Следственное управление (СУ) Ярославской области – это территориальный орган Следственного комитета России, который осуществляет предварительное расследование уголовных дел, проверку законности действий органов государственной власти и обеспечивает защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, юристов и представителей бизнеса.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://yar.skrf.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (831) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@yar.skrf.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://yar.skrf.gov.ru/lk
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии – оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел.
- Отправить письмо на электронный адрес с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан необходимо предварительно записаться. Запись производится через личный кабинет или по телефону +7 (831) -34‑56‑78.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приёмные работают только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровью, правам) можно обращаться в горячую линию 24/7.
Структура управления (отделы)
- Главное следственное отделение – координация всех расследований в регионе.
- Отдел по делам экономических преступлений – расследование коррупции, финансовых махинаций, налоговых правонарушений.
- Отдел по делам тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма.
- Отдел по делам миграционных правонарушений – расследование незаконной миграции, контрабанды людей.
- Отдел по делам правонарушений в сфере труда и социальной защиты – проверка нарушений трудового законодательства.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан – прием и рассмотрение заявлений, рекомендаций, отзывов.
- Отдел информационно-правовой поддержки – публикация материалов, работа с прессой, подготовка аналитических отчетов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Станислав Охнич | +7 (831) -34‑56‑01 | ohnich@yar.skrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – экономические преступления | Ирина Петрова | +7 (831) -34‑56‑02 | petrova@yar.skrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – тяжкие преступления | Алексей Смирнов | +7 (831) -34‑56‑03 | smirnov@yar.skrf.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Мария Кузнецова | +7 (831) -34‑56‑04 | kuznetsova@yar.skrf.gov.ru |
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе СУ через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (Раздел «Отзывы»).
- Электронный ящик feedback@yar.skrf.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – после завершения обращения можно оценить работу конкретного сотрудника.
Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные: профессионализм следователей, оперативность рассмотрения заявлений, вежливость персонала.
- Нейтральные: запросы о статусе дел, уточнение сроков.
- Критические: задержки в рассмотрении, недостаточная информированность, несогласие с вынесенными решениями.
Все отзывы рассматриваются отделом по работе с обращениями, и в случае необходимости к заявителю направляются разъяснения или предложения по дальнейшим действиям.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СУ Ярославской области
- Список отделов и их контакты
- Нормативно-правовая база
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке обращения, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами. Следственное управление по Ярославской области стремится обеспечить законность, прозрачность и защиту прав граждан.