Главное управление МВД России по Приволжскому округу (ГУ МВД России по Приволжскому федеральному округу) –
это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению общественного порядка,
защите прав и свобод граждан, борьбе с преступностью и поддержанию правопорядка в 14 субъектах Приволжского
федерального округа.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://privolzh.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия управления (для вопросов граждан): 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (843) -22‑01‑23
- Электронный адрес: info@privolzh.mvd.ru
- Адрес головного офиса: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://privolzh;mvd.ru/lk
- Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о регистрации брака, о получении справки о несудимости).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить электронные копии документов.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в головном офисе.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (843) -22‑01‑24 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | г. Казань, ул. Пушкина, д. 1, офис 101‑105 |
| Отдел по вопросам миграции | +7 (843) -22‑01‑25 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | |
| Отдел по вопросам дорожного движения | +7 (843) -22‑01‑26 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | |
| Отдел по экономической безопасности | +7 (843) -22‑01‑27 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с населением.
- Управление по делам миграции – вопросы оформления и контроля миграционных процессов.
- Управление по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав и лицензий.
- Управление экономической безопасностью – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией.
- Управление по работе с персоналом – кадровая работа, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Управление по информационной безопасности – защита информационных систем и данных.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами и средствами массовой информации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (843) -22‑01‑10 | petrov@privolzh.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по борьбе с преступностью | Подполковник Анна Владимировна Кузнецова | +7 (843) -22‑01‑11 | kuznetsova@privolzh.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по общественной безопасности | Майор Дмитрий Сергеевич Лебедев | +7 (843) -22‑01‑12 | lebedev@privolzh.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление использует открытый портал Госуслуги и собственный раздел
«Отзывы и предложения» на официальном сайте. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑02‑02, выбрав пункт «Отзыв гражданина».
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «МВД России».
- Лично в приёмном отделе, заполнив бумажный бланк.
Все обращения фиксируются в системе, а ответы предоставляются в течение 10 рабочих дней. При необходимости
можно запросить копию ответа в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Структура и подразделения
- Руководство управления
- Отзывы и предложения
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.