Важно: На текущий момент (по состоянию на 29 июня 2026 года) единого ведомства с названием «Департамент образования Троицко-Новомосковский округ» не существует. Функции управления образованием на территории Троицкого (ТАО) и Новомосковского (НАО) административных округов распределены между несколькими органами власти. Ниже представлена подробная структура, контакты и реквизиты актуальных организаций, к которым следует обращаться по вопросам образования в ТиНАО.

Общая структура управления образованием в ТиНАО

• Департамент образования и науки города Москвы (Депобразования Москвы), высший отраслевой орган исполнительной власти столицы. Входит в Комплекс социальной сферы города Москвы. Осуществляет общую координацию, лицензирование, контроль и методическое руководство.
• Юго-Западное окружное управление образования Департамента образования г. Москвы (ЮЗАОУО) — территориальный орган Департамента, курирующий, в т.ч., ТиНАО. В его структуре выделено Подразделение по работе с образовательными учреждениями ТиНАО.
• Управление образования Администрации городского округа Троицк — местный орган управления, отвечающий за школы, детские сады и допобразование именно на территории городского округа Троик.
• Префектура Троицкого и Новомосковского административных округов — координирует вопросы благоустройства, строительства новых объектов образования и взаимодействия с департаментами города.

Департамент образования и науки города Москвы (Головное ведомство)

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: educom.mos.ru
• Личный кабинет (Единая портал госуслуг Москвы / Мой Москва): mos.ru (раздел «Образование», запись в школу/сад, электронный дневник «Межшкольник.Мос», дистанционное обучение).
• Электронная приемная Департамента: доступна через портал mos.ru (раздел «Обращения») или напрямую на сайте educom.mos.ru.

Контакты и горячая линия

• Единая справочная служба Департамента образования и науки г. Москвы: +7 (495) -70-44-44 (круглосуточно).
• Горячая линия по вопросам доукомплектования дошкольных учреждений ТиНАО: обращаться в дошкольный отдел ТиНАО ЮЗАОУО (телефоны см; ниже).
• Горячая линия по снижению документационной нагрузки на педагогов (Управление образования г. Троицк): 8 (53163) —03-39.
• Электронный адрес (общий): info@educom.mos.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).

Руководство

• Исполняющий обязанности директора Департамента: Ильченко Елена Сергеевна (сведения актуальны на 2026 год).
• Министр Правительства Москвы, руководитель Комплекса социальной сферы (курирует Департамент): Стружак Евгений Петрович.

Юго-Западное окружное управление образования (ЮЗАОУО), Подразделение по ТиНАО

Это ключевой территориальный орган для решения вопросов по школам и садам Новых территорий (за исключением городского округа Троик, где есть свое Управление).

Адрес и контакты Подразделения по работе с образовательными учреждениями ТиНАО

• Адрес: г. Москва, Новомосковский АО, поселок Коммунарка (точный адрес здания Управления уточняйте по телефону, часто указывается: ул. Сосенский Стан, д. 4, пос. Коммунарка — здание Префектуры).
• Телефоны Подразделения ТиНАО:
  • ###-###-####
  • ###-###-####
• Прием корреспонденции (письма, обращения, жалобы): осуществляется в порядке, установленном законодательством (через портал mos.ru, почту или лично).

График приема граждан (Общий для Управления образования)

Управление образования Администрации городского округа Троик

Независимый муниципальный орган управления для территории г. Троик.

Реквизиты и адрес

• Полное наименование: Управление образования Администрации городского округа Троицк.
• ИНН: 5046068681 (также встречается 7418020710 в справочниках — уточняйте при заключении договоров).
• Юридический/Фактический адрес: г. Троицк, ул. Спортивная, д; 13.
• Официальный сайт Администрации Троицка: troitsk.mos.ru (раздел «Управление образования»);
• Электронный адрес Управления: edu@troitsk.mos.ru (или edu.troitsk@mail.ru по данным справочников).

Телефоны

• Главный телефон (справочное бюро): +7 (495) -51-00-55.
• Телефон Администрации г. Троик (общий): 8 (495) -51-07-77.
• Горячая линия по документационной нагрузке: 8 (53163) —03-39.

• Начальник Управления образования: Петрушкина Марина Владимировна.

График личного приема населения Начальником Управления

Вторник: с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).

Запись на прием: по телефону +7 (495) -51-00-55 или через электронную приемную на сайте troitsk.mos.ru.

Режим работы Управления (общий для сотрудников/приема корреспонденции)

• Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:15 (обед 13:00 — 14:00).
• Пятница: 09:00 — 17:00 (обед 13:00 — 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Префектура Троицкого и Новомосковского АО

Координирует строительство школ, садов, благоустройство территорий учебных заведений.

• Адрес: г. Москва, Новомосковский АО, поселок Коммунарка, ул. Сосенский Стан, д. 4.
• Сайт: tinao.mos.ru.
• Телефон справочного бюро Префектуры: уточняйте на сайте (часто единый номер 8-495-… для префектуры).

Клиентские офисы «Мои Документы» (МФЦ) в ТиНАО

Здесь можно получить госуслуги по образованию (запись в 1 класс, получение справок, льготы) без предварительной записи в Управление.

• МФЦ в Троицком и Новомосковском АО (Коммунарка): ул. Сосенский Стан, д. 4 (здание Префектуры).
• МФЦ в г. Троицк: ул. Юбилейная, д. 3 (здание Администрации городского округа).
• Режим работы МФЦ: обычно Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-15:00 (уточняйте на mos.ru).

Отделы и структурные подразделения (типовые для Управлений образования)

В структуру Управления образования г. Троик и Подразделения ТиНАО ЮЗАОУО обычно входят:

1. Отдел дошкольного образования (вопросы очередей в сады, доукомплектование, контроль за ЧДОУ).
2. Отдел общего образования (школы) (зачисление в 1 класс, переводы, ГИА/ЕГЭ, профильные классы).
3. Отдел дополнительного образования (кружки, секции, центры творчества, «Московское долголетие» для детей).
4. Отдел кадровой политики и методической работы (аттестация педагогов, курсы повышения квалификации, конкурсы «Учитель года»).
5. Отдел капитального строительства и материально-технического обеспечения (новые школы, капремонт, оснащение).
6. Юридический отдел / Сектор правовой работы (рассмотрение жалоб, судебные иски, нормативная база).
7. Бухгалтерия / Финансовый отдел (финансирование учреждений, зарплаты, субсидии).

Личный кабинет и электронные сервисы для родителей и педагогов

Все ключевые услуги оцифрованы. Обращения в ведомство лично чаще не требуются.

• Портал госуслуг Москвы — mos.ru:
  • Запись в 1 класс (кампания начинается ежегодно 1 апреля).
  • Запись в детский сад (очередь).
  • Получение справок (форма 026/у, на льготы питания и т.д.).
  • Обращения к руководителю (электронная приемная).
• Электронный дневник/журнал — dnevnik.mos.ru (Межшкольник.Мос): оценки, домашние задания, расписание, портфолио ученика.
• Навигатор дополнительного образования — navigator.detimoscow.ru: поиск и запись в кружки и секции ТиНАО.
• Сайт «Школа Москвы», school.mos.ru: информация о школах, рейтинге, профилях обучения.

Отзывы и рейтинг организации

Официальная статистика отзывов не публикуется в открытом виде как единый реестр. Однако можно ориентироваться на следующие источники:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: карточки организаций «Управление образования Администрации г. Троицк» (ул. Спортивная, 13) и «ЮЗАОУО Департамента образования г. Москвы». Там оставляют отзывы посетители (очереди, компетентность сотрудников, работа телефонов).
• Портал «Городские проекты» / «Активный гражданин»: опросы удовлетворенности качеством образовательных услуг в ТиНАО проводятся регулярно.
• Электронная приемная (mos.ru): статистика рассмотрения обращений (сроки, качество ответов) доступна в личном кабинете автора обращения.
• Публичные доклады Начальника Управления: ежегодно на совещаниях/сессиях Совета депутатов г. Троик публикуются отчеты о работе, включая анализ обращений граждан.

Типичные темы обращений жителей ТиНАО (2024-2026 гг.):

• Нехватка мест в дошкольных учреждениях (доукомплектование).
• Строительство новых школ и садов (сдача объектов по программам реновации/развития ТиНАО).
• Организация горячего питания (качество, меню, бесплатное питание 1-4 классы).
• Зачисление в 1 класс (приоритеты, закрепленные территории).
• Дополнительное образование (доступность, навигатор, сертификаты ПФДО).

Краткий алгоритм: куда обратится по вашему вопросу

Актуальные новости и проекты на 2026 год (из открытых источников)

• Научно-образовательные смены: Аппарат Совета депутатов г. Троик и Фонд «Байтик» проводят выездные смены для одаренных детей (июль 2026 г.).
• Строительство: Планируется ввод в эксплуатацию 18 новых объектов образования в НАО (школы на 1000+ мест, сады на 220+ мест).
• Цифровизация: Полный переход на электронный документооборот в школах ТиНАО, внедрение ИИ-помощников для учителей (снижение нагрузки).
• Профориентация: Расширение сети профильных классов (инженерные, медицинские, IT, предпринимательские) в школах Троицка и НАО.