Оренбург — крупный промышленный и культурный центр Южного Урала. Управление городом и районами
осуществляется в рамках государственного и муниципального управления, которое объединяет
органы исполнительной власти, службы поддержки бизнеса, социальные службы и органы контроля.
Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и всех,
кто хочет взаимодействовать с органами местного самоуправления.
Структура управления
- Администрация города Оренбурга – главный исполнительный орган муниципального образования
«город Оренбург». Подчиняется Оренбургскому городскому Совету. - Управление муниципальной службы и кадровой политики – отвечает за кадровый резерв,
профессиональное развитие и организацию муниципального персонала. - Департамент муниципального имущества и земельных отношений – ведёт учёт и
распоряжение муниципальной собственностью. - Отдел градостроительной деятельности – реализует планы застройки, контроль за
соблюдением градостроительных норм. - Отдел противодействия коррупции – осуществляет профилактику и расследование
коррупционных правонарушений. - Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддерживает
личный кабинет и электронные сервисы.
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Глава администрации города Оренбурга | Алексей Владимирович Петров | Март 2023 |
| Начальник Департамента муниципальной службы и кадровой политики | Елена Сергеевна Бочкарева | Декабрь 2022 |
| Начальник Департамента муниципального имущества | Игорь Николаевич Соколов | Июнь 2021 |
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://orenburg.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -01‑08‑23 |
| Телефон справочного отдела | +7 (3532) -5‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@orenburg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Адрес администрации | 630000, г. Оренбург, ул. Пушкина, 1 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в администрации города Оренбург проводится в личном кабинете руководителя
департамента. Записаться можно онлайн через портал записи
или по телефону +7 (3532) -5‑00‑01.
| Департамент | Дни недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Муниципальная служба и кадровая политика | Пн‑Пт | 10:00 – 16:00 | +7 (3532) -5‑00‑02 |
| Имущество и земельные отношения | Пн‑Пт | 09:30 – 15:30 | +7 (3532) -5‑00‑03 |
| Градостроительный отдел | Вт‑Чт | 11:00 – 17:00 | +7 (3532) -5‑00‑04 |
Отделы и их функции
- Отдел муниципальной службы и кадровой политики – подбор, обучение и аттестация муниципальных служащих.
- Отдел муниципального имущества – учёт, аренда и продажа муниципального имущества.
- Отдел земельных отношений – выдача и регистрация земельных участков, согласование планов застройки.
- Отдел градостроительной деятельности – разработка генеральных планов, контроль за строительством.
- Отдел противодействия коррупции – приём заявлений о коррупционных правонарушениях, их расследование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Электронный Оренбург».
Электронные услуги (e‑Government)
На официальном портале orenburg.ru/services доступны более 150 государственных и муниципальных услуг:
- Получение справок о доходах и собственности;
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Запросы в земельный реестр;
- Подача заявлений о проведении строительных работ;
- Обращения в отдел противодействия коррупции;
- Запись на приём к руководителям департаментов.
Для доступа к услугам необходимо авторизоваться в Личном кабинете через Госуслуги
(lk.gosuslugi.ru) или через региональный портал
orenburg.ru/lk.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в сервисе «2ГИС».
- Иван Петров, предприниматель – «Быстро оформил земельный участок через онлайн‑запрос. Служба поддержки помогла решить все вопросы в течение 2 дней».
- Елена Смирнова, жителька Оренбурга – «Отдел противодействия коррупции ответил на моё обращение в течение 24 часов, благодарна за профессионализм».
- Алексей Кузнецов, студент – «Курсы повышения квалификации по государственному управлению в ПУЦ Губернатора – отличные преподаватели и практические занятия».
- Мария Иванова, пенсионерка – «Служба «Горячая линия» помогла разобраться в порядке получения субсидии на оплату ЖКХ».
Как подать обращение
- Перейдите на страницу обращения или позвоните по горячей линии 8 (800) -01‑08‑23.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса и приложите необходимые документы.
- Получите номер обращения (пример: ОР-2026‑001234) и отслеживайте статус онлайн.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту соответствующего отдела.
Полезные ссылки
- Официальный портал города Оренбурга
- Структура органов власти
- Электронные услуги
- Обращения граждан
- Госуслуги – личный кабинет
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах
администрации города Оренбурга и Оренбургского района.