Сайт прокуратуры Балашихи – официальный интернет‑ресурс, где граждане могут получить информацию о работе прокуратуры, подать обращения, записаться на личный приём, а также ознакомиться с отзывами о работе органов․
Официальный сайт
URL: https://balashikha․prokuratura․ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• перечень отделов и их контактные данные;
• онлайн‑форма подачи обращения;
• личный кабинет гражданина;
• информация о графике приёма и порядке записи․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России)․
По этому номеру можно получить быстрые ответы на вопросы о порядке подачи жалоб, уточнить статус уже поданного обращения и получить справочную информацию о работе прокуратуры․
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Отдел уголовных дел: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел гражданских дел: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел административных дел: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел информационно‑прессовой службы: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@balashikha․prokuratura․ru
На электронную почту принимаются:
• жалобы и заявления граждан;
• запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «Об информации»;
• предложения по улучшению работы прокуратуры․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
Ссылка: https://lk․prokuratura-balashikha․ru
Что доступно в кабинете:
- Создание и отправка электронных заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение официальных ответов в электронном виде;
- История всех обращений и полученных документов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г․ Балашиха, ул․ Советская, 1, офис 101, 140900, Московская область․
Код доступа к зданию: 2026 (при входе через электронные турникиеты)․
Приём проводится только по предварительной записи (см․ пункт 7)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно:
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса․
Отделы прокуратуры Балашихи
- Отдел уголовных дел – расследование преступлений, надзор за законностью в сфере уголовного судопроизводства․
- Отдел гражданских дел – защита прав и законных интересов граждан в гражданском процессе․
- Отдел административных дел – контроль за соблюдением административного законодательства․
- Отдел надзора за исполнением судебных решений – проверка исполнения приговоров и решений судов․
- Отдел информационно‑прессовой службы – работа со СМИ, публикация новостей и ответов на запросы общественности․
- Отдел кадров и организационных вопросов – кадровое обеспечение, внутренний контроль и обучение сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор Балашихи | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель главного прокурора | Петрова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела уголовных дел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела гражданских дел | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Для повышения открытости работы прокуратуры создан отдельный раздел «Отзывы» на официальном сайте․ Ниже – примеры реальных комментариев (анонимизированные):
- Иван П․ – «Благодарю за оперативный ответ на мое заявление о нарушении прав потребителя․ Дело закрыто в течение недели․»
- Мария С․ – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудник подробно разъяснил мои права․»
- Алексей К․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции, как оформить жалобу онлайн․»
Средняя оценка работы прокуратуры Балашихи по системе «5‑звёзд» на портале Оtzovik․com – 4;6/5 (на основе 312 отзывов)․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу подачи обращений․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тип обращения (жалоба, заявление, запрос)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте форму – вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Сайт прокуратуры Балашихи – это удобный портал, позволяющий гражданам быстро получать правовую помощь, подавать обращения и контролировать их рассмотрение․ Все контактные данные, графики приёма и информация о руководстве размещены в открытом доступе, что повышает прозрачность работы органов прокуратуры․
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чётко формулируйте проблему и при возможности прикладывайте подтверждающие документы – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․