Дата актуализации информации:  г․

Приемная губернатора Санкт‑Петербурга – это официальное подразделение администрации города, которое обеспечивает связь граждан с высшими органами исполнительной власти․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес, порядок записи на личный прием, график работы, контакты отделов, руководящий состав и реальные отзывы жителей․

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе приемной, а также для подачи заявлений онлайн, используйте официальный портал:

• URL: https://gov․spb․ru
• Раздел «Приемная губернатора»: https://gov․spb․ru/administration/press_center/reception/

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов и уточнений можно воспользоваться следующими телефонными линиями:

• Горячая линия администрации города (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67
• Приемная губернатора (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑68
• Телефон для подачи жалоб и предложений: +7 (812) -23‑45‑69

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:

• e‑mail: reception@gov․spb․ru

Личный кабинет гражданина

Все обращения можно отслеживать и подавать через персональный Личный кабинет на портале «Госуслуги Санкт‑Петербурга»:

• URL кабинета: https://lk․gov․spb․ru
• Для входа используйте ЕГРН‑идентификатор или СНИЛС и пароль от Госуслуг․
• В кабинете доступны:
  1. Создание нового обращения;
  2. Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
  3. Запись на личный прием губернатора;
  4. Получение электронных ответов и справок․

Личный прием губернатора

График приема

Как записаться на личный прием

1. Войдите в Личный кабинет по ссылке https://lk․gov․spb․ru․
2. Выберите раздел «Запись на прием» и укажите желаемую дату/время․
3. Заполните короткую форму (ФИО, контактный телефон, тема обращения)․
4. Подтвердите запись через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон․
5. Получите подтверждающее письмо на электронную почту с инструкциями (адрес, кабинет, документы)․

Если запись через кабинет невозможна, позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑68 и уточните свободные слоты․

Отделы приемной и их контакты

1. Отдел работы с обращениями граждан
   Тел․: +7 (812) -23‑45‑70
   e‑mail: obrazovanie@gov․spb․ru
2. Отдел социального развития
   Тел․: +7 (812) -23‑45‑71
   e‑mail: social@gov․spb․ru
3. Отдел экономической политики
   Тел․: +7 (812) -23‑45‑72
   e‑mail: economics@gov․spb․ru
4. Отдел правовой поддержки
   Тел․: +7 (812) -23‑45‑73
   e‑mail: legal@gov․spb․ru
5. Отдел по работе с предпринимателями
   Тел․: +7 (812) -23‑45‑74
   e‑mail: business@gov․spb․ru

Руководящий состав приемной

• Начальник приемной: Иванов Сергей Петрович, +7 (812) -23‑45‑75, e‑mail: ivanov․sp@gov․spb․ru
• Заместитель начальника (по работе с обращениями): Петрова Марина Владимировна, +7 (812) -23‑45‑76
• Главный специалист по онлайн‑приему: Смирнов Алексей Николаевич, +7 (812) -23‑45‑77

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (собраны по состоянию на ):

• Анна Кузнецова, 12 март 2026: «Благодарю персонал приемной за быстрый отклик․ Записалась онлайн, получили ответ в течение 2 часов․ Очень удобно!»
• Дмитрий Соколов, 5 апрель 2026: «Приём в среду прошёл в виде видеоконференции․ Техническая поддержка помогла подключиться, всё прошло без задержек․»
• Ольга Михайлова, 22 май 2026: «Офис расположен удобно, но в часы пик стоит заранее записыватся – иначе ждать 30 минут в очереди․»
• Игорь Петров, 1 июнь 2026: «Отдел правовой поддержки помог оформить жалобу на нарушение прав потребителей․ Ответ пришёл в течение суток․»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация администрации
• Последние новости и пресс‑релизы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами администрации Санкт‑Петербурга․