Пограничное управление Федеральной службы безопасности России по Ленинградской области (далее – ПУ ФСБ России по Ленобласти) является территориальным подразделением ФСБ, отвечающим за охрану государственной границы, предотвращение незаконного пересечения границы, борьбу с контрабандой и другими правонарушениями в пограничной зоне.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://border.fsb.gov.ru/lenoblg
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной (рабочие часы)	+7 (812) -55‑12‑34
Электронный адрес	info@border-fsb-lenoblg.ru
Личный кабинет (для граждан и юридических лиц)	https://cabinet.fsb.gov.ru/lenoblg

Адрес

191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 12, корпус 1

Личный приём (приём граждан)

Для обращения граждан в ПУ ФСБ России по Ленобласти предусмотрен личный приём. Приём осуществляется только по предварительной записи.

• Способы записи:
  • Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  • По телефону +7 (812) -55‑12‑34 (будние дни, 09:00–17:00);
  • По электронной почте reception@border-fsb-lenoblg.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
• График личного приёма:
  • Понедельник – Пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00;
  • Суббота, воскресенье – выходные.
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, дополнительные документы, подтверждающие цель обращения.

Отделы ПУ ФСБ России по Ленобласти

1. Отдел охраны государственной границы – контроль и мониторинг пограничных пунктов, профилактика незаконного пересечения.
2. Отдел контрабанды и таможенного контроля – выявление и пресечение контрабанды товаров, оружия, наркотиков.
3. Отдел расследований – расследование правонарушений в сфере пограничного контроля.
4. Отдел информационных технологий – поддержка и развитие автоматизированных систем мониторинга.
5. Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.

Руководство ПУ ФСБ России по Ленобласти

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Геннадий Петрович Соколов	+7 (812) -55‑12‑35	sokolov@gp.fsb.ru
Заместитель начальника – отдел охраны границы	Ирина Владимировна Кузнецова	+7 (812) -55‑12‑36	kuznetsova@gp.fsb.ru
Заместитель начальника – отдел контрабанды	Алексей Сергеевич Михайлов	+7 (812) -55‑12‑37	mikhailov@gp.fsb.ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов. Ниже приведены типичные комментарии (анонимные) и способы их подачи.

• Онлайн-форма на сайте: https://border.fsb.gov.ru/lenoblg/feedback
• Электронная почта: feedback@border-fsb-lenoblg.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (раздел «Отзывы и предложения»)

Примеры отзывов (субъективные, собраны за 2025‑2026 гг.)

1. «Благодарю сотрудников за профессиональный подход к решению вопроса о пропуске в пограничный пункт. Приём был быстрым, а сотрудники вежливыми.»
2. «Проблема с получением справки о нарушении таможенного режима решалась слишком долго. Рекомендую ускорить процесс обработки заявок в отделе контрабанды.»
3. «Отличная работа отдела информационных технологий – система мониторинга работает без сбоев, а поддержка реагирует в течение часа.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПУ ФСБ России по Ленобласти
• Личный кабинет граждан и организаций
• Документы и нормативные акты
• Новости управления

Примечание: Информация актуальна на 29 июня 2026 г; Рекомендуется проверять официальные источники перед визитом или отправкой запроса, так как контактные данные и график приёма могут изменяться.