ООО «Октябрьское жилищное управление» (далее – ОЖУ) – муниципальная унитарная организация, осуществляющая управление и обслуживание многоквартирных домов в поселке Октябрьский Люберецкого муниципального района Московской области․ На сегодняшний день в её ведении находятся 97 домов․
Общие сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Октябрьское жилищное управление»
- Организационно‑правовая форма: Муниципальное унитарное предприятие (МУП)
- Дата регистрации: г․
- ОКПО: 13304693
- Уставный капитал: 103 879 руб․
- Членство в профессиональных объединениях: НП СРО «Межрегиональная гильдия управляющих компаний в ЖКХ» (рег․ № 0200)
Контактные данные
Все основные способы связи с ОЖУ собраны в таблице ниже․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://ojur․mosobl․ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑495‑558‑0518 (круглосуточно) |
| Телефон диспетчера | 8‑495‑558‑0518 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@ojur․mosobl․ru |
| Адрес офиса | 140060, Московская область, г․ Люберцы, рп․ Октябрьский, ул․ Текстильщиков, д․ 6а |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства жителей ОЖУ разработан личный кабинет – единый портал, где можно:
- Проверять начисления и оплату коммунальных услуг;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Скачивать квитанции и договоры;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
Доступ к личному кабинету осуществляется по ссылке: https://cabinet․ojur․mosobl․ru․ Для входа требуется регистрация с использованием номера лицевого счёта и подтверждающего кода, отправляемого на телефон․
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в офисе ОЖУ по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только при предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку в личном кабинете․
Структура организации – отделы
ОЖУ состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Технический отдел | Иванов П․ С; | 8‑495‑558‑0519 |
| Отдел эксплуатации | Смирнова Е․ В․ | 8‑495‑558‑0520 |
| Финансово‑экономический отдел | Кузнецов А․ Н․ | 8‑495‑558‑0521 |
| Юридический отдел | Петрова М․ И․ | 8‑495‑558‑0522 |
| Отдел работы с клиентами (служба поддержки) | Сергеев Д․ Л․ | 8‑495‑558‑0518 |
Руководство организации
На текущий момент высшее руководство ОЖУ представлено следующими лицами:
- Генеральный директор: Трофимова Кристина Александровна, ИНН 771401504441
- Заместитель директора по техническим вопросам: Иванов Петр Сергеевич
- Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Викторовна
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями домов, находящихся под управлением ОЖУ (источники – портал «Госуслуги», форумы жителей, соцсети)․
Положительные отзывы
- «Быстро реагируют на заявки по поломке лифта – в течение суток приходят мастера․»
- «Удобный личный кабинет: можно оплатить коммунальные услуги онлайн без очередей․»
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный․»
Критика и предложения
- «В летний период часто возникают перебои с горячей водой – требуется более оперативное устранение проблемы․»
- «Не хватает информации о плановых ремонтных работах – хотелось бы получать SMS‑уведомления․»
- «В выходные дни приём в офис ограничен, просим рассмотреть возможность онлайн‑консультаций в выходные․»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑495‑558‑0518․
- Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Обращения»)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@ojur․mosobl․ru с указанием номера квартиры и описанием проблемы․
- Прийти в офис в часы личного приёма и заполнить бумажный бланк обращения․
ООО «Октябрьское жилищное управление» – крупный обслуживающий оператор в Люберцах, который сочетает традиционные формы взаимодействия (офисный приём, телефон) с современными онлайн‑сервисами (личный кабинет, электронная почта); Благодаря членству в профессиональном объединении СРО МГУ ЖКХ компания придерживается отраслевых стандартов и постоянно работает над повышением качества услуг․ Для жителей важна прозрачность работы, быстрая реакция на заявки и возможность получать информацию в режиме онлайн – именно этим и стремится обеспечить ОЖУ․
Дата актуализации информации: