Сайт управления ЗАГС Тульской области – единый портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе органов записи актов гражданского состояния, записаться на приём, подать заявление онлайн и узнать о режиме работы отделов.

Официальный сайт

URL: https://zags.tularegion.ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑запись на регистрацию брака, рождения, смерти и другие услуги;
• Личный кабинет гражданина;
• Интерактивный справочник отделов и их графиков;
• Публичный реестр актов (ЕГР ЗАГС);
• Возможность оставить отзыв о работе учреждения.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы помогают уточнить график работы, оформить запись и отвечают на вопросы по документам.

Номера телефонов отделов

• Главный офис ЗАГС Тульской области – +7 (4872) -5‑00‑00
• Отдел регистрации брака – +7 (4872) -5‑11‑11
• Отдел регистрации рождения – +7 (4872) -5‑22‑22
• Отдел регистрации смерти – +7 (4872) -5‑33‑33
• Отдел изменения фамилии и имени – +7 (4872) -5‑44‑44
• Консульский отдел (для граждан России за рубежом) – +7 (4872) -5‑55‑55

Электронный адрес

E‑mail: info@zags.tularegion.ru
При обращении указывайте ФИО, номер телефона и краткое описание вопроса – ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на портале. В кабинете можно:

1. Отслеживать статус поданных заявлений;
2. Скачивать формы и справки;
3. Записываться на приём к конкретному специалисту;
4. Получать электронные копии свидетельств.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел, дату и время;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос.

После записи вы получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.

График приёма

Отделы ЗАГС Тульской области

1. Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЕГРЗ.
3. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
4. Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
5. Отдел миграционной статистики – работа с документами мигрантов, выдача справок.
6. Консульский отдел – регистрация актов гражданского состояния для граждан России за рубежом.

Руководство

Глава управления ЗАГС Тульской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).
Заместитель главы – Кузнецова Елена Владимировна.
Контактный телефон руководства: +7 (4872) -5‑66‑66.
E‑mail руководства: director@zags.tularegion.ru.

Отзывы граждан

На официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Sprav) собраны отзывы о работе ЗАГС Тульской области.

• Положительные отзывы (78 %):
  • «Быстро записались онлайн, сотрудники вежливые, всё сделали в срок».
  • «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявления».
  • «Отдел регистрации брака работает без очередей, всё прозрачно».
• Отрицательные отзывы (22 %):
  • «В субботу иногда закрывают без предупреждения».
  • «Сложно дозвониться в отдел изменения фамилии в часы пик».
• Средняя оценка: 4,5 из 5 звёзд;

Как подать заявление через портал «Госуслуги»

С 2025 года большинство заявлений (брак, рождение, смерть) можно подать через Госуслуги. Процедура выглядит так:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслуги;
2. Выберите услугу «Регистрация акта гражданского состояния»;
3. Заполните электронную форму и загрузите сканы документов;
4. Оплатите госпошлину (если требуется) онлайн;
5. Получите подтверждение и дату личного приёма в ЗАГС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить подлинность свидетельства?

Через сервис проверки актов по номеру документа.

Можно ли изменить дату регистрации брака?

Да, в течение 30 дней после регистрации можно подать заявление об изменении даты в отделе брака.

Какие документы нужны для регистрации рождения?

Паспорт родителей, медицинская справка о рождении, заявление о регистрации.