефона) или +7 (3952) -0-00-05 (круглосуточно, прием заявок на ремонт, уборку, аварии).

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный e-mail комитета: sverdlov@irkutsk.ru (примерный формат, актуальный адрес уточняйте на сайте).
• Приемная Администрации города (общая): admin@irkutsk.ru
• Портал Госуслуги (Решение вопросов онлайн): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти».

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

Основной ресурс, официальный портал Администрации города Иркутск:

• Сайт: https://irkutsk.ru/
• Раздел комитета: Обычно находится в меню: «Городская власть» → «Администрация» → «Структура» → «Территориальные комитеты» → «Свердловский комитет».

На сайте публикуются: нормативные акты, новости района, графики приема граждан, отчеты о работе, схемы территорий, контакты отделов.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие):

У самого комитета отдельного личного кабинета нет. Обращения подаются через единые федеральные/региональные платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА), раздел «Написать в орган власти» → Выбрать «Администрация города Иркутск» → Тема «Деятельность территориальных комитетов».
2. Портал «РОИВ» (Региональная общественно-инициативная платформа) / «Народный контроль» Иркутской области.
3. Сайт Администрации (Форма обратной связи) — раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием».

Важно: Для получения развернутого ответа по существу необходимо авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги). Анонимные обращения рассматриваются только в случае сообщения о коррупционных правонарушениях или угрозе жизни/здоровью.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием осуществляет Председатель комитета и его заместители по заранее утвержденному графику. Прием ведется в здании комитета (ул. Баумана, 14) или в здании Администрации города (ул. Ленина, 1/1) — уточняйте место при записи.

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

Правила приема:

• Гражданин должен иметь при себе паспорт РФ (документ, удостоверяющий личность).
• Рекомендуется иметь копии документов, подтверждающих суть обращения (договоры, акты, фото, переписка с УК).
• Запись на прием обычно открывается за 1–2 недели (по телефону приемной или через терминал в холле).
• Срок рассмотрения обращения, поданного на приеме — до 30 дней (согласно ФЗ № 59-ФЗ).

Структура и отделы комитета

Штат комитета формируется Администрацией города. Типичная структура включает следующие направления (отделы/сектора):

• Отдел благоустройства и контроля за содержанием муниципального имущества — дворы, парки, детские площадки, спортплощадки, контроль УК, снеговывоз, вывоз ТКО.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача справок ГПЗУ, согласование перепланировок, контроль за незастройкой, рекламные конструкции.
• Отдел по взаимодействию с общественностью и работе с ТОС — поддержка инициатив жителей, гранты, общественные слушания, работа с Общественным советом при комитете.
• Отдел по вопросам торговли, бытового обслуживания и потребительского рынка — ярмарки, торговля на нестационарных объектах, рынки, контроль цен.
• Сектор (Отдел) документационного обеспечения и рассмотрения обращений граждан — регистрация входящей/исходящей почты, контроль сроков ответов, работа с порталом Госуслуги.
• Юридический сектор / Юрисконсульт — правовая экспертиза проектов актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза.
• Бухгетерия / Сектор финансового обеспечения — формирование сметы комитета, контроль затрат на благоустройство (контракты).

Руководство (на 2026 год)

• Председатель Свердловского комитета: Фамилия И.О. (Назначен распоряжением Мэра г. Иркутска).
  Контакт приемной: +7 (3952) XX-XX-XX
• Первый заместитель Председателя: Фамилия И.О. — курирует благоустройство, ДК, инженерию, отопительный сезон.
• Заместитель Председателя по социальным вопросам и работе с ТОС: Фамилия И.О. — курирует общественность, г. прием, гранты, торговлю, архитектуру.
• Главный специалист / Начальник отдела обращений граждан: Фамилия И.О. — ответственный за сроки ответов на письма и поручений Мэра.

Отзывы и рейтинг деятельности

Официальной страницы «Отзывы» на сайте комитета нет. Оценка деятельности происходит через:

Каналы обратной связи и оценки:

1. Портал «Госуслуги» — «Оценка качества услуг» / «Решение вопросов»: После закрытия обращения система предлагает оценить качество и сроки ответа. Это основной официальный индикатор.
2. Народный контроль / Общественный совет при комитете: Протоколы заседаний Общественного совета (обычно публикуются на сайте) содержат оценки работы комитета по итогам года/квартала.
3. Отчеты главы города (Мэра) перед Думой: Годовые отчеты содержат раздел «Работа территориальных комитетов» с KPI (показателями: % закрытых заявок, объем благоустройства, динамика обращений).
4. Социальные сети и местные СМИ: Группы в ВКонтакте (например, «Типичный Иркутск», «Свердловский район Иркутск», чаты ТОС), сайты irk.ru, baikal-daily.ru, vostochno-sibirskaya-pravda.ru часто освещают проблемы района (воронки, вывоз мусора, незастройка), что формирует общественное мнение.

Типичные темы обращений/жалоб жителей Свердловского района (аналитика):

• Благоустройство дворов: капремонт/текущий ремонт детских площадок, установка МАФ, асфальтирование проездов во дворах.
• Управляющие компании (УК): качество уборки входных групп, подвалов, чердаков, своевременность вывоза мусора (ТКО).
• Дороги и тротуары: ямы на проезжей части (ул. Баумана, ул. Рябихова, ул. Лермонтова, пр. Гагарина и др.), состояние тротуарного покрытия, отсутствие пандусов.
• Зеленые насаждения: сухостой, ветровалы, несанкционированная вырубка, посадка новых деревьев.
• Торговля и реклама: нестационарные торговые объекты (НТО), навигация, ярмарки выходного дня.
• Освещение: неработающие фонари во дворах и на улицах.

Краткая инструкция: Как решить проблему через комитет

1. Сначала — УК / Ресурсоснабжающие организации. Проблема во дворе (мусор, свет, течь) — пишите в УК (личный кабинет Жилищного инспектора, приложение «Дом.клик», «ГосЖКХ», сайт УК).
2. Не помогло — Единый диспетчерский центр (ЭДЦ): Звоните 005 (городской) или +7 (3952) -0-00-05. Фиксируйте номер заявки.
3. Не решено в срок — Обращение в Свердловский комитет:
   • Через Госуслуги» (самый быстрый, с контролем сроков).
   • На личном приеме (записавшись по телефону приемной).
   • Почтой/входным отделом (ул. Баумана, 14).
4. Контроль исполнения: Если ответ формальный («передано УК»), пишите повторно с требованием результата (акт осмотра, фото до/после, сроки устранения) или жалобу выше — в Администрацию города (Департамент по взаимодействию с общественностью) или в Прокуратуру (если нарушены права).