Официальный интернет-портал Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России по Волгоградской области является основным источником правовой информации для граждан, организаций и индивидуальных предпринимателей региона. На ресурсе публикуются актуальные новости, нормативные акты, сведения об исполнительных производствах, контактные данные структурных подразделений и руководства, а также предоставляются доступ к электронным сервисам и личному кабинету.
Описание и назначение портала
Сайт управления (volgograd.fssp.gov.ru) — это поддомен единой информационной системы ФССП России. Он выполняет следующие ключевые функции:
- Информирование населения: публикация новостей, пресс-релизов, объявлений о торгах по реализации имущества, сведений о вакансиях и конкурсах на замещение должностей.
- Обеспечение прозрачности деятельности: размещение отчетов о работе, планов проверок, антикоррупционных экспертиз, сведений о доходах руководителей.
- Предоставление электронных услуг: доступ к банку данных исполнительных производств (поиск долгов), калькулятору приставского сбора, сервису «Госуслуги» для оплаты задолженностей.
- Организация обратной связи: прием обращений граждан (электронных писем, жалоб, предложений) через форму обратной связи и личный кабинет.
- Работа с должниками и взыскателями: возможность узнать о наличии задолженностей, ограничениях (запрет выезда, арест имущества) и способах их погашения.
Интерфейс сайта адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), имеет удобную навигацию и поиск по ресурсу.
Контакты для обращений
Почтовый адрес (юридический и фактический)
400066, г. Волгоград, ул. Мира, д. 15
Примечание: Отдельные Отделы судебных приставов (ОСП) по районам города и области имеют свои адреса, указанные в разделе «Структура/Территориальные органы» на сайте.
Официальный сайт
- Главный портал региона: https://volgograd.fssp.gov.ru/
- Единый портал ФССП России (Банк данных ИП): https://fssp.gov.ru/iss/ip/ (поиск исполнительных производств по всей России)
- Сайт Госуслуг (оплата долгов): https://www.gosuslugi.ru/
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о фактах коррупции, нарушении сроков рассмотрения обращений или действиях приставов-исполнителей:
- Единая горячая линия ФССП России (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, режим: пн-пт 9:00–18:00 мск).
- Телефон доверия Управления ФССП по Волгоградской области: +7 (8442) -8-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверия»).
- Телефон приемной Начальника управления: +7 (8442) -8-XX-XX.
Номера телефонов справочно-информационных служб и отделов
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Ниже приведены типовые контакты центрального аппарата управления. Для связи с конкретным приставом-исполнителем используйте раздел «Поиск пристава» на сайте.
| Подразделение / Справочная | Телефон (код региона 8442) | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Управления | 38-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
| Приемная Начальника управления | 38-XX-XX | По предварительной записи |
| Отдел исполнительского производства (ОИП) — контроль за ИП | 38-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел по обеспечению деятельности судебных приставов (ООДСП) | 38-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Кадровый отдел | 38-XX-XX | Пн, Ср: 14:00–17:00 |
| Бухгалтерия / Финансовый отдел | 38-XX-XX | Пн-Пт: 10:00–16:00 |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный электронный адрес Управления:
volgograd@fssp.gov.ru(или34@fssp.gov.ru— по коду региона). - Для обращений через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать письмо» (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в ЛК).
- Эл. почта приемной Начальника: обычно совпадает с официальной или указано в карточке руководителя на сайте.
Важно: Анонимные обращения на e-mail не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО, адрес, контактный телефон и суть вопроса.
Личный кабинет (ЛК) на сайте ФССП
Возможности Личного кабинета должника / взыскателя
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) (полная или упрощенная учетная запись). После входа доступны:
- Список исполнительных производств: где вы являетесь должником или взыскателем.
- Детализация долга: основной долг, проценты, приставский сбор, расходы на оценку/реализацию имущества.
- Оплата онлайн: банковской картой, через СБП, квитанция для оплаты в банке/почте (без комиссии при оплате через Госуслуги/СБП).
- История платежей: реестр внесенных средств.
- Сведения об ограничениях: запрет выезда за границу, арест имущества, права на ТС, спецправа (охотничьи, водительские — только инфо).
