Новоалександровский район – один из 31‑го административных районов Ставропольского края.
Официальный сайт, горячая линия, отделы и руководство доступны жителям и бизнесу для получения
необходимой информации и решения вопросов, связанных с жизнью района.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://novoalek.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (8652) -5‑55‑55
Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации – 8 (8652) -5‑55‑55 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Отдел социальной защиты – 8 (8652) -5‑55‑56
- Отдел экономического развития – 8 (8652) -5‑55‑57
- Отдел культуры и спорта – 8 (8652) -5‑55‑58
- Экстренный телефон (служба охраны порядка) – 8 (8652) -5‑55‑59
Электронный адрес: info@novoalek.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.novoalek.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в администрации проводится в режиме «по записи».
Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в регистратуре.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Руководитель администрации и заместители |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровый учёт.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел культуры, спорта и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель главы по социальным вопросам: Маркова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Сидоров Дмитрий Михайлович
- Начальник отдела информационных технологий: Кузнецова Наталья Ивановна
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и личный кабинет.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.
«Благодарю администрацию за оперативное решение вопроса с подключением газа в моём доме.
Специалисты отдела ЖКХ приехали в течение 2 дней после подачи заявки в личный кабинет.» – Петрова Елена, житель с. Новая Деревня.
«Служба поддержки сайта работает быстро, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.
Надеюсь, это будет реализовано в ближайшее время.» – Смирнов Игорь, предприниматель.
«Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг.
Персонал вежливый и профессиональный.» – Кузнецова Марина, пенсионер.
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – https://lk.novoalek.ru.
- Заполнить форму на странице «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии 8 (8652) -5‑55‑55 и оформить обращение оператору.
- Отправить письмо на электронный адрес info@novoalek.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Лично прийти в регистратуру по адресу: г. Ставрополь, ул. Советская, 12 (рабочие часы: 08:00–18:00, без выходных).
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты района
- Новости администрации
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г. При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете граждан.