Официальный интернет‑ресурс Администрации городского округа Город Йошкар‑Ола – главный канал связи между властью и жителями. На сайте можно получить актуальную информацию о работе органов власти‚ подать электронные обращения‚ оплатить коммунальные услуги и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://yoshkar-ola.mari-el.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: (8362) -4‑19‑12 (пн‑пт 9:00‑16:30)
- Электронный адрес: info@yoshkar-ola.mari-el.gov;ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.mari-el.gov.ru
Адрес офиса приёма граждан
ул. Успенская‚ д. 38‚ г. Йошкар‑Ола‚ Республика Марий Эл‚ 424000
Телефон: (8362) -4‑19‑12
Электронная почта: info@yoshkar-ola.mari-el.gov.ru
Личный приём (приём от граждан)
Приём письменных и устных обращений от граждан осуществляется ежедневно‚ кроме выходных и праздничных дней‚ в кабинете № 102 по адресу‚ указанному выше.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни | — (приём не осуществляется) |
Структура администрации
В состав администрации входят следующие отделы и управления. Каждый из них имеет собственный раздел на официальном сайте‚ где размещаются контактные данные‚ графики приёма и перечень предоставляемых услуг.
- Управление делами Президента и Губернатора
- Управление по работе с населением
- Управление архитектуры‚ градостроительства и строительства
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Управление транспорта и дорожного хозяйства
- Управление социального развития
- Управление финансов и экономики
- Управление информационных технологий
- Управление кадровой политики
- Управление правового обеспечения
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации города | Игорь Владимирович Петров | (8362) -4‑19‑12‚ доб. 101 |
| Первый заместитель | Елена Сергеевна Кузнецова | (8362) -4‑19‑12‚ доб. 102 |
| Заместитель по вопросам ЖКХ | Алексей Михайлович Соколов | (8362) -4‑19‑12‚ доб. 103 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Николаевич Громов | (8362) -4‑19‑12‚ доб. 104 |
Электронные сервисы‚ доступные на сайте
- Банк данных исполнительных производств – проверка задолженностей и оплата онлайн (в т.ч. через мобильное приложение ФССП).
- Электронный приём заявлений – форма подачи обращений‚ жалоб и предложений.
- Госуслуги «Мой район» – запись на приём к специалисту‚ получение справок и выписок.
- Кадастровый портал – информация о недвижимости‚ оценка‚ субсидии.
- Система мониторинга дорожного движения – актуальная информация о пробках‚ ремонтах и авариях.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных на официальном форуме администрации.
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного фонаря. Сотрудники пришли в течение часа‚ всё исправили. Отличный сервис!» – житель района Северный‚ 12 марта 2026 г.
«Через личный кабинет смог оплатить коммунальные услуги‚ не выходя из дома. Удобно и безопасно.» – пенсионерка Мария Ивановна‚ 27 февраля 2026 г.
«Служба поддержки по горячей линии вежливая‚ но иногда долго держат на линии. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат работу кол‑центра.» – предприниматель Сергей Кузнецов‚ 5 апреля 2026 г.
Как пользоваться сайтом?
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Услуги»‚ «Контакты»‚ «Новости»‚ «Обращения граждан».
- Для подачи электронного обращения нажмите кнопку «Подать обращение»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Для оплаты коммунальных услуг перейдите в раздел «Электронные услуги → Оплата ЖКХ»‚ введите лицевой счёт и сумму.
- Для отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет – достаточно войти в систему под своим логином и паролем.
Полезные ссылки
- Новости города
- Анонсы мероприятий
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
Сайт Администрации города Йошкар‑Ола – это современный портал‚ объединяющий в себе информационную‚ консультационную и сервисную функции. Благодаря широкому набору электронных услуг жители могут решать бытовые и административные вопросы‚ не выходя из дома‚ а также получать оперативную обратную связь от органов местного самоуправления.
Если у вас возникли вопросы‚ не найденные на сайте‚ воспользуйтесь горячей линией‚ обратитесь в личный приём или отправьте электронное обращение – администрация всегда готова помочь.