Территориальное управление Островского района – исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий руководство и контроль за выполнением государственных программ, предоставлением государственных и муниципальных услуг, а также взаимодействие с населением района.
Руководство управления
- Управляющий: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с населением и обращениями граждан
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел юридической поддержки
- Отдел социального развития
- Отдел инфраструктурных проектов
- Отдел экологической безопасности
- Отдел информационных технологий
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://orgr.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@orgr.gov.ru |
| Почтовый адрес | 630001, г. Островской, ул; Советская, д. 12 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале https://orgr.gov.ru/cabinet. В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о предоставлении услуги
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить электронные копии документов
- Оплатить муниципальные услуги онлайн
Личный прием (приём граждан)
Управляющий района и заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, требующих индивидуального подхода.
- Кому: всем желающим (по предварительной записи)
- Где: Приёмная, 2‑й этаж, зал №3, г. Островской, ул. Советская, д. 12
- Когда:
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и назвать ФИО, тему обращения.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём».
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (заявление, справки, договоры и т.п.).
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел финансов | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел социального развития | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел инфраструктурных проектов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел экологической безопасности | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Иванова А; С. (житель Островского района) – 5/5
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю помощь в получении справки о доходах. Оформление заняло всего 2 дня, а сотрудники вежливы и компетентны.»
Петров Д. Н. (предприниматель) – 4/5
«Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового магазина. Было несколько задержек, но в итоге всё прошло успешно.»
Смирнова Л. В. (пенсионер) – 5/5
«Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить ответы на все вопросы по выплатам пенсий без очередей в приемной.»
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону 8 (800) -55‑33‑22 (горячая линия).
- Заполнив форму «Обращения граждан».
- Лично в приёмной отдела по работе с населением.
Территориальное управление Островского района стремится к открытости и эффективности в работе с населением. Все контакты, графики и способы взаимодействия размещены на официальном сайте, а также доступны по горячей линии. При возникновении вопросов, рекомендаций или жалоб, используйте указанные каналы – ваш голос будет услышан.