Сайт администрации Светлограда – основной онлайн‑ресурс, где жители и гости города могут получить официальную информацию о работе органов власти, подать заявления, записаться на приём и ознакомиться с актуальными новостями.

Официальный сайт

URL: https://admin.svetlograd.ru
На сайте размещены разделы:

• Новости и события города;
• Электронные услуги (запросы, заявления, жалобы);
• Информация о руководстве и структуре администрации;
• Контактные данные всех отделов;
• Личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ).
По этому номеру можно:

• Получить справку о работе органов власти;
• Узнать статус поданной заявки;
• Оставить жалобу или предложение.

Контактные телефоны

Основные телефонные линии администрации (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни):

1. Главный приемный: +7 (8652) -5‑55‑55
2. Отдел кадров: +7 (8652) -5‑55‑56
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8652) -5‑55‑57
4. Отдел культуры и спорта: +7 (8652) -5‑55‑58
5. Отдел финансов: +7 (8652) -5‑55‑59

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@svetlograd.ru
Для обращения в отделы:

• Кадры – hr@svetlograd.ru
• ЖКХ – zhkh@svetlograd.ru
• Культура – culture@svetlograd.ru
• Финансы – finance@svetlograd.ru

Личный кабинет

Жители могут зарегистрироваться в Личном кабинете и пользоваться следующими функциями:

• Подача электронных заявлений и запросов;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Оплата муниципальных услуг онлайн;
• Получение персонализированных уведомлений.

Ссылка: https://cabinet.svetlograd.ru

Личный приём (приём граждан)

Координаты приёма:
Адрес: ул. Советская, 1, г. Светлоград, Ростовская область, 346800
Телефон приёмной: +7 (8652) -5‑55‑55 (добавочный 101)
E‑mail: reception@svetlograd.ru

График личного приёма

Отделы администрации

Структура администрации Светлограда включает следующие основные отделы:

• Отдел управления делами мэра – координация работы всех подразделений.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетный процесс, налоги, финансовая отчётность.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://admin.svetlograd.ru/feedback);
• Электронный ящик feedback@svetlograd.ru;
• Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв;
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет добавить комментарий к уже поданному заявлению.

Пример типовых отзывов (анонимно):

«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в нашем доме. Служба поддержки работает быстро и вежливо.»

«Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы не загружаются, а форма подачи заявления «зависает». Надеюсь, в ближайшее время будет проведена оптимизация.»

Сайт администрации города Светлоград – удобный и надёжный инструмент для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. На нём собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и возможность подачи электронных заявлений. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получать актуальную информацию и решать свои вопросы быстро и без лишних очередей.

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.