Управление счётно‑вычислительной техники (УСВТ) МВД России по Сибири – региональное подразделение
Департамента информационных технологий, связи и защиты информации (ДИТСиЗИ) МВД России.
Управление отвечает за внедрение, эксплуатацию и защиту информационных систем, телекоммуникационных сетей
и вычислительной техники в Сибирском федеральном округе.
Основные задачи УСВТ
- Разработка и поддержка региональных информационных систем МВД (ИС‑ОС, ЕГРЗ, Портал «Госуслуги» и др.).
- Обеспечение стабильной работы телекоммуникационной инфраструктуры (операторская связь, VPN, мобильные сети).
- Защита данных от киберугроз, проведение аудитов информационной безопасности.
- Поддержка и модернизация вычислительных центров в Красноярске, Кемерово, Томске и Бердске.
- Обучение персонала региональных подразделений МВД работе с новыми ИТ‑сервисами.
Структура управления
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и адаптация прикладных систем.
- Отдел эксплуатации и технической поддержки – обслуживание серверов, сетевого оборудования.
- Отдел информационной безопасности – защита данных, реагирование на инциденты.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение новых технологий (big data, AI, облачные решения).
- Отдел взаимодействия с гражданами – поддержка портала «Личный кабинет» и горячих линий.
Руководство
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович, генерал‑лейтенант полиции |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Владимировна, полковник |
| Главный специалист по кибербезопасности | Мельников Дмитрий Сергеевич, майор |
Контактная информация
Официальный сайт
https://xn--90antjiff.xn--b1aew.xn--p1ai/ – портал управления, где размещены новости, нормативные документы и
ссылки на сервисы.
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑800 – единый номер службы поддержки МВД (круглосуточно).
Телефоны
- Главный телефон управления: +7 (391) -62‑11‑77 (Красноярск).
- Техническая поддержка (ИТ‑служба): +7 (391) -62‑22‑33.
- Отдел информационной безопасности: +7 (391) -62‑33‑44.
Электронный адрес
Общий e‑mail: dirmukrsk@mvd.ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг через Интернет перейдите на страницу
Личный кабинет МВД.
Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, д. 10, офис 5.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб, Вс — выходные.
Записаться на приём можно по телефону +7 (391) -62‑11‑77 или через онлайн‑форму
записаться онлайн.
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Разработки ПО | Петрова Анна Викторовна | +7 (391) -62‑44‑55 | dev@svmvd.ru |
| Эксплуатация ИТ‑инфраструктуры | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -62‑55‑66 | ops@svmvd.ru |
| Информационная безопасность | Мельников Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -62‑33‑44 | sec@svmvd.ru |
| Цифровая трансформация | Лебедева Елена Петровна | +7 (391) -62‑66‑77 | digital@svmvd.ru |
| Взаимодействие с гражданами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (391) -62‑77‑88 | public@svmvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», соц‑сети и форму обратной связи.
- Положительный: «Благодаря новому порталу «Личный кабинет» я смог оформить справку о несудимости за 15 минут без очереди. Спасибо ИТ‑службе за удобный сервис!» – Ирина К., г. Красноярск.
- Нейтральный: «Техническая поддержка быстро ответила на запрос о проблеме с VPN‑соединением, но решение заняло два дня, что немного задержало работу отдела.» – Алексей С., отдел ОМВД.
- Критический: «Система «ЕГРЗ» часто «зависает», что создает трудности при проверке транспортных средств в полевых условиях. Требуется ускорить модернизацию серверов.» – Сергей М., сотрудник ГИБДД.
Для подачи собственного отзыва используйте форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Департамент информационных технологий, связи и защиты информации (ДИТСиЗИ) МВД России
- Портал государственных услуг МВД
- Транспортная полиция Сибири
- Группа компаний «Цифровая Сибирь» – партнёр по ИТ‑поддержке
Дата актуализации: г.