Статья актуальна на . Ниже представлена подробная и структурированная информация об органах опеки и попечительства, расположенных по адресу: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Самокиша, 30 (кабинеты 54, 55, 57, 59). Данная структура является частью Департамента по делам детей Администрации города Симферополя (ранее — Департамент труда и социальной защиты населения).
Общее описание и статус учреждения
Органы опеки и попечительства (ООП) по адресу ул. Самокиша, 30 — это ключевое структурное подразделение Департамента по делам детей Администрации города Симферополя. Департамент является структурным подразделением Администрации города и осуществляет функции по реализации государственной политики в сфере защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Структура Департамента (входит в ведомство по адресу Самокиша, 30):
- Управление по охране прав детства:
- Отдел опеки и попечительства (основной профильный отдел по адресу Самокиша, 30);
- Отдел обеспечения прав ребенка в семье.
- Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав.
Основные функции: оформление опеки/попечительства, учет детей-сирот, контроль за условиями жизни подопечных, согласие на сделки с недвижимостью несовершеннолетних, участие в судебных разбирательствах (лишение прав, усыновление), выдача справок и заключений.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Самокиша, д. 30
Кабинеты: 54, 55, 57, 59 (Органы опеки и попечительства / Отдел опеки и попечительства).
Телефоны справочно-информационного характера
- Единая горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Республике Крым (бесплатная, по РФ): ###-###-####
Консультации по: продаже недвижимости с детьми-собственниками, оформлению опеки, порядку общения, лишению прав, смене фамилии, маткапиталу, спорам о наследстве, заявлениям и справкам. - Единая справочная Департамента по делам детей / Администрации Симферополя: уточняйте по номеру горячей линии или на официальном сайте (прямые городские номера часто меняются, 8-800 номер — приоритетный).
Официальный сайт
Официальный портал Администрации города Симферополя: simferopol.gov.ru
Раздел: «Департамент по делам детей» → «Органы опеки и попечительства».
Здесь публикуются: нормативные акты, реестры детей-сирот, графики приема, образцы заявлений, новости.
Электронная почта (E-mail)
Единый адрес департамента обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь». Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (simferopol.gov.ru/feedback) для фиксации входящего номера. Конкретный e-mail Отдела опеки (например, opeka@simferopol.gov.ru или аналогичный) лучше уточнить по телефону ###-###-#### в день обращения.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного получения услуг и отслеживания статуса заявлений используются федеральные и региональные порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru: Основной канал подачи заявлений на установление опеки/попечительства, получение заключения о возможности быть приемным родителем, запись на личный прием.
- Портал Администрации Симферополя (ЛК гражданина): На сайте simferopol.gov.ru может быть доступен личный кабинет для обращений к Департаменту по делам детей (раздел «Обращения граждан»).
- АИС «Опека» (Региональная АИС): Используется сотрудниками для ведения учета; гражданам доступ к полной базе закрыт, но через Госуслуги можно получить выписки/справки.
Личный прием граждан (График приема)
Внимание: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное время по телефону ###-###-#### или на сайте перед визитом. Во многих отделах введено предварительное запись через Госуслуги или по телефону.
Типовый график приема Отдела опеки и попечительства (ул. Самокиша, 30):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям / очереди |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям / очереди |
| Среда | Выходной / Внутренняя работа | Приема граждан обычно нет |
| Четверг | 09:00 – 13:00 (иногда до 17:00 с перерывом) | Уточняйте кабинет (54, 55, 57, 59) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важное уточнение из открытых источников: Для Органов опеки по адресу ул. Павленко, 1 (Симферопольский район) указан график: вт, чт: с 09:00 до 12:30. По адресу ул. Самокиша, 30 (городское ведомство) график обычно более расширенный (пн-пт), но обязательно звоните заранее для подтверждения кабинета и наличия свободного слота.
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в орган опеки»).
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через терминал электронной очереди в холле здания (если установлен).
Отделы и структура ведомства (по адресу Самокиша, 30)
В здании по адресу ул. Самокиша, 30 размещены следующие ключевые подразделения Департамента по делам детей:
- Каб. 54, 55, 57, 59 — Отдел опеки и попечительства (Основной профиль):
- Прием заявлений на установление опеки/попечительства;
- Выдача заключений о возможности быть приемным родителем/опекуном;
- Согласие на сделки с имуществом несовершеннолетних (продажа, дарение, залог);
- Контроль за условиями жизни подопечных (акты осмотра жилых помещений);
- Работа с базой данных детей-сирот (региональный реестр).
- Отдел обеспечения прав ребенка в семье (соседние кабинеты): Вопросы алиментов, определения порядка общения, лишения родительских прав (судебная практика).
- Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав: Профилактика правонарушений, работа с неблагополучными семьями, комиссии по делам несовершеннолетних (КДН).
Руководство Департамента по делам детей
Структура руководства утверждается Администрацией города. Актуальные ФИО руководителей публикуются на официальном сайте в разделе «Структура» → «Департамент по делам детей».
- Директор Департамента по делам детей Администрации г. Симферополя: Руководит всей деятельностью ведомства, включая Отдел опеки по адресу Самокиша, 30.
- Заместители директора: Курируют Управление по охране прав детства (опека) и Управление по делам несовершеннолетних.
- Начальник Отдела опеки и попечительства: Непосредственно отвечает за работу кабинетов 54, 55, 57, 59, прием граждан, подпись заключений и согласий.
Для обращения к руководству используйте форму на сайте simferopol.gov.ru или пишите на имя Директора Департамента по адресу: ул. Самокиша, 30.
Горячая линия и телефоны доверия (Сводная таблица)
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Компетенция |
|---|---|---|
| Единая горячая линия юр. помощи по опеке (РК) | ###-###-#### | Бесплатно по РФ. Консультации по всем вопросам опеки, попечительства, сделок с недвижимостью, маткапитала. |
| Единый консультационный телефон Департамента (Симферополь) | Уточняйте на сайте / ###-###-#### | Запись на прием, уточнение графика, списка документов. |
| Телефон доверия для детей (Всероссийский) | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно. Помощь детям в трудных жизненных ситуациях. |
| Горячая линия Минтруда и соцзащиты РК | См. сайт mintrud.rk.gov.ru | Контроль за деятельностью органов опеки регионального уровня. |
Отзывы о работе (Обобщенная аналитика)
На основании открытых источников (Правио, Яндекс.Карты, 2ГИС, отзывы на Госуслугах) к 06/2026 можно выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Компетентность юристов: По горячей линии ###-###-#### часто хвалят за детальные консультации по сложным вопросам (продажа долей детей, маткапитал).
- Цифровизация: Внедрение записи через Госуслуги значительно сократило живые очереди в холле Самокиша, 30.
- Выдача заключений: Сроки рассмотрения документов на установление опеки обычно соблюдаются (в пределах 10-15 рабочих дней после полного пакета).
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Сложность дозвона по городским номерам: Прямые телефоны кабинетов (54, 55, 57, 59) часто заняты или не берут трубку. Решение: используйте ###-###-#### или запись на Госуслугах.
- Долгое ожидание акта осмотра жилья: Выезд специалистов на проверку условий жизни подопечных может переноситься из-за загруженности инспекторов.
- Необходимость личного визита: Несмотря на ЭДО, для подписи некоторых заявлений и ознакомления с актом осмотра личное присутствие обязательно.
- Путаница с адресами: Граждане часто приходят по адресу
- ул. Павленко, 1 (Симферопольский РАЙОН) — другой орган опеки;
- ул. Толстого, 15 — другое структурное подразделение.
Уточняйте: городская опека = ул. Самокиша, 30.
Совет по работе с отзывами:
Если у вас возник спорный момент или нарушены сроки — пишите обращение через Госуслуги (раздел «Обращения») или на официальный сайт Администрации. Это зафиксирует срок рассмотрения (30 дней) и заставит дать официальный письменный ответ.
Чек-лист перед визитом на ул. Самокиша, 30
- ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
- ✅ Соберите пакет документов (список на сайте simferopol.gov.ru или у оператора горячей линии). Обычно: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, справка о несудимости, документы на жилье, мед. справки (ф. 164/у), согласие супруга(и).
- ✅ Уточните кабинет: Обычно 54, 55, 57 или 59 (зависит от инспектора, за которым вы записаны).
- ✅ Приходите за 10-15 мин до назначенного времени для прохождения КПП/охраны и поиска кабинета.
- ✅ Возьмите ручку и копии документов (хотя часто требуют оригиналы для сверки).
Важные уточняющие адреса (Чтобы не перепутать)
В Симферополе действует несколько органов опеки. Выбирайте правильный:
- Департамент по делам детей Администрации г. Симферополя (Городская опека):
ул. Самокиша, 30, каб. 54, 55, 57, 59. — Для жителей г. Симферополя. - Отдел опеки и попечительства Симферопольского РАЙОНА:
ул. Павленко, 1. График: вт, чт: 09:00–12:30. — Для жителей Симферопольского района (села, поселки). - Департамент труда и соцзащиты (УСЗН) — отдельные подразделения:
ул. Толстого, 15 и др. — Вопросы пособий, субсидий, МСЭ, не опеки.
Дисклеймер: Информация собрана из открытых источников на дату . Графики работы, номера кабинетов и контактные телефоны (кроме федеральной 8-800 линии) могут изменяться администрацией без предварительного уведомления. Обязательно подтверждайте актуальные данные по телефону ###-###-#### или на сайте simferopol.gov.ru перед визитом.