Если вам необходимо обратиться к губернатору Мурманской области, получить разъяснения по вопросам регионального развития, задать вопрос о работе органов исполнительной власти или подать официальное обращение, ниже собраны все актуальные контактные данные, телефоны, электронные адреса, график работы и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑приём
- Официальный портал органов исполнительной власти Мурманской области: https://gov-murman.ru/
- Общественная приёмная (онлайн‑форма): http://reception.gov-murman.ru/
- Личный кабинет гражданина – раздел «Личный кабинет» на портале позволяет отслеживать статус вашего обращения, загружать документы и получать ответы в электронном виде.
Адрес и основные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75 |
| Телефон приёмной | (8152) -86‑201 (основной) |
| Дополнительный телефон | (8152) -86‑259, (8152) -76‑503 |
| Факс | (8152) -51‑054 |
| E‑mail | post@gov-murman.ru |
Горячая линия губернатора
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: (8152) -86‑201 (круглосуточно принимаются звонки в рабочие дни с 09:00 до 18:00).
- При звонке укажите «Обращение в приёмную губернатора» и кратко сформулируйте суть вопроса.
Личный приём (график и порядок)
В связи с временным ограничением личного приёма граждан в Правительстве Мурманской области рекомендуется использовать письменный или электронный способ обращения. Тем не менее, приёмные часы сохраняются для справочных вопросов.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: личный приём граждан в кабинете губернатора проводится только по предварительной записи через онлайн‑приёмную или по телефону (8152) -86‑201.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и проверка документов.
- Отдел социально‑экономического развития – вопросы инвестиций, инфраструктурных проектов.
- Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления – запросы от муниципалитетов.
- Отдел по противодействию коррупции – сообщения о нарушениях.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит Губернатор Мурманской области – Марина Ковтун (по состоянию на 2026 год). Оперативное руководство осуществляют:
- Первый заместитель губернатора – отвечает за организацию работы приёмной.
- Главный специалист по работе с обращениями – координатор приёмных заявок.
Как оформить обращение
- Подготовьте текст обращения (не более 2 страниц) с указанием ФИО, контактных данных и темы вопроса.
- Выберите удобный способ подачи:
- Электронно через онлайн‑приёмную (рекомендовано).
- Почтовой отправкой на адрес: 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75.
- Лично в часы работы приёмной – предварительно записавшись по телефону.
- После подачи получите регистрационный номер и срок ответа (обычно до 30 дней).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию нормативного акта» – И. Смирнов, 2025 г.
- «Удобный личный кабинет, можно следить за ходом рассмотрения» – А. Кузнецова, 2024 г.
Критика и предложения
- «Сложно записаться на личный приём, хотелось бы расширить часы работы» – В; Петров, 2023 г.
- «Электронный адрес иногда не принимает вложения большого объёма» – Е. Лебедева, 2022 г.
Полезные ссылки
- Официальный портал Мурманской области
- Общественная приёмная (онлайн‑форма)
- Карта проезда к приёмной
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – портал gov-murman.ru и страницу «Общественная приёмная».