Цель статьи: предоставить полную информацию о структуре органов, отвечающих за управление государственным и муниципальным жилищным фондом, их полномочиях, контактных данных для обращения граждан, а также о том, как получить обратную связь и оставить отзыв.

Основные государственные органы

1.1 Государственный комитет Российской Федерации по жилищной и строительной политике

Это центральный орган, координирующий деятельность всех структур, связанных с жилищным фондом, формирует государственную политику в сфере ЖКХ, разрабатывает нормативные акты и контролирует их исполнение.

1.2 Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ (Минстрой)

Отвечает за реализацию государственной политики в сфере строительства, регулирование отношений в ЖКХ, а также за контроль за качеством строительства и эксплуатации жилых зданий.

1.3 Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество)

Контролирует и реализует управление государственным жилищным фондом, в т.ч. приватизацию и аренду государственных квартир.

Региональные органы управления жилищным фондом

В каждом субъекте РФ создаются специализированные управления (отделы) жилищного фонда, которые работают в рамках муниципальных и региональных программ. Ниже – примеры самых крупных регионов.

2.1 Управление жилищного фонда г. Москвы

• Сайт: https://www.mos.ru/zhilfond
• Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Э‑почта: zhilfond@mos.ru
• Личный кабинет: https://lk.mos.ru/zhilfond
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00 (без перерыва)

2.2 Управление жилищного фонда Санкт‑Петербурга

• Сайт: https://www.gov.spb.ru/zhilfond
• Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
• Э‑почта: zhilfond@spb.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.spb.gov.ru/zhilfond
• График приёма: Пн‑Ср 10:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑17:00

2.3 Управление жилищного фонда Свердловской области

• Сайт: https://zhilfond.sverdlovsk.ru
• Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
• Э‑почта: info@zhilfond.sverdlovsk.ru
• Личный кабинет: https://lk.sverdlovsk.ru/zhilfond
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00

Структура и функции основных органов

3.1 Государственный комитет по жилищной и строительной политике

1. Разработка и координация государственной политики в сфере ЖКХ.
2. Подготовка нормативных правовых актов (законов, постановлений, приказов).
3. Контроль за исполнением государственных программ по строительству и реконструкции жилья.
4. Анализ эффективности использования государственного жилищного фонда.

3.2 Министерство строительства и ЖКХ

• Регулирование отношений между застройщиками, собственниками и арендаторами.
• Контроль за соблюдением строительных норм и правил.
• Поддержка программ субсидирования ипотечного кредитования.
• Организация мониторинга состояния жилого фонда.

3.3 Росимущество

Основные задачи:

• Управление государственным имуществом, в т.ч. жилой собственностью.
• Проведение приватизации государственных квартир.
• Организация аренды и сдачи в пользование государственного жилья.
• Ведение реестра государственного жилищного фонда.

3.4 Региональные управления

Функции региональных органов схожи, но они адаптированы под местные условия:

• Обеспечение эксплуатации и содержания муниципального жилья.
• Выполнение муниципальных программ по строительству доступного жилья.
• Взаимодействие с местными советами собственников и управляющими компаниями.
• Контроль за соблюдением требований пожарной и санитарной безопасности.

Руководство ключевых органов (по состоянию на 2026 год)

Как подать обращение (жалобу/запрос)

Для обращения в любой из перечисленных органов рекомендуется использовать один из следующих каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
2. Электронную почту – в теме письма указывать «Обращение гражданина» и номер обращения, если он уже есть.
3. Горячую линию – оператор фиксирует запрос и передаёт в профильный отдел.
4. Личный кабинет – в нём можно отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
5. Личный приём – при необходимости личной встречи с представителем органа.

При подаче обращения указывайте:

• ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
• Адрес жилого помещения (дом, корпус, квартира).
• Краткое описание проблемы (например, «нарушение сроков капитального ремонта», «неисправность системы отопления», «незаконное выселение»).
• Приложения (фото, копии договоров, акты осмотра).

Ответ обычно предоставляется в течение 30 календарных дней, в зависимости от сложности вопроса.

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Государственный комитет по жилищной и строительной политике
• Министерство строительства и ЖКХ РФ
• Росимущество
• Управление жилищного фонда г. Москвы
• Управление жилищного фонда Санкт‑Петербурга