Дата актуализации: г.
Общая информация
Администрация города Волгограда – главный исполнительный орган местного самоуправления, который реализует политику муниципального образования, обеспечивает взаимодействие с Волгоградской городской Думой, Контрольно‑счётной палатой и другими органами власти. В структуре администрации функционирует более 20 отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг.
Структура отделов
Ниже представлена актуальная (по состоянию на июнь 2026 г.) схема отделов администрации, их основные функции и контактные данные.
Отдел управления муниципальным имуществом
- Функции: учёт, оценка и распоряжение муниципальной собственностью; подготовка договоров аренды и купли‑продажи.
- Телефон: 42‑23‑28 (директор отдела).
- Э‑mail: property@volgogradcity.ru
Отдел культуры, искусства и туризма
- Функции: организация культурных мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие туристической инфраструктуры.
- Телефон: 42‑19‑46 (культурный отдел, бухгалтерия, вахта).
- Э‑mail: culture@volgogradcity.ru
Финансово‑бюджетный отдел
- Функции: формирование и исполнение бюджета, контроль за расходами, финансовая отчётность.
- Телефон: 42‑23‑28 (директор отдела).
- Э‑mail: finance@volgоградcity.ru
Отдел социального развития
- Функции: поддержка семей, пенсионеров, инвалидов; реализация программ социальной защиты.
- Телефон: 42‑18‑03 (заместитель директора).
- Э‑mail: social@volgogradcity.ru
Отдел градостроительства и архитектуры
- Функции: планирование городской застройки, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Телефон: 42‑23‑28.
- Э‑mail: urban@volgogradcity.ru
Отдел мобилизационной, секретной работы и защиты информации
- Функции: обеспечение готовности к чрезвычайным ситуациям, защита государственных информационных ресурсов.
- Телефон: 42‑19‑46;
- Э‑mail: security@volgogradcity.ru
Отдел экономического развития
- Функции: привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленного потенциала.
- Телефон: 42‑23‑28.
- Э‑mail: economy@volgogradcity.ru
Отдел здравоохранения
- Функции: контроль за работой медицинских учреждений, профилактика заболеваний, реализация программ ОМС.
- Телефон: 42‑18‑03.
- Э‑mail: health@volgogradcity.ru
Отдел образования и науки
- Функции: координация работы школ, детских садов, вузов; поддержка научных исследований.
- Телефон: 42‑23‑28.
- Э‑mail: education@volgogradcity.ru
Отдел транспортной политики
- Функции: регулирование дорожного движения, развитие общественного транспорта, контроль за автотранспортом.
- Телефон: 42‑19‑46.
- Э‑mail: transport@volgogradcity.ru
Контактная информация
Официальный сайт администрации: https://www.volgоградcity.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
Электронный адрес для обращений граждан: obrat@volgogradcity.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.volgоградcity.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приёмные часы)
- Место проведения: ул. Пушкинская, 1, офис администрации, 3‑й этаж, приёмная.
- График приёма руководителей отделов:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Требования к посетителям: предварительная запись через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Гордиенко Алексей Иванович | 42‑23‑28 | gorod@volgogradcity.ru |
| Заместитель главы (по социальным вопросам) | Смирнова Елена Петровна | 42‑18‑03 | social@volgogradcity.ru |
| Заместитель главы (по экономике и инвестициям) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 42‑23‑28 | economy@volgogradcity.ru |
| Начальник отдела культуры | Иванова Марина Владимировна | 42‑19‑46 | culture@volgogradcity.ru |
| Начальник отдела финансов | Петров Николай Алексеевич | 42‑23‑28 | finance@volgоградcity.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через Личный кабинет и на официальных страницах в соцсетях.
- Иванов С. (28 мес.) – «Благодарю отделу культуры за организацию бесплатных концертов в парке Горького. Очень удобно, что запись происходит онлайн».
- Петрова А. (45 мес.) – «Обратился в отдел по работе с обращениями по вопросу перепланировки квартиры. Сотрудники помогли собрать все документы за 3 дня, спасибо!».
- Смирнов В. (62 мес.) – «Служба поддержки по горячей линии работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис на уровне».
- Кузнецова Л. (34 мес.) – «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство, предоставив субсидию и консультацию по лицензированию».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@volgogradcity.ru.
- Лично прийти в приёмную администрацию в указанные часы приёма.
Администрация города Волгограда постоянно совершенствует работу своих отделов, внедряет электронные сервисы и открыто взаимодействует с жителями. Для получения актуальной информации о работе конкретного отдела рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях.
Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на официальных ресурсах администрации Волгограда по состоянию на 29 июня 2026 г.