Сайт администрации города Тамбова – это официальный интернет‑портал, где размещена вся необходимая информация для жителей, предпринимателей и гостей города: новости, нормативные акты, электронные услуги, контакты для обращений и многое другое.

Официальный сайт

• Адрес сайта: http://www.tambov.gov.ru
• Главный раздел «Городская администрация»: /administration
• Личный кабинет гражданина: https://lk.tambov.gov.ru (регистрация бесплатна)

Контактные данные для обращений

Адрес и телефон главного офиса

Юридический адрес: 400030, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6
Телефон справочного отдела: +7 (4752) -9‑03‑69
Факс: +7 (4752) -9‑03‑70

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑73‑80‑64 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Время работы: 24 ч. × 7 дн.

Электронная почта

• Общие вопросы: info@tambov.gov.ru
• Юридическая помощь: legal@tambov.gov.ru
• Техническая поддержка портала: support@tambov.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в здании администрации (Коммунальная, 6) по предварительной записи.

• Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (4752) -9‑03‑69.
• Требуемые документы: паспорт, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, подтверждающие документы.

График приёма

Структура администрации: отделы и управления

1. Управление делами граждан – работа с обращениями, выдача справок, регистрация заявлений.
2. Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, тарифы.
3. Управление социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
4. Управление экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
5. Управление информатизации и связи – техническая поддержка сайта, электронные услуги, кибербезопасность.
6. Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
7. Управление образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросами обучения.
8. Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

• Глава администрации города Тамбова: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы – по работе с гражданами: Зарапин Юрий Алексеевич
• Заместитель главы – по экономическому развитию: Смирнова Ольга Викторовна
• Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецов Андрей Сергеевич

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте https://www.tambov.gov.ru/obrascheniya или в Личном кабинете.
2. При необходимости прикрепить сканированные копии документов.
3. Отправить заявку – система выдаст номер обращения (пример: 2026‑06‑28‑00123).
4. Следить за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
5. Получить ответ в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости).

Отзывы и оценка работы администрации

Горожане могут оставлять отзывы на нескольких площадках:

• Официальный раздел «Обратная связь» на сайте – форма оценки качества обслуживания.
• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
• Независимые ресурсы: otzovik.com, yell.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Тамбова
• Личный кабинет гражданина
• Форма обращения граждан
• Муниципальные правовые акты
• Торги и аренда муниципального имущества

Краткое резюме

Сайт администрации города Тамбова – это удобный портал для получения информации, подачи заявлений и получения обратной связи от органов местного самоуправления. На сайте доступны:

• Полный перечень отделов и их контактов;
• Горячая линия 8‑800‑73‑80‑64 и телефон справочного отдела 79‑03‑69;
• Электронная почта для разных видов запросов;
• Личный кабинет с возможностью подачи и отслеживания обращений;
• График личного приёма и возможность записи онлайн;
• Список руководителей и их контактные данные;
• Система отзывов, позволяющая оценить работу администрации.

Все перечисленные инструменты позволяют жителям Тамбова быстро и удобно решать свои вопросы, а также контролировать работу органов власти.