Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль качества медицинских услуг, лицензирование и соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья.
Юридический и фактический адрес
Главный офис в Москве (центр управления Росздравнадзора по г. Москве и Московской области):
- 109012, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
- Телефон справочной службы: +7 (499) -78‑02‑20
Для жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области действует территориальный орган:
- 190068, г. Санкт‑Петербург, ул. Васильевский пр., д. 12
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.roszdravnadzor.gov.ru |
| Горячая линия (права граждан) | 7 800 550 99 03 (круглосуточно, бесплатно по России) |
| Справочная служба | +7 (499) -78‑02‑20 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронная почта | sarzdravnreg64@roszdravnadzor.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://www.roszdravnadzor.gov.ru/personal |
Личный приём и график работы
Приём граждан в личный кабинет осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочной службы.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача и проверка лицензий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел контроля качества лекарственных средств и медицинской техники – проверка соответствия ГОСТ и ФСН.
- Отдел защиты прав пациентов – рассмотрение жалоб и обращений граждан.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровый резерв и обучение сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Руководство управления
- Директор Росздравнадзора – Олег Алексеевич Тарасов (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель директора по лицензированию – Ирина Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по санитарно‑эпидемиологическому надзору – Сергей Петрович Михайлов
- Главный юрисконсульт – Алексей Николаевич Сидоров
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным портала Госуслуги и независимых форумов, основные темы отзывов включают:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников при проведении проверок.
- Отрицательные: длительность оформления лицензий (в среднем 30‑45 дней), иногда затруднённый доступ к документам в личном кабинете из‑за технических сбоев.
Для оставления отзыва рекомендуется воспользоваться разделом «Обратная связь» на официальном сайте.
Карта проезда к главному офису
Для удобства навигации введите в любой карте (Google Maps, Яндекс.Карты) запрос:
Славянская площадь, д. 4, стр. 1, Москва, 109012
Ближайшие станции метро: «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 6). Остановка общественного транспорта – «Славянская площадь», маршрутные такси № 31, 34.
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по справочному телефону +7 (499) -78‑02‑20 или пишите на электронную почту sarzdravnreg64@roszdravnadzor.gov.ru. Оперативные ответы предоставляются в течение 24 часов.