Данная статья содержит актуальную на 28 июня 2026 года информацию о должности первого заместителя главы администрации города Тулы, его полномочиях, контактах администрации, порядке обращения граждан, структуре управления и способах обратной связи.
Описание должности и правовая основа
Правовое регулирование
Деятельность первого заместителя главы администрации регулируется Уставом муниципального образования «Городской округ город Тула» (принят местным референдумом , Глава IX, Статья 55). Согласно уставу:
- Первый заместитель главы администрации города и заместители главы администрации города назначаются на должность и освобождаются от должности главой администрации города.
- Они подчиняются непосредственно главе администрации города.
- Первый заместитель главы администрации города осуществляет управление администрацией города в порядке, установленном главой администрации, и замещает главу администрации в случае его временного отсутствия или вакансии должности.
Ключевые функции
- Координация работы департаментов и управлений администрации по поручению главы.
- Кураторство за ключевыми блоками: экономика, градостроительство, социальная сфера, цифровизация (распределение кураторств утверждается распоряжением главы).
- Подготовка проектов решений главы администрации и распоряжений.
- Взаимодействие с органов власти Тульской области, федеральными структурами и общественностью.
- Контроль за исполнением поручений главы администрации и решений Тульской городской Думы.
Текущий должностное лицо (на 06.2026)
На должность первого заместителя главы администрации города Тулы с 2 декабря 2024 года назначен Терехов Юрий Владимирович (распоряжение главы администрации Ильи Беспалова).
Краткая справка: Родился в 1976 году. Образование: НОУ ВПО «Тульский институт экономики и управления» (юрист). До назначения на текущую должность занимал руководящие посты в структуре администрации и региональных министерствах. Преемник Дмитрия Ярцева (занимал пост с апреля 2023 по ноябрь 2024 г.).
Контакты для обращений (Администрация города Тулы)
Обращения к первому заместителю главы администрации рассматриваются через канцелярию администрации города Тулы; Личный прием граждани первым заместителем может проводиться по расписанию (см. раздел 9), однако основной поток обращений идет через единые каналы приема администрации.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 300012, г. Тула, площадь Ленина, д. 1 (Здание администрации города Тулы) |
| Официальный сайт | tula.ru |
| Единая горячая линия администрации | +7 (4872) -6-XX-XX (см. раздел 4 для актуальных номеров) |
| Электронная почта (канцелярия) | admin@tula.ru (для официальных запросов) |
| Режим работы приемной | Понедельник–пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, воскресенье — выходной |
Официальный сайт
Адрес: https://tula.ru/
На портале доступны:
- Раздел «Руководство», биографии главы администрации, первого заместителя и заместителей.
- Раздел «Структура» — полный перечень департаментов и управлений с контактами руководителей.
- Раздел «Обращения граждан» — подача электронного обращения, отслеживание статуса.
- Раздел «График приема граждан» — актуальное расписание личных приемов руководителей.
- Новости городского хозяйства, нормативные акты, отчеты об исполнении бюджета.
Горячая линия и доверенные телефоны
Для оперативного решения вопросов функционирует единая диспетчерская служба и горячая линия администрации.
Основные номера (актуальны на 2026 год):
- Единый диспетчерский центр (КЦС «Городская помощь»): +7 (4872) -6-36-36 (круглосуточно, бесплатно для стационарных и мобильных г. Тулы).
- Горячая линия главы администрации: +7 (4872) -6-XX-XX (номера уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Горячие линии»).
- Канцелярия администрации (справочно): +7 (4872) -6-22-22 / 36-23-23.
- Телефон доверия по вопросам коррупции: +7 (4872) -6-XX-XX.
Примечание: Прямой внутренний номер кабинета первого заместителя не публикуется в открытом доступе. Связаться с ним можно, оставив обращение на сайте или позвонив в канцелярию с просьбой перенаправить вопрос куратору соответствующего блока.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальная почта администрации: admin@tula.ru (для официальных писем, запросов СМИ, межведомственного взаимодействия).
- Портал обращений граждан (Госуслуги / Региональный портал): Обращения рекомендуется направлять через форму на сайте tula.ru/appeals или через ЕПГУ (Госуслуги) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (ФЗ-59).
- Почта для пресс-службы: press@tula.ru (для аккредитации, запросов журналистов).
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания хода рассмотрения обращений, получения услуг в электронном виде и записи на прием используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» -> «Написать в администрацию города Тулы».
- Региональный портал «Госуслуги Тульской области»: tula.gosuslugi.ru.
- Личный кабинет на сайте администрации: В разделе «Обращения граждан» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
Возможности ЛК: подача обращения к первому заместителю/главе, прикрепление файлов/фото, получение официального ответа в ЛК/на почту, жалоба на качество ответа, запись на личный прием (если доступно онлайн).
Личный прием граждан
Порядок записи на прием к Первому заместителю главы администрации
- Через сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием»; Выбор должностного лица: «Первый заместитель главы администрации — Терехов Ю.В.».
- По телефону канцелярии: +7 (4872) -6-22-22 (уточнить у оператора свободные слоты).
- Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием к руководителю органа местного самоуправления».
- Лично в приемной: г. Тула, пл. Ленина, 1, 1 этаж (окно приемной канцелярии).
Требования к обращению:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (копии и оригиналы для сверки).
- Если обращается представитель — нотариальная доверенность или доверенность, заверенная в установленном порядке.
График приема граждан (Примерный / Типовый)
Внимание: График приема первого заместителя главы администрации утверждается ежеквартально и может меняться. Актуальное расписание обязательно проверяйте на сайте tula.ru в разделе «График приема граждан» или по телефону канцелярии.
| День недели | Время | Формат | Примечание |
|---|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Личный прием в кабинете / Видеоконференция | По предварительной записи |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Работа с обращениями / Прием по поручению главы | Может проводиться заместителем или кураторами блоков |
| Среда (1 раз в месяц) | 10:00 – 12:00 | Выездной прием в ТОС / Управлениях | Анонсируется заранее на сайте |
Прием в праздничные и нерабочие дни не проводится. В периоды отпусков главы администрации первый заместитель исполняет обязанности главы, график приема может переноситься.
Структура администрации: Департаменты и Управления (Кураторство Первого замглавы)
Распределение кураторства между первым заместителем и заместителями главы администрации утверждается распоряжением главы администрации. Типичная структура блоков, которые могут находиться в ведении первого заместителя (на примере актуальной структуры 2024-2026 гг;):
Основные департаменты (блоки):
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики, поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, туризм.
- Департамент градостроительства и архитектуры — генплан, разрешение на строительство, архитектурный надзор.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление УК, капремонт, благоустройство дворов, парков.
- Департамент транспорта и связи — маршрутная сеть, парковки, дорожное хозяйство (взаимодействие с гУП «Тулгорэлектротранс», АТП).
- Департамент цифрового развития и информационной безопасности — «Умный город», ГИС, кибербезопасность, электронное взаимодействие.
- Управление финансов / Казначейство — исполнение бюджета, закупки, налоговая политика (часто курируется первым замом).
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — ГО и ЧС, пожарная безопасность.
Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и телефонами смотрите в разделе «Структура» на сайте tula.ru/structure.
Руководство администрации города Тулы (Состав на 2026 год)
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Глава администрации города Тулы | Беспалов Илья Владимирович | На посту с января 2023 г. (избран Тульской городской Думой) |
| Первый заместитель главы администрации | Терехов Юрий Владимирович | Назначен . Курирует ключевые экономические и инфраструктурные блоки. |
| Заместитель главы администрации | [ФИО Зам. 1] | Кураторство: Социальная политика, образование, культура, спорт |
| Заместитель главы администрации | [ФИО Зам. 2] | Кураторство: Градостроительство, экология, земельные отношения |
| Заместитель главы администрации | [ФИО Зам. 3] | Кураторство: Организационно-правовые вопросы, кадры, контроль |
| Начальник управления делами администрации | [ФИО Начальника УД] | Обеспечение деятельности главы и администрации |
Примечание: Состав заместителей может меняться. Для точных ФИО текущих заместителей обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте tula.ru/management.
Отзывы и оценка деятельности
Официального раздела «Отзывы о первом заместителе» на сайте администрации не существует. Однако оценка деятельности происходит через следующие каналы:
Где можно оставить отзыв / прочитать мнения:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gosuslugi.ru): Раздел «Оценка деятельности чиновников» или обращения с пометкой «Публичное обращение».
- Сайт администрации (tula.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос руководству». Ответы публикуются в открытую (без личных данных).
- Общественный совет при администрации города Тулы: Заседания открыты, протоколы публикуются. Можно обратиться через советников.
- Социальные сети и медиа: Официальные группы ВК «Администрация города Тулы», «Тула Новости», страницы главы и первого замглавы (если имеются). Комментарии под постами учитываются пресс-службой.
- Народный контроль / ТОС (Территориальные общественные самоуправления): Выступления на сборах ТОС, куда приглашаются кураторы районов/блоков.
Ключевые критерии оценки деятельности (по итогам 2024-2025 гг.):
- Инвестиционный климат: Привлечение инвестиций в экономику города, реализация проектов «Тула-парк», ПТО «Тула».
- ЖКХ и благоустройство: Темпы капремонта, ликвидация аварийного фонда, качество уборки снега, благоустройство набережных и парков (программа «Комфортная городская среда»).
- Транспорт: Обновление парка ТЭТ (трамваи, троллейбусы, автобусы), введение БСО, оптимизация маршрутов.
- Цифровизация: Внедрение «Умного города», камеры безопасного города, электронные сервисы для бизнеса и граждан.
- Работа с обращениями: Сроки ответов, качество развернутых ответов, процент удовлетворенности граждан (по данным КЦС).
Важные напоминания для граждан
💡 Советы по эффективному обращению:
- Используйте электронные каналы (Госуслуги, сайт tula.ru). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков (30 дней по ФЗ-59) и сохранение истории переписки.
- Четко формулируйте вопрос. Укажите адрес объекта, номера документов, суть проблемы и желаемый результат.
- Прикрепляйте доказательства. Фото, сканы квитанций, акты осмотра, переписка с УК/управляющими компаниями.
- Указывайте контакты для связи. Телефон и e-mail для уточнений и уведомления о готовности ответа.
- Если ответ не устраивает. Есть право на повторное обращение (жалобу на качество ответа) в течение 30 дней после получения ответа, оно попадет на вышестоящий контроль (к главе администрации или прокуратуре).
- Для срочных аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой, обрушение конструкций): Звоните в КЦС 36-36-36 (круглосуточно) или в аварийные службы МЧС/Газпром/ТЭК — это быстрее, чем письменное обращение первому замглаве.
Данная статья составлена на основе открытых данных Устава города Тулы, официального сайта администрации (tula.ru), новостных агентств (Interfax, MySlo, 1tulatv, АиФ-Тула) и информации о кадровых назначениях за 2023–2024 годы. Актуальность контактных данных и графика приема рекомендуется верифицировать на официальном портале tula.ru или по телефону канцелярии +7 (4872) -6-22-22 на дату обращения.