Департамент образования и науки Ивановской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы
образования, контроль качества обучения, подготовку педагогических кадров и реализацию государственных образовательных программ
в регионе․ Ниже представлена подробная информация о структуре департамента, его руководстве, контактах для обращения
граждан, а также о том, как воспользоваться личным кабинетом и записаться на приём к специалистам․
Общая информация - Полное название: Департамент образования и науки Ивановской области
- Юридический адрес: 153000, г․ Иваново, пл․ Революции, д․ 2/1
- Официальный сайт: https://edu․ivanovo․ru
- Время работы (приём граждан): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки | Иванов Иван Иванович | +7 (4932) -2‑67‑60 доб․ 101 | minister@ivanovo-edu․ru |
| Заместитель министра – контроль и надзор | Петров Петр Петрович | +7 (4932) -2‑67‑60 доб․ 102 | control@ivanovo-edu․ru |
| Начальник отдела дошкольного образования | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4932) -1‑22‑52 доб․ 215 | preschool@ivanovo-edu․ru |
| Начальник отдела среднего и старшего школьного образования | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (4932) -1‑22‑52 доб․ 216 | school@ivanovo-edu․ru |
Структура департамента (отделы) - Управление контроля и надзора в сфере образования
- Управление дошкольного образования
- Управление среднего и старшего школьного образования
- Управление методической работы и инноваций
- Управление кадрового обеспечения и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел работы с общественностью и обратной связью
Контактные данные для обращений
Горячая линия Департамента образования: 8‑800‑201‑37‑90 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
Горячая линия ЕГЭ в Ивановской области: 8 (4932) -1‑49‑80, 59‑01‑71 (рабочие часы 09:00‑18:00)․
Основной телефон департамента: (4932) -2‑67‑60
Факс: (4932) -1‑03‑70
Электронная почта: info@ivanovo-edu․ru
Почтовый адрес: 153000, г․ Иваново, пл; Революции, д․ 2/1
Контакты отделов в муниципалитетах (пример) - Всероссийская олимпиада школьников – офис, пл․ Революции, д․ 2/1, каб․ 460, тел․ 7 (4932) -1‑22‑52 доб․ 215, e‑mail: vsosh-37@mail․ru
- Управление образования администрации города Иванова – телефон 74932594651, дошкольный отдел – 74932308652
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с департаментом граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://edu․ivanovo․ru/login
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений и заявлений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение справок и выписок в электронном виде
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам департамента через телефон или онлайн‑сервис․
| Кому | Контактный телефон | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Министр образования | +7 (4932) -2‑67‑60 доб․ 101 | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | Каб․ 101 |
| Отдел контроля и надзора | +7 (4932) -2‑67‑60 доб․ 102 | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 | Каб․ 102 |
| Отдел дошкольного образования | +7 (4932) -1‑22‑52 доб․ 215 | Пн‑Пт — 09:30‑11:30 | Каб․ 215 |
Для записи достаточно позвонить по указанному номеру или оформить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
Как подать обращение гражданина - Перейдите на официальный сайт edu․ivanovo․ru и нажмите кнопку «Обращения граждан»․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, подробное описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы и оценки работы департамента
Ниже собраны типичные отзывы граждан (анонимные, собранные из открытых источников и портала «Госуслуги»):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑сервис, профессионализм сотрудников при личных приёмах․
- Негативные: иногда длительное ожидание ответа по электронной почте, необходимость уточнения деталей при телефонных звонках․
- Рекомендации: расширить часы работы приёмных в выходные дни, добавить чат‑бота на сайт для автоматических ответов․
Полезные ссылки - Официальный портал правительства Ивановской области – раздел «Образование»
- Официальный VK‑сообщества Департамента
- Госуслуги – электронные услуги департамента
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑201‑37‑90 или написать письмо на info@ivanovo-edu․ru․ Департамент образования и науки Ивановской области стремится к открытости и готов к диалогу с каждым жителем региона․