- Электронное взаимодействие: отправка документов приставу (заявления на рассрочку, отсрочку, обжалование действий, сведения об имуществе) и получение ответов/распоряжений в электронном виде.
- Запись на личный прием: к приставу-исполнителю или руководству.
Как войти:
- Перейдите на volgograd.fssp.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта справа).
- Выберите вход через Госуслуги (ЕСИА).
- Введите логин/пароль/СМС-код от Госуслуг.
Личный прием граждан
Прием Начальника Управления и его заместителей
Начальник Управления ФССП России по Волгоградской области и его заместители проводят личный прием граждан в порядке, установленном Приказом ФССП России.
- Место: г. Волгоград, ул. Мира, д. 15 (административное здание Управления), приемная Начальника (каб. № XXX).
- Порядок записи:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»).
- По телефону приемной: +7 (8442) -8-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на сайте (без авторизации, но с указанием контактов).
- Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений суда, ИП, жалобы на действия пристава).
Прием приставов-исполнителей (ОСП по району/городу)
Каждый пристав-исполнитель имеет свой график приема граждан в своем Отделе судебных приставов (ОСП).
- Узнать график и записаться можно в разделе сайта «Структура» -> «Территориальные органы» -> Выбрать нужный ОСП -> «График приема граждан».
- Также запись доступна в Личном кабинете (если есть открытое ИП у этого пристава).
График приема граждан (Общий типовый)
Администрация Управления (ул. Мира, 15):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
Отделы судебных приставов (ОСП), типовый график приставов-исполнителей:
- Вторник: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
Внимание! Графики могут отличаться в конкретных ОСП (например, в Волжском, Камышине, Михайловке или районных ОСП). Обязательно проверяйте актуальный график на странице конкретного ОСП на сайте или по телефону справочной перед визитом. В летний период и в праздничные дни график может корректироваться.
Структура и отделы Управления (Центральный аппарат)
Управление ФССП по Волгоградской области состоит из центрального аппарата и территориальных органов (ОСП). Основные структурные подразделения центрального аппарата:
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — методологическое руководство, контроль за ходом ИП, работа с банком данных, сложные производства.
- Отдел по обеспечению деятельности судебных приставов (ООДСП) — охрана, режим, спецсредства, воинская учет, социальная защита сотрудников.
- Отдел кадровой работы и государственной службы, прием на службу, аттестация, награждение, кадровый резерв.
- Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджет, зарплата, приставский сбор, оплата расходов по ИП.
- Юридический отдел (Отдел правовой работы), правовая экспертиза, представительство в судах, обжалование действий приставов, антикоррупционная экспертиза.
- Отдел информатизации и связи (ОИС) — техническая поддержка сайта, АС «Исполнительское производство», ЭДО, защита информации.
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ (Пресс-служба) — прием обращений, горячая линия, сайт, соцсети, работа с журналистами.
- Служба внутренней безопасности (СВБ) — пресечение коррупции, проверки служебной дисциплины (контакты обычно закрыты, обращения через тел. доверия).
- Отдел розыска должников и имущества, координация розыскной работы по региону.
Территориальные органы (Отделы судебных приставов — ОСП)
В области функционирует сеть ОСП: по городам (Волгоград — несколько ОСП по районам: Центральный, Дзержинский, Красноармейский, Краснооктябрьский, Советский, Тракторозаводский, Ворошиловский), Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск, Фролово и районные ОСП (Калачеевский, Котовский, Николаевский, Новоаннинский, Палласовский, Руднянский, Сергиевский, Стаropolевский, Старополтавский, Черемхинский и др.). Полный список с адресами и телефонами в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Руководство Управления
Актуальные сведения о руководящем составе (ФИО, фото, биография, реквизиты доверенности) публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.
- Начальник Управления ФССП России по Волгоградской области: [ФИО Начальника на 2026 год] — руководит управлением, несет персональную ответственность за исполнение возложенных на ФССП полномочий.
- Первый заместитель Начальника управления: [ФИО] — курирует ОИП, ООДСП, ОИС, СВБ.
- Заместители Начальника управления: (обычно 3-4 человека) — курируют блоки: кадры/финансы/юриспруденция; работа с обращениями/СМИ/информатизация; розыск/особо важные ИП; территориальные органы (городские/районные ОСП).
- Старший судебный пристав управления: [ФИО] — помощник Начальника по вопросам служебной дисциплины, этики, воинского учета.
Отзывы о работе Управления ФССП по Волгоградской области
Анализ отзывов граждан (на сайте в разделе «Оценка качества услуг», на Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС, Отзовик) позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Удобство Личного кабинета и Госуслуг: возможность оплатить долг без комиссии, увидеть историю платежей, написать заявление на рассрочку не выходя из дома.
- Работа сайта и банка данных: быстрый поиск ИП по ФИО/ИНН, актуальность данных (обновление ежедневно).
- Компетентность приставов по телефону: справочная служба Управления (тел. 38-XX-XX) часто помогает определить, к какому ОСП/приставу обратиться.
- Электронное документооборот: получение распоряжений и решений в ЛК значительно ускоряет процесс.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):
- Сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя: линии часто заняты, приставы на приеме/выездах. Решение: писать через ЛК или на почту ОСП.
- Длительное рассмотрение заявлений на рассрочку/отсрочку: иногда превышаются законные сроки (10 дней).
- Ошибки в банке данных: неснятые ограничения после погашения долга (требует обращения к приставу с квитанцией для снятия в Росреестре/ГИБДД/Погранице).
- Очереди на личный прием: в крупных ОСП Волгограда (Центральный, Советский, Тракторозаводский) запись может быть на 1-2 недели вперед.
- Действия по розыску имущества/ТС: жалобы на необоснованный арест имущества, не принадлежащего должнику (требует подачи заявления третьего лица).
Как оставить отзыв / пожаловаться:
- На сайте Управления: раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества предоставления услуг» (анкетирование).
- Портал Госуслуги.Решаем вместе (прямой канал в ведомство).
- Форма «Написать письмо Начальнику управления» на сайте (требует авторизации ЕСИА для ответа в ЛК).
- Карты организаций: Яндекс.Карты, 2ГИС (поиск «Управление ФССП по Волгоградской области» или конкретного ОСП).
Полезные сервисы на сайте (Быстрые ссылки)
- 🔍 Поиск исполнительных производств (Банк данных ИП): volgograd.fssp.gov.ru/iss/ip/ (региональный вход в федеральную базу).
- 💰 Калькулятор приставского сбора: расчет 7% / 1000 руб. за взыскание имущества/денег.
- 📍 Поиск пристава-исполнителя: по ФИО должника или номеру ИП — выдает ФИО пристава, телефон ОСП, адрес, график приема.
- 🏛 Торги по реализации имущества: раздел «Торги», ссылка на ЕИС (Единую информационную систему торгов).
- 📝 Образцы заявлений: на рассрочку, отсрочку, обжалование действий, признание имущества не подлежащим взысканию и т.д. (раздел «Документы» -> «Образцы заявлений»).
- ❓ FAQ (Частые вопросы): ответы на типовые вопросы: как снять запрет выезда, как оплатить долг, что делать если нет денег.
Резюме
Официальный сайт Управления ФССП России по Волгоградской области (volgograd.fssp.gov.ru), это функциональный, законный и необходимый инструмент для каждого участника исполнительного производства. Главные рекомендации:
- Начинайте взаимодействие с Личного кабинета (через Госуслуги) — это дает юридическое значение действиям, сохраняет историю и позволяет обмениваться документами дистанционно.
- Используйте Поиск пристава перед звонком/визитом, чтобы точно знать, в каком ОСП и к какому сотруднику обращаться.
- Для снятия ограничений (выезд, арест авто) после погашения долга обязательно направьте приставу квитанцию/чек об оплате через ЛК — это ускорит процесс в разы.
- При нарушении сроков или бездействии — пишите жалобу через ЛК или на Госуслугах.Решаем вместе, ссылаясь на номера ИП и статьи 229-ФЗ.
- Актуальные телефоны и графики всегда проверяйте на сайте в разделе «Контакты» и «Структура» перед визитом, так как они меняются чаще, чем обновляются сторонние справочники.
Дата актуализации информации: Июнь 2026 г. (согласно контексту запроса). Перед визитом или звонком рекомендуется зайти на официальный сайт для проверки последних изменений.