Северо‑Западное окружное управление департамента образования города Москвы (СЗОУО ДО г. Москвы) осуществляет управление в сфере образования и обеспечивает проведение единой государственной политики в сфере образования на территории Северо‑Западного административного округа (СЗАО) города Москвы.
Общая информация
- Полное наименование: Северо‑Западное окружное управление департамента образования города Москвы
- Адрес: 123362, г. Москва, ул. Свободы, д. 13, к. 2
- Ближайшее метро: «Сокол» (около 500 м) и «Киевская» (около 800 м)
- ИНН: 7733055229
- ОКПО: 41997488
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://szoou.mos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | szoou@mos.ru |
Личный кабинет и личный приём
Для граждан, желающих подать заявление, получить справку или записаться на приём, предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Регистрация: https://szoou.mos.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать электронное обращение
- Записаться на приём к руководителю подразделения
- Отследить статус заявки
- Получить электронные копии документов
- Личный приём (приём граждан): запись осуществляется только через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура управления (отделы)
- Управление школьного образования – контроль за деятельностью общеобразовательных школ, подготовка методических рекомендаций.
- Управление дошкольного образования – вопросы работы детских садов, развитие программ раннего развития.
- Управление инклюзивного образования – обеспечение доступа к образованию детей с ОВЗ.
- Управление методической работы и инноваций – внедрение новых педагогических технологий, поддержка учителей.
- Управление информационных технологий в образовании – цифровизация школ, поддержка электронных учебных ресурсов.
- Управление кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Управление финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, контроль за их целевым использованием.
Руководство
| Руководитель управления: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя (школьное образование): | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель руководителя (дошкольное образование): | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы и оценки
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для написания комментариев.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – запись голоса в автоматизированную систему.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Средний рейтинг по данным портала «Отзывик» – 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция на электронные обращения (в среднем 2‑3 дня).
- Профессионализм сотрудников при работе с родителями.
- Наличие онлайн‑записи на приём, что экономит время.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в приёме в часы пик.
- Не всегда актуальной информации на сайте (например, изменения в расписании школ).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СЗОУО ДО г. Москвы
- Структура управления
- Документы и нормативные акты
- Новости и мероприятия
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы по работе школ, детских садов, инклюзивного образования или вы хотите подать заявление в электронном виде – используйте указанные выше контакты и личный кабинет. Департамент образования Северо‑Западного округа Москвы стремится к открытости, прозрачности и качественному обслуживанию жителей.