Город Воркута (Республика Коми) управляется Администрацией муниципального образования «Городской округ Воркута»․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы власти: телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, график приёма, список отделов и руководителей․
Основные контактные данные
Адрес: 169900, г․ Воркута, Центральная площадь, д․ 7
Официальный сайт: http://www․воркута․рф
Электронная почта: amomayor@vorkuta․ru
Горячая линия (единый справочный номер)
- 7 (82151) -‑23‑237 – общие вопросы граждан
- 7 (82151) -‑32‑79 – экстренные обращения и вопросы по коммунальным услугам
Отдел кадров и кадровой политики
Телефон: (82151) -2264
Э‑почта: kadrmayor@vorkuta․ru
Управление городского хозяйства и благоустройства
Телефон: 8 (8212) -00‑532
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с администрацией Воркута предусмотрён личный кабинет гражданина․ Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в онлайн‑режиме;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Запрашивать выписки из реестров и справки;
- Следить за статусом поданных заявлений․
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке https://lk․vorkuta․ru․ Для восстановления пароля используйте кнопку «Забыли пароль?», указав ваш номер телефона или e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Игорь Гурьев | Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:00 | +7 (82151) -2264 |
| Юрий Долгих | Глава‑председатель Совета городского округа | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 | +7 (82151) -2264 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить электронное письмо с указанием ФИО, темы обращения и удобного времени․
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров и кадровой политики – подбор, аттестация и соцзащита работников․
- Управление городского хозяйства и благоустройства – вопросы ЖКХ, уличного освещения, вывоза мусора․
- Управление образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования․
- Финансовый отдел – бюджет, налоги, субсидии․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с документами․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей․
Контактные телефоны отделов (по запросу)
Все отделы доступны по единому номеру 7 (82151) -‑23‑237․ При звонке уточняйте нужный отдел, и оператор перенаправит вас․
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Игорь Гурьев | Глава администрации городского округа Воркута | +7 (82151) -2264 | guriev@vorkuta․ru |
| Юрий Долгих | Глава‑председатель Совета городского округа Воркута | +7 (82151) -2264 | dolgih@vorkuta․ru |
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный выезд и ремонт водопровода․ Служба поддержки работает быстро, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки․» – А․ Петров, житель Воркуты
«Позвонил в горячую линию по поводу вопросов по субсидиям, меня сразу перенаправили к нужному специалисту, получили всю необходимую информацию․ Спасибо!» – С․ Иванова, пенсионер
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․ Надеюсь, в ближайшее время система будет доработана․» – М․ Кузнецов, предприниматель
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (жилищный вопрос, соцзащита, образование и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․
- Выберите удобный способ:
- Позвонить по горячей линии – 7 (82151) -‑23‑237․
- Отправить письмо на amomayor@vorkuta․ru․
- Заполнить форму в личном кабинете․
- Укажите ФИО, контактный телефон и удобное время для обратного звонка․
- Сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот заявки)․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Администрация Воркута открыта для диалога с жителями․ Используйте указанные телефоны, электронную почту и онлайн‑сервисы, чтобы быстро решить любые вопросы․ Помните, что своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит процесс рассмотрения вашей заявки․
Контактный телефон администрации (основной): 7 (82151) -‑23‑237