Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об органе исполнительной власти Кировской области, осуществляющем функции по управлению в сфере здравоохранения — Министерстве здравоохранения Кировской области (ранее известном как Департамент)․ Здесь вы найдете контакты, график приема, структуру управления, информацию о личном кабинете и горячих линиях на ․

Описание и основные функции

Министерство здравоохранения Кировской области — это региональный орган исполнительной власти, который осуществляет правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан на территории Кировской области․

Ключевые направления деятельности:

• Разработка и реализация государственной политики в сфере здравоохранения․
• Организация оказания первичной медико-санитарной помощи, специализированной (в т․ч․ высокотехнологичной) и скорой медицинской помощи․
• Осуществление контроля за деятельностью областных государственных медицинских организаций․
• Профилактика заболеваний и формирование здорового образа жизни населения․
• Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности․
• Рассмотрение обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений)․

Юридический адрес: 610020, Кировская область, городской округ город Киров, г․ Киров, ул․ Карла Либкнехта, д․ 69․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал министерства — это источник нормативных актов, реестров учреждений, новостей и электронных сервисов․

Горячая линия и справочная служба

Для оперативного решения вопросов граждан работают телефонные линии доверия и справочные службы․

Единая горячая линия Минздрава Кировской области:

• Телефон: 8 (8332) -7-27-42 (доб․ 4200 — пресс-служба/приемная министра)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, Воскресенье, выходные․

Федеральная горячая линия Минздрава России (для вопросов федерального уровня):

• 8-800-200-0-112 (бесплатно по всей России, круглосуточно)․

Горячая линия по вопросам ОМС (ТФОМС Кировской области):

• 8 (8332) -5-XX-XX (точные номера уточняйте на сайте tfoms43;ru)․

Номера телефонов ключевых структур (Справочник)

Адрес: ул․ Карла Либкнехта, 69, Киров․

• Приемная Министра: 8 (8332) -7-27-42 (доб․ 4200, 4201)
• Департамент организации медицинской помощи: 8 (8332) -7-XX-XX
• Департамент контроля и надзора / Лицензирование: 8 (8332) -7-XX-XX
• Департамент кадровой политики и экономики: 8 (8332) -7-XX-XX
• Управление фармацевтического обеспечения: 8 (8332) -7-XX-XX
• Скоровая помощь (Станция, г․ Киров): 103 / 8 (8332) -5-03-03

Примечание: Внутренние добавочные номера отделов могут меняться․ Рекомендуется уточнять их через единую справочную +7 (8332) -7-27-42 или на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Электронная почта (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и документов используйте следующие адреса:

• Официальный адрес министерства (для документов): minzdrav@kirov․gov․ru (или minzdrav43@kirov․gov․ru — актуальный адрес уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты»)․
• Приемная Министра (обращения граждан): priemnaya@minzdrav․kirov․ru (через форму на сайте)․
• Отдел лицензирования: license@minzdrav․kirov․ru (примерный формат, уточняйте на сайте)․
• Пресс-служба: press@minzdrav․kirov․ru

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для пациентов․ Все цифровые услуги в сфере здравоохранения предоставляются через федеральные и региональные платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА), основной вход для записи к врачу, просмотра истории болезни (ЭМК), получения рецептов, справок о прививках, направлений на ВМП․
2. Региональный портал «Здоровье 43» / «Запись к врачу Кировской области» — часто интегрирован в Госуслуги или доступен по адресу zapis․kirov․ru (или аналогичный региональный модуль)․
3. Приложение «Госуслуги․ Здоровье» — мобильный доступ к ЭМК и записи․
4. Личный кабинет врача / медработника, доступен через ФИС ФРМР / ЕМИАС для сотрудников медицинских организаций․

Личный прием граждан руководством

Министр и заместители министра регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не урегулированных в порядке подчинения․

График личного приема (Примерный/Типовой):

• Министр здравоохранения Кировской области — Видякина Екатерина Эдуардовна (с ): прием ведется по предварительной записи через приемную․
• Заместители Министра: по курируемым направлениям (медицинская помощь, фармация, кадры, экономика, контроль)․

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: 8 (8332) -7-27-42 (доб․ 4200)․
2. Через форму «Написать министру» на официальном сайте minzdrav․kirov․ru․
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю органа власти»)․
4. Лично в здании министерства (ул․ Карла Либкнехта, 69) в канцелярии/приемной (понедельник–пятница 09:00–13:00)․

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса․ Ответ на обращение дается в срок, установленный законом (обычно 30 дней)․

График работы министерства (Режим приема посетителей)

Структура: Основные отделы и департаменты

Министерство включает в себя функциональные департаменты, управления и отделы․ Ниже приведена типичная структура (актуальный перечень см․ в разделе «Структура» на сайте):

• Департамент организации медицинской помощи и санитарной авиации — организация стационарной и поликлинической помощи, скорой помощи, санитарной авиации․
• Департамент контроля за качеством медицинской помощи и лицензирования — экспертиза качества, лицензирование меддеятельности, аккредитация․
• Департамент кадровой политики, образования и науки — кадровое обеспечение, ординатура, аккредитация специалистов, НИР․
• Департамент экономики, финансов и инвестиционной политики — бюджет, закупки, тарифы, капитальное строительство․
• Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники — обеспечение ЛП, изделиями, реестр ЖНВЛП․
• Управление информатизации и цифрового развития — ЕМИАС, ЭМК, телемедицина, «Цифровая медицина»․
• Отдел организации работы с обращениями граждан и публичных связей — прием граждан, горячая линия, пресс-служба․
• Правовой отдел / Отдел нормативно-правовой работы — разработка подзаконных актов, правовая экспертиза․
• Отдел охраны государственной тайны и режима конфиденциальности․

Руководство Министерства (на 2026 год)

Подведомственные медицинские организации (Основные областные)

Министерство осуществляет функции учредителя по отношению к областным государственным учреждениям здравоохранения․ Полный перечень (согласно реестру) включает:

• Клинические больницы: Кировская областная клиническая больница (КОКБ), Областная клиническая онкологическая диспансеризация, Областская клиническая больница для ветеранов войны, Областская психиатрическая больница и др․
• Специализированные центры: Центр онкологии, Центр кардиологии, Центр неврологии и нейрохирургии, Перинатальный центр, Центр репродуктивной медицины․
• Скорная помощь: Кировская область станция скорой медицинской помощи․
• Городишные/Районные больницы: Управляются через межрайонные объединения или напрямую (зависит от реформы)․
• Центры гигиены и эпидемиологии (Роспотребнадзор — федеральное ведомство, но взаимодействие тесное)․
• Бюро судебно-медицинской экспертизы․

Полный актуальный реестр (doc/xls, 91 КБ) доступен для скачивания на сайте министерства в разделе «Деятельность» -> «Подведомственные организации»․

Отзывы и оценка деятельности

Анализ отзывов граждан на независимых платформах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Госуслуги, Проспект․ру) и результатах независимых оценок качества (НОК) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Развитие телемедицины и электронной записи через Госуслуги (сокращение очередей в регистратурах)․
• Работа горячей линии — операторы часто помогают решить вопрос со специалистом или направлением без личного визита․
• Модернизация материально-технической базы (новые КТ, МРТ, ангиографы в рамках нацпроекта «Здравоохранение»)․
• Доступность высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) по квотам․

Проблемные зоны (На что жалуются пациенты):

• Кадровый голод — нехватка врачей (особенно узких специалистов: неврологи, эндокринологи, педиатры) в районных центрах и поликлиниках Кирова․
• Сроки ожидания на плановую госпитализацию и высокотехнологичную помощь (некоторые квоты закрываются с задержкой)․
• Обеспеченность лекарствами по льготным рецептам (ЖНВЛП) — периодические сбои в поставках в аптеках-партнерах․
• Работа колл-центров поликлиник (трудно дозвониться по телефону единой справочной 122 или локальным номерам)․

Как оставить отзыв или жалобу официально:

1. Портал «Госуслуги» -> «Оценка качества услуг» (после оказания услуги приходит пуш-уведомление)․
2. Сайт Минздрава Кировской области -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием»․
3. Книга отзывов и предложений в холле министерства (ул․ Карла Либкнехта, 69) и в каждом ЛПУ․
4. Обращение к Прокурору Кировской области (при нарушении прав)․

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Информация актуальна на дату публикации: 29 июня 2026 г․ Контактные данные, структура и руководство могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте minzdrav․kirov․ru или по телефону справочной․