С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне структура переименована в Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю. Ниже представлена подробная статья со всеми актуальными контактами‚ реквизитами и сведениями о работе ведомства на 2026 год.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красноярскому краю (сокращенно, Отделение СФР по Красноярскому краю).

Прежнее наименование (до 2023 г.): Государственное учреждение, Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ГУ-Красноярское РО ФСС РФ).

Статус: Федеральное государственное учреждение‚ осуществляющее функции по назначению и выплате пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также ведению индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц.

ИНН: 2466039624 (Красноярское РО ФСС) / 2466001885 (Отделение СФР по краю)

ОГРН: 1022402652469

Управляющий (И.о. на 2026 г.): Москвин Сергей Александрович (ИНН 245201075905).

Контакты для обращений: Адреса и телефоны

В Красноярске ведомство имеет несколько зданий (территориальных органов и главное административно-управленческое здание). Уточняйте адрес в зависимости от вашей задачи (прием граждан‚ сдача документов‚ МФЦ).

Главное административно-управленческое здание (Управление):

• Адрес: 660022‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ проспект Газеты «Красноярский Рабочий»‚ д. 117.
• Телефон приемной (справочное бюро): +7 (391) -29-00-01‚ +7 (391) -22-05-20.

Отделение по Советскому району (ул. Партизана Железняка):

• Адрес: 660022‚ г; Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ д. 44г.
• Здесь часто располагаются территориальные отделения для приема граждан по месту жительства.

Отделение по улице Копылова:

• Адрес: г. Красноярск‚ ул. Копылова‚ д. 44.

Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия):

###-###-#### (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
Это основной номер для консультаций‚ записи на прием‚ проверки статуса заявления и расчета пенсии/пособий.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт отделения: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
• Единый портал СФР: sfr.gov.ru
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на пособия‚ пенсии‚ маткапитал.

Личный кабинет (ЛК) застрахованного лица

На 2026 год единый Личный кабинет СФР доступен по адресу lk.sfr.gov.ru (или через Госуслуги).

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• История заработков и взносов (СВЕД-1 / ЕФС-1).
• Статус рассмотрения заявлений (пенсия‚ пособия‚ маткапитал).
• Выбор способа выплаты (Почта Банк‚ банковская карта‚ МФЦ).
• Подача заявлений на досрочную пенсию‚ пособия по временной нетрудоспособности (больничные — электронные)‚ материнский капитал.
• Заказ справок (о стаже‚ о выплаченных суммах‚ для банка/визы).

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — полный доступ; упрощенная/базовая учетная запись дает ограниченный функционал.

Личный прием граждан: График и запись

Прием граждан осуществляется предварительной записью через:

1. Единый контакт-центр: ###-###-####.
2. Сайт СФР (раздел «Запись на прием»).
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги».
4. Информационно-обслуживающих терминалах в залах отделения.

Типовый график приема управляющего и заместителей (Приемная):

Важно: График приема специалистов в залах обслуживания (для сдачи документов‚ консультаций) обычно: Пн–Пт: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб–Вс: выходной. Уточняйте на сайте конкретного отделения или по телефону ###-###-####.

Структура и основные отделы (Департаменты)

Организационная структура Отделения СФР по Красноярскому краю включает центральный аппарат (г. Красноярск‚ пр. Газеты «Красноярский Рабочий»‚ 117) и территориальные отделения в городах и районах края (Ачинск‚ Канск‚ Норильск‚ Железногорск‚ Зеленогорск‚ Лесосибирск‚ Минусинск и др.).

Ключевые департаменты центрального аппарата:

• Департамент назначения и выплаты пенсий (страховые‚ социальные‚ государственные‚ по инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Департамент социальных пособий и материнского (семейного) капитала (пособия по беременности/родительству‚ до 1.5/3 лет‚ на первых/вторых детей‚ МК/СК‚ единовременные выплаты).
• Департамент временной нетрудоспособности и материнства (электронные больничные‚ пособия по БИР‚ оплата ухода за больным ребенком).
• Департамент индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС‚ ИПК‚ стаж‚ СВЕД/ЕФС-1‚ корректировка данных).
• Департамент работы с застрахованными лицами и организаторами учета (консультирование‚ прием граждан‚ взаимодействие с работодателями).
• Департамент информационных технологий и цифрового развития (ЛК‚ ЭДО‚ кибербезопасность).
• Юридический департамент (судебные дела‚ апелляции‚ нормативная правовая работа).
• Департамент финансов и бухгалтерского учета (бюджет‚ казначейское обслуживание‚ отчетность).
• Департамент административно-хозяйственного обеспечения и кадровика.
• Служба внутреннего аудита / Контрольно-ревизионный отдел.

Руководство (на 2026 год)

• Управляющий (И.о.): Москвин Сергей Александрович.
• Первый заместитель управляющего: Данные уточняются на сайте в разделе «Руководство».
• Заместители управляющего: Курируют блоки: пенсий‚ пособий‚ ИТ‚ финансов‚ кадров‚ юриспруденции‚ работы с общественностью.
• Главный бухгалтер: Отвечает за финансово-экономическую деятельность.

Примечание: Кадровые назначения на федеральном уровне утверждаются Советом СФР. Актуальный состав коллегии и заместителей всегда публикуется на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство».

Электронная почта (E-mail) для обращений

Для официальных письменных обращений‚ жалоб‚ предложений и запросов используются функциональные почтовые ящики (персональные e-mail сотрудников не публикуются):

• Приемная управляющего / Общий ящик отделения: krasnoyarsk@sfr.gov.ru (или через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/).
• Для взаимодействия с работодателями (отчетность‚ взносы): Уточняйте на портале «Работодателю» на сайте СФР.
• Горячая линия (электронная): Форма «Задать вопрос» на sfr.gov.ru (гарантированный ответ в срок до 30 дней).

Отзывы о работе отделения (Обобщение на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ портале Госуслуг и сайте СФР позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и приложения «Госуслуги» — большинство вопросов (замена СНИЛС‚ заказ справок‚ подача на пособия‚ маткапитал) решаются удаленно без визита.
• Электронные больничные: Работают стабильно‚ деньги приходят на карту «Мир» или через Почту быстро (в течение 10 дней после закрытия ЛН).
• Маткапитал: Оформление электронного сертификата и направление средств на ипотеку/обучение проходит быстро (3-5 дней).
• Запись на прием: Система предварительной записи через ###-###-#### или терминалы исключает живые очереди в залах.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Телефонная линия (8-800): Длительное ожидание ответа оператора в часы пик (утро‚ понедельники)‚ иногда сброс вызовов.
• Сложные спорные вопросы: Перерасчет пенсии за «советский» стаж‚ признание периодов ухода/военной службы‚ корректировка ИПК — часто требуют личного визита и длительного ожидания решения (до нескольких месяцев).
• Работа территориальных отделений в удаленных районах: Недостаток специалистов‚ редкие дни выездного приема.
• Бюрократия при ошибках работодателей: Корректировка ЕФС-1 за прошлые годы тянется‚ требует обращения в суд или просьбы в налоговую/СФР одновременно.

Советы по эффективному обращению:

1. Сначала проверьте ЛК СФР / Госуслуги — 90% вопросов решаются там.
2. Звоните на ###-###-#### рано утром (с 08:30 местного времени Красноярска).
3. Для сложных вопросов пишите официальное обращение через форму на сайте СФР (с сохранением номера регистрации) — это юридически значимый документ с жестким сроком ответа.
4. При визите в зале обязательно берите талон на терминале по нужной услуге‚ а не «Общий вопрос».

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####‚ так как режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.