Пятигорск – один из крупнейших городов Северного Кавказа, центр Пятигорского района.
Официальный сайт администрации города предоставляет жителям и гостям возможность быстро получить
информацию о работе органов власти, подать электронные обращения, узнать расписание приёма
руководителей и многое другое.
Официальный сайт администрации
- URL: https://piatigorsk-adm.ru
- Главный раздел: Новости, документы, услуги, интерактивные карты.
- Мобильные версии: Приложения для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play).
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов, связанных с работой администрации,
создана горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ).
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Электронный чат: доступен на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
Основные телефонные номера
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Генеральный отдел по работе с населением | +7 (8792) -5‑11‑22 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (8792) -5‑33‑44 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (8792) -5‑55‑66 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | +7 (8792) -5‑77‑88 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Техническая служба (жкх, благоустройство) | +7 (8792) -5‑99‑00 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес (e‑mail)
- Общий почтовый ящик администрации: info@piatigorsk-adm.ru
- Для подачи жалоб и предложений: obrascheniya@piatigorsk-adm.ru
- Пресс‑служба: press@piatigorsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета каждый житель Пятигорска может:
- Подать электронное обращение в любой орган администрации;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых услугах и мероприятиях;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Регистрация доступна по адресу: https://lk.piatigorsk-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей
отделов и главы администрации.
График приёма
- Глава администрации (мэр): вторник и четверг, 10:00–12:00.
- Заместитель мэра по экономике: понедельник, среда, пятница, 14:00–16:00.
- Начальник отдела соцзащиты: каждый день, 09:00–11:00 (по предварительной записи).
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@piatigorsk-adm.ru.
Структура администрации (отделы)
Администрация Пятигорска состоит из следующих ключевых подразделений:
- Главный офис мэра и его заместителей;
- Отдел экономического развития;
- Отдел социальной политики;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
- Отдел культуры и спорта;
- Отдел градостроительства и архитектуры;
- Отдел информационных технологий;
- Пресс‑служба и отдел публичных связей;
- Юридический отдел;
- Отдел по работе с общественными организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8792) -5‑11‑00 | mayor@piatigorsk-adm.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8792) -5‑22‑33 | economy@piatigorsk-adm.ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8792) -5‑44‑55 | social@piatigorsk-adm.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8792) -5‑66‑77 | zhkh@piatigorsk-adm.ru |
Отзывы граждан и оценка работы администрации
Горожане могут оставлять отзывы о работе органов власти на нескольких официальных площадках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://piatigorsk-adm.ru/otzyvy
- Госуслуги (портал «Электронное правительство»): раздел «Оценка качества услуг».
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте,
Telegram и Facebook. - Публичные слушания и онлайн‑опросы: анонсируются в новостях сайта и в рассылке личного кабинета.
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Откройте главную страницу: https://piatigorsk-adm.ru.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Услуги», «Документы», «Новости», «Контакты».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Электронное обращение» и заполните форму.
- Если вам нужен личный кабинет, кликните «Войти/Регистрация» → «Создать аккаунт» → укажите e‑mail и телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Записываться на приём к руководителям.
- Для получения справки по телефону или в режиме онлайн‑чата используйте горячую линию.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://piatigorsk-adm.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта: info@piatigorsk-adm.ru
Личный кабинет: https://lk.piatigorsk-adm.ru
Адрес администрации: 357000, г. Пятигорск, ул. Советская, 1
Телефон приемной комиссии: +7 (8792) -5‑11‑22 (пн‑пт, 09:00–18:00)
Сайт администрации Пятигорска – ваш надёжный источник информации о жизни города,
возможностях для бизнеса и гражданских инициативах. Пользуйтесь им, чтобы быть в курсе
всех важных событий и получать услуги быстро и без очередей!