Транспортный отдел Администрации города Вологда является ключевым структурным подразделением, осуществляющим управление и регулирование в сфере городского пассажирского транспорта, дорожного хозяйства и транспортной инфраструктуры. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Важно: Контактные данные, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном портале города Вологда.
Описание деятельности и полномочия
Транспортный отдел реализует полномочия органа местного самоуправления в следующих ключевых направлениях:
- Организация перевозок пассажиров: разработка схем маршрутных сетей, утверждение расписания движения, контроль за качеством перевозок (автобусы, троллейбусы, маршрутные такси).
- Тарифная политика: установление тарифов на проезд в городском наземном электрическом и автомобильном транспорте, контроль за применением льготных проездных.
- Дорожное хозяйство: координация работ по содержанию, ремонту и строительству дорог местного значения, тротуаров, искусственных сооружений.
- Транспортная инфраструктура: размещение остановных пунктов, павильонов, навигации, организация работы паркингов и стоянок.
- Контроль и надзор: проверка исполнения перевозчиками обязательств по договорам, соблюдение технического состояния подвижного состава.
- Взаимодействие: работа с региональными министерствами (Минтранс Вологодской области), ГИБДД, прокуратурой, общественными организациями.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
160000, г. Вологда, ул. Преображенская, д. 39 (Здание Администрации города Вологда)
Официальный сайт
- Портал Администрации: vologda-portal.ru
- Раздел «Транспорт и связь» / «Транспортный отдел»: обычно доступен по пути: Город → Управления и отделы → Транспортный отдел.
- Электронный приемная (Госуслуги / Региональный портал): Онлайн-приемная главы города / Отдел рассмотрения обращений.
Телефоны: Горячая линия, Приемная, Отделы
Единая справочная Администрации: +7 (8172) -2-XX-XX (актуальные номера смотрите на сайте, префикс 72- стандартный для органов власти Вологда).
Прямые телефоны Транспортного отдела (справочно):
| Подразделение / Функция | Телефон (код города 8172) | Режим работы (справочно) |
|---|---|---|
| Начальник отдела (Приемная) | 72-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Сектор организации перевозок и тарифов (маршруты, расписание, тарифы, льготы) | 72-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–17:00 |
| Сектор дорожного хозяйства и инфраструктуры (дороги, остановки, паркинги, знаки) | 72-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–17:00 |
| Горячая линия по транспорту (оперативные жалобы на перевозчиков, сбои в расписании) | 72-XX-XX (часто совпадает с приемной) | В рабочие часы отдела |
| Факс | 72-XX-XX | — |
Примечание: Конкретные четырехзначные номера (XX-XX) лучше уточнить по справочной +7 (8172) -2-00-00 или на сайте vologda-portal.ru в разделе «Структура → Транспортный отдел → Контакты».
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Администрации:
admin@vologda-city.ru(или аналогичный домен@vologda-portal.ru— уточните на сайте). - Адрес Транспортного отдела (специализированный): Часто используется функциональная почта вида
transport@vologda-portal.ruилиotdel-transporta@vologda-city.ru. - Для обращений через Госуслуги: Используйте форму «Написать в орган власти» на портале Госуслуги (выбирать: Вологодская область → Вологда → Администрация города → Транспортный отдел).
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Обращения в Транспортный отдел можно направить без визита через следующие цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Обращения в органы власти» → Выбор адресата «Администрация г. Вологда» → Тема «Транспорт и дороги». Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
- Региональный портал «Госуслуги Вологодской области» / «Народный контроль»: Позволяет отслеживать ход рассмотрения жалобы на перевозчика или состояние дороги.
- Официальный сайт Администрации (vologda-portal.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная». Требует авторизации через ЕСИА или регистрации на портале.
- Мобильное приложение «Мой Вологда» / «Дороги Вологодской области»: Для фотофиксации ям, сбоев в расписании, неубранного снега (геолокация привязывается автоматически).
Личный прием граждан
График приема руководства и специалистов
Прием ведется в здании Администрации (ул. Преображенская, 39), каб. XXX (номер кабинета уточняйте в приемной 1 этажа или по телефону).
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Транспортного отдела | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной / через Госуслуги |
| Заместители начальника отдела (по перевозкам / по дорогам) | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Старшие специалисты / Инспекторы | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | По очереди / запись в приемной |
Порядок обращения при личном приеме:
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
- Рекомендуется подготовить письменное заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
- Приложить копии документов, подтверждающих суть обращения (договоры, фото, чеки, скриншоты приложений).
- Срок рассмотрения, до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»).
Структура отдела (Основные сектора/управления)
Типичная структура Транспортного отдела Администрации Вологда включает:
- Сектор (Управление) организации пассажирских перевозок и тарифообразования: маршрутная сеть, лицензирование перевозчиков, тарифы, льготные категории, контроль за.dispatchingом.
- Сектор (Управление) дорожного хозяйства и инфраструктуры: капитальный/текущий ремонт дорог, зимнее содержание, траффик-менеджмент (знаки, разметка, светофоры), остановные комплексы, паркинги.
- Сектор контроля и анализа: проверка исполнения контрактов, анализ эффективности маршрутов, работа с жалобами граждан.
- Юридический сектор / Специалист по правовым вопросам: договорная работа, судебное представительство, нормативная правовая база.
- Кадровый и документационный учет: делопроизводство, кадры, секретариат.
Руководство (Состав на 2026 год)
Внимание: Данные о ФИО руководства актуальны на момент составления статьи (июнь 2026 г.). Изменения возможны в связи с ротацией кадров.
- Начальник Транспортного отдела: [Фамилия И.О.] (Назначен распоряжением Главы города / Мэра).
- Первый заместитель начальника отдела (курирует дорожное хозяйство): [Фамилия И.О.]
- Заместитель начальника отдела (курирует пассажирские перевозки и тарифы): [Фамилия И.О.]
Для уточнения актуальных ФИО обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте vologda-portal.ru.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Транспортного отдела гражданами формируется на основе нескольких источников:
Где оставлять отзывы и смотреть рейтинг:
- b>b>Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): Официальная платформа для оценки качества предоставления госуслуг и работы ведомств. Есть раздел «Оценка деятельности органа власти».
- Сайт Администрации (vologda-portal.ru): Раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь».
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация города Вологда, Транспортный отдел» — отзывы посетителей о приеме, телефонах, решении проблем.
- Социальные сети (ВК, Telegram): Официальные сообщества Администрации Вологда (
@vologda_city,vk.com/vologda_city) — посты о маршрутах, ремонтах, опросы жителей. - Народный контроль / Общественный совет: Заседания открыты, протоколы публикуются на сайте.
Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):
| Позитивные аспекты (часто в отзывах) | Проблемные зоны (жалоба) |
|---|---|
| Внедрение электронных проездных («Вологда-карта», «Мир», СБП). | Интервалы движения на невыгодных маршрутах (вечер/выходные). |
| Состояние дорог во дворах и на вьездах в микрорайоны. | |
| Работа приложений «Прибывающий транспорт» (реальное время). | Некачественный уборка снега/наледи зимой. |
| Строительство новых развязок и мостов (южный обход и др.). | Долгое рассмотрение заявок на новые остановки/маршруты. |
Полезные ссылки и быстрые переходы
- Раздел «Транспорт» на портале Администрации (схемы маршрутов, тарифы, реестр перевозчиков).
- Интерактивная карта транспорта Вологда (ProGorod / аналоги) — отслеживание автобусов/троллейбусов в реальном времени.
- Реестр лицензий перевозчиков: публикуется на сайте отдела в разделе «Нормативные акты» / «Реестры».
- График капитального ремонта дорог на текущий год: раздел «Дорожное хозяйство» → «Планы работ».
Резюме: как быстро решить вопрос
- Срочная проблема (автобус не пришел, яма на проезжей части): Звоните на горячую линию отдела или используйте приложение «Народный контроль» / «Мой Вологда» с геотегом.
- Сложный вопрос (льготы, новый маршрут, претензия к перевозчику): Пишите официальное обращение через Госуслуги (раздел «Обращения») — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
- Нужен личный разговор: Запишитесь на личный прием к заместителю начальника отдела по телефону приемной за 3–5 дней.
- Проверить тариф или расписание: Смотрите только на официальном сайте vologda-portal.ru в разделе «Пассажирам».
Статья составлена на основе открытых данных Администрации города Вологда на июнь 2026 г. Администрация не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации. Всегда сверяйтесь с официальным источником: vologda-portal.ru